家电卖场如何做好促销工作
促销主题促销主题:xx小家电迎新春大礼大酬宾。
口号:xx,X豆浆机带回家;Xx,x多功能炖品带回家;
Xx,xx榨汁机带回家;Xx,xx电水壶“捡”回家
Xx电水壶,老客户不买,还客气的给。
过年了,给远方的父母带个豆浆机回家吧。
(Banner slogan是上面的宣传口号或推广主题)
推广目的:1。利用元旦黄金周(或其他节日)增加我们终端的零售量,加大配送力度;
2.通过终端的现场演示,提升产品的知名度,激发犹豫消费者的购买欲望;
3.有效打击竞争对手,为实现我们明年的销售任务首战;
4.通过推广车型来促进其他产品的销售;
5.增强经销商经营我们产品的信心,提升导购员的士气。
推广对象和范围1。推广对象:终端消费者。
2.经营范围:xx、xx可控终端(指有导购的店铺)
现场演示促销方式的同时还有大酬宾活动,有促销机型,8.8折优惠,还有赠品。
1,促销款
电热水壶:xxx,xxx,促销价xx元;
电磁炉:xxx,促销价xxx元;
豆浆机:xxxx,促销价xxx元;
炖盅:xxx,促销价xxx元;
榨汁机:xxxx,促销价xxx元;
其他型号享受28%的折扣
2.礼物形式
凡购买xx产品的顾客,除随机赠送礼品外,还赠送精美新年台历一份(价值xx元),电水壶顾客还赠送X包价值X元的洗洁精。电水壶老客户凭有效购买凭证免费赠送1包价值X元的洗洁精。(以上赠品特价除外)
3.现场演示
示范型号:炖盅xxx、豆浆机xxxx、榨汁机xxxx、XXXX;(这四款必须论证,其他款可以根据销售情况增加。)
示威地点:商场入口或楼梯入口或商场入口。
示范要求:炖锅要求炖骨头或鸡肉(禽流感期间可以换成其他),玉米、馒头、鸡蛋、红薯等。放入蒸格中蒸熟;豆浆机要求连续打豆浆(加糖的豆浆)并让所有来演示台的顾客品尝;渣汁机要求现场演示榨汁过程和清洗过程,易于清洗。xxxx演示挤奶过程时,原料有香蕉、纯牛奶、冰糖、黄瓜、胡萝卜等。演示结束后,演示者会先尝一尝,说明是干净的,然后再给顾客。所有呈现给顾客的东西都必须是卫生干净的(不仅在演示中,后台操作也要做到,以防品尝的顾客恶心投诉)。
主讲人要求:主讲人必须声音洪亮,口齿清晰,尽量带耳机,动作自然,说话有亲和力,幽默风趣,能吸引客户观看和咨询。同时演示者还要突出xxxxx的易清洁工艺,现场准备水桶,一蘸就干净;注意客户的问题,边演示边回答。
演示平台要求:至少并排放置X个演示平台。
现场展示布置要求:X台一个,海报两张以上,横幅一个以上,产品和赠品分开堆放,赠品上标注“赠品”或“赠品区”字样;通过导购员制作的一些气球、鲜花、丝带、蝴蝶结来美化现场,搅动现场促销的气氛。
用1促销,产品
业务经理/区域经理督促经销商提前提货(尤其是促销款要备货充足)和网点提货。
2.准备宣传材料
市场部在X前向经销商发放演示台、展台和礼品;经销商将在X之前打印黑白单页的促销信息、促销主题和口号的横幅、小礼品和其他材料..
3、分工和责任
首席活动指挥官x。
活动负责人-X部门
方案编写、分发和验证-市场部
物料配送-客户服务部
4.导购培训
各经销商的导购经理、业务经理/区域经理要做好促销活动内容和终端演示技巧的会前培训。本次促销除了向客户介绍我司产品的卖点外,还将从以下几个方面引导客户购买我司主推的机型:
豆浆机:用xx全自动豆浆机制作鲜香熟豆浆只需十分钟,成本不到三毛钱;一天三毛钱,全家喝鲜豆浆,这不是不知道,但是真的很划算。更重要的是,放心豆浆是自己做的,卫生又新鲜。不能喝黑心豆浆。想喝鲜香的豆浆,最好自己做。自己选豆自己用水,卫生绝对有保障。随时做,随时喝,没什么新鲜的可说。(可以比作在外面买一杯豆浆一元钱给顾客解释)
榨汁机:家里有胡萝卜和黄瓜想吃,但是换个方式榨成汁就不一样了;尤其是家里有亲戚朋友的孩子,感觉就更不一样了。
焖杯:防水蒸焖最大的优点是:一是密封性好,可以保持炖品尤其是补品的原料气不挥发;二是热量均衡均匀,不会破坏炖品的营养结构;第三,炖制出来的食物不仅酥脆原味,而且汤色清澈,鲜味浓郁,美食风味独特。
如何做好家电卖场的促销工作?选择一个合理的推广时间,也不是没有规律。通常,年度促销计划在以下情况下选择:
第一:传统节日促销;第二:店庆、开业促销;第三:特殊场合的推广。
这三种情况,再加上店面位置的选择,有机的结合在一起,就形成了年度促销活动。
面对众多节日,我们该如何选择?第一,传统的重大节日和有公休日的节日必然会选择,比如春节、劳动节、端午节、中秋节。第二,选择符合时代的节日,比如情人节、母亲节、圣诞节。第三:对特定群体有影响力的选举,比如教师节、儿童节。
这些节日可以根据门店类型和区域的不同,促销任务的不同来选择,其他的可以作为小优惠活动或者组合营销。
其次,店庆、开业促销必须促销的时候,促销应该是全年最隆重的,因为这是宣传和吸引顾客的最佳时机,是与店铺促销关系最密切的营销活动。
其实好的推广活动时机只是一方面,最重要的是提前的准备和活动过程中的操作。可以说,它决定了一次晋升的命运。所以前期的精心准备尤为重要。
前期精心准备一场推广的成功主要取决于活动前的准备。活动前的精心准备保证了活动的顺利有序进行。店家在活动前期要做哪些准备?
1.促销活动的申请已被批准。
一份完整的促销方案,包括活动城市的位置、时间段、产品组合、活动方式、人员对促销品和道具的投入、相应的店铺支持、投入产出比、销售效果预测、店铺利润分析、运营规则、危机预案等方面。其目的是最大限度地换取商店免费或少付费的资源支持。(时间是活动前一个月)
2.活动所需促销产品和礼品的设计、采购或制作完成。
宣传内容与活动时间、方式、地点等数据相对应,力求生动突出,但不得丢失重点。(时间是活动前20天)
3、确立主题和计划
确定具体活动时间后,根据市场情况,确定最适合你的店铺活动主题,并根据这个主题策划相应的方案。一般除了开业、店庆等特殊时段,各种节日也要选择相应的主题进行季节性促销。
选定主题后,根据主题设定推广方案和推广形式(室外舞台、走秀、讲座或室内推广)。
4.准备材料
确定方案后,就是准备推广活动所需材料的时候了。这些材料被分成几块:
(1)宣传资料:拱门、帐篷、品牌形象展示台、简易促销台、海报、麦克风、音响、气球、传单等。应该是精心准备,提前向品牌公司申请。
(2)产品宣传资料,如果有抽奖,准备奖品资料。根据活动形式和收益,一般促销活动期间花10%-20%就够了。
(3)制作活动宣传单,活动方案制定后制作一些宣传单。传单不仅要强调购买礼品、折扣、免费和特价等。;最好放上图片,直观明了,店铺形象图片扩大宣传。制作传单要直观简洁,主题突出。
(4)活动期间准备店铺空白海报进行宣传。
(5)准备客户档案和收据
5.招聘和培训促销人员
根据活动计划,招募有推广经验的业务员,进行岗前培训;
(1)基础培训:内容涵盖公司简介、产品简介、生产工艺、岗位职责、考核标准,要求促销员了解推广的注意事项和规章制度。
(2)针对性训练:促销前有针对性的心理指导以及如何回答消费者常见问题,不断丰富提炼更有说服力的说辞。
(3)提升培训:提升投诉处理,提升沟通能力,实现顾问式提升。(时间是活动前两天)
6.申请场地
如果是外场推广活动,一定要在活动前在当地城管、环卫等主管部门申请场地,保证活动顺利有序进行,避免活动过程中出现不必要的麻烦,影响推广人员的心情和状态。
7、整理库存备货
一般活动前会整理库存,是为活动备货;其实在促销活动之前,除了要补充充足的货源,还要做好及时清理破损商品和过期商品的准备,在活动期间通过免费赠送、买赠、超低特价抢购等方式进行处理,吸引人气。整理库存后及时补充货源。
8.制作活动主题横幅。
一定要在活动前做好主题横幅,在活动前两天挂在店前。开始宣传。
9.通知成员
促销前两天开始梳理客户需求,开始打电话发短信通知会员客户到店领取礼品,享受优惠,保证店铺活动期间的人气和销量。一般会员客户对店铺的认可度会更高,更容易接受产品,从而在促销活动一开始就给促销人员足够的信心和勇气。
10,发传单
活动前两天,店家开始发放传单,比如街道、企事业单位、社区等。传单上最好附上现金券或礼品券,这样可以有效控制传单丢到垃圾桶的悲剧,增强传单的传播效果。有没有发现满大街都是传单,结果永远只有一个目的地被罚进垃圾桶或者大街上卫生。
11.整理柜台,装点店面氛围。
促销前一天主要开始营造店面氛围,用气球、彩旗、醒目海报装饰店面,合理布置柜台,在店面门口、中间、最里面布置特价、赠品、免费赠品柜台,在店面柜台张贴醒目个性的POP小促销牌;买一送一,店长推荐,金牌产品,当季产品,夏季必买,原价*特价*等等。
在促销活动中,营造店面氛围,合理布置柜台是非常重要的。店面氛围的营造会在视觉上吸引顾客进店,柜台的合理布置既能吸引顾客又能增加销售额。
12.设定促销目标
在促销之前,你必须设定总目标和每日销售目标,并细分到每个人。
经过前期的精心准备,一个好的推广不仅会有人气,还会有销量。然而,一些商店无法走出这一困境。有人气,销量就上不去,有的干脆没人气没销量。那么如何才能在促销活动中做到人气和高销量的兼顾呢?在实践中需要注意什么?
互动多变的推广现场只要操作过推广活动的人都知道,在实际操作中,推广活动是多变的,各种各样的问题都会出来,做好推广活动中的互动配合尤为重要;要掌控促销活动的大局,必须做好以下几个细节,这些细节往往是我们所忽略的:
1,形象统一体现专业。
在促销活动中,最好统一着装,化淡妆,这样才能体现专业性,给顾客信任感。
2.分工明确,相互配合。
一个推广活动一定要有良好的配合和明确的分工;
但每个群体都不是独立的个体,需要密切配合,因为一个好的推广不是单打独斗,一个能力强的人不可能扭转整个群体的表现;
推广活动最能体现一个团队的协调、合作、应变和执行力的综合能力,所以在推广活动中有良好的团队合作和执行力是非常重要的。
在促销活动中,需要根据参与促销的会员的具体情况来分配订单、营造氛围、进行站位和销售,或者根据店铺的布局将每个专柜分成小组,小组之间密切配合。
3.从内部和外部一起工作
在促销活动中,销售接待人员在接待进店的顾客时一定要动作敏捷,及时礼貌热情地打招呼,给顾客留下良好的第一印象,第一时间拉近心理距离。活动期间,外部营造氛围,内部狠抓销售,从内到外齐心协力,才能做好。
4.参与游戏并赠送礼物
为了在促销活动中吸引游客,我们通常会在活动期间做抽奖和赠送礼品的工作。如何才能利用好这些模型?
一般顾客进店消费后只会在大转盘上抽奖。他们一进门就会发现,这个抽奖一定是强制的,没有价值感。这时候顾客看了会觉得失望,一般都会离开。
在抽奖环节,可以切换到一个有趣的游戏大赛进行奖品发放,只有前十名会有奖品发放,其余的都有优惠。你可以根据店里的人流量来决定玩多轮游戏。这样可以吸引顾客在不消费的时候进店,同时也不会花很多钱。
像品牌摇一摇游戏,可以用店里的电视屏幕玩游戏。它包含了多种场景和角色,你可以自己设定游戏的外观,也可以上传品牌的logo和产品广告信息,让客户一眼就能感受到这个品牌充满仪式感。
客户参与游戏的方式也很简单。他们只需要扫描二维码进入游戏,晃动手机推动自己的游戏角色前进,轻松欢快的氛围很容易感染周围的顾客。
游戏结束,此时推广人员必须时刻准备好手中的产品,随时为客户体验产品。其次,在销售失败后顾客即将离店的时候,也要送他们一个带有品牌logo的小礼物。这就是销售失败,我们也达到了推广宣传的目的。顾客一定会记住这家店,只要有需求,首先想到的就是这家店。
5、详细登记客户信息
促销活动不仅是为了提高业绩,也是开发新客户的重要手段,为店铺的长远发展打下坚实的基础,所以在促销活动中记录客户档案非常重要。
6、及时整理柜台,补货。
在促销中,由于人多,销售一段时间后,专柜普遍比较混乱,部分产品售罄。此时,专柜要按照责任制及时整理,进行补货,防止柜破货缺造成损失。
活动结束后,会有一个新的开始。促销活动结束带来的不仅仅是业绩,还有强大的宣传影响力和新客户。只有做好活动后的衔接,才能为店铺的发展打下坚实的基础。一项活动结束后,我们主要做以下工作:
1,整理库存
家电卖场促销后肯定有很多商品会断货或者缺货。我们首先要及时整理库存,及时补充货源,保证销售正常,保证库存良性。
2.组织客户信息
在促销活动中,会有很多新的客户信息,活动结束后会根据消费情况及时整理,并在一周内致电销售额度较大的客户,询问产品的使用情况和咨询服务的迫切需求,以示重视。
一次促销活动的结束,就是一项新服务的开始,每一次促销活动都会有收获。效果不理想的时候,多找方法,多总结。有没有哪个环节出了问题导致客户流失?关注每一个细节,以后每一次促销活动都会越来越好。