货拉拉上线录音功能,这个功能都将带来哪些好处?
货拉拉上线录音功能,这个功能的出现将会带来很多好处,首先货拉拉到达装货地区以后,自动开启录音功能,全程进行监控,就可以有效避免发生一些我们不愿意看到的事情。
顾客和货拉拉司机产生的矛盾分歧,可以通过这个录音功能,把双方责任分得清楚,同时也更能够保证双方的权益。
1、货拉拉上线录音功能,使顾客权益得到更好的保障
自从发生长沙女孩跳车货拉拉事件以后,货拉拉平台作出承诺,要在平台上进行整改,14天以后,货拉拉上线录音功能。
录音功能的开启,是在货车司机到达装货的地方,自动开启录音功能,全程都是在录音功能中,给顾客送达到地方以后,上传云端,录音文件自动保存7天,如果对运输过程中产生疑问,可以延长录音文件保存期限。
货拉拉上线的录音功能,是在长沙女孩出事以后,可以说也是给大众一个更好的交代,希望不要再发生长沙女孩跳车的事件。
录音功能的出现,能够给顾客权益得到更好的保障,同时也能尽量避免发生司机和顾客之间的矛盾分歧,对于平台,对于货拉拉司机,对于顾客,都是一种更好的安排。
2、货拉拉授权开启司机麦克风货拉拉未授权开启司机的麦克风功能,如果司机拒绝开启这个功能,那么司机就无法在货拉拉平台上接单。
这也是对顾客双重权益的保证,同时也是可以保护货拉拉平台接单司机的权益不受到侵害。
因为人和人是不同的,所以为了避免矛盾产生,也避免在搬家过程中突然单方面加价,或者有不当语言出现,平台实行开启的麦克风,开启的录音功能,这些都是能够保证双方权益的好事。
如果货拉拉能够早一点上线录音功能和开启司机麦克风权限,或许长沙女孩就不能够跳车身亡。
不仅仅是货拉拉平台要进行整改,上线录音功能,其他一些平台也应该上线录音功能,保证顾客最大权益不受到侵害。
这次货拉拉履行了承诺,在车内装有摄像监控系统,对准司机的驾驶位置,一目了然,这样就是把货拉拉在拉货的途中,透明的展现给大家,也能够让平台第一时间掌握司机和顾客动向,避免发生不幸的事件。