针对武汉大学樱花季游客乱象，陷入两难情况的校方应该如何妥善解决?

樱花是武汉大学的一张名片。阳春三月到武大赏樱，不仅是武大校友心中挥之不去的念想，也早已延伸成为一种旅游行为和社会现象。打卡武大樱花，近几年一直是网络上春日旅游的热门项目。

游客们的巨大赏樱热情，其实也在推动着学校管理理念和水平的提升，梳理武大“赏樱管理学”的变迁，也能看出时代的进步和社会治理理念的变化。

“武大樱花季已免费开放三年，已形成***识：对公众开放是大学应尽的职责。”武大校长窦贤康院士在今年全国两会期间提前透露了武大樱花管理的一些安排。“不收费，但是采取限流措施。”

今年的武大赏樱实行的是“实名限额、免费预约、双重核验”措施。李天亮解释，武大21日起正式实行封闭式管理，社会公众进入校园必须预约。周一至周五每天接受15000人(上午9000人/下午6000人)预约，周六、周日每天接受30000人(上午20000人/下午10000人)预约。

“由于是网络预约，对不少老年人来说确实存在一些困难。”武大党委宣传部有关负责人告诉记者，今年网络预约开启第二天就接到了不少咨询电话，他们也搜集了实际操作中存在的问题，向学校有关部门提出，进一步改正，更好地服务来校赏樱的社会公众。

为满足校友回校赏樱的愿望，今年武大继续使用“校友信息系统”，武大校友只需在该系统注册，即可入校赏樱。“校友信息系统”是50万武大校友的“掌上校友之家”，校友可登录该系统，通过输入身份证号码、学籍信息自动认证，或上传学历学位证书等方式进行认证。

武大“樱花账单”的付出，也得到了校友和社会公众的回报。小米创办人雷军是武大的校友之一，他去年发布手机新品就选择在4月樱花季的武大；近年来，武汉市发起“资智回汉”工程，号召武汉高校校友回汉创业，武大校友们积极响应，600位海内外武大校友，一下子就带回1500亿元签约项目；去年武大校友***向学校捐资5个亿，用来支持学校的人才队伍建设和基础科研设施建设……

　 记者采访中了解到，今年的武大赏樱管理“新政”中，增添了不少新媒体元素，学校与有关社交媒体平台联合制作了用于拍照的樱花雨贴纸，通过虚拟的技术来满足游客们“淋一场樱花雨”的愿望，游客在拍照的时候加上樱花雨的贴纸，就可以不用通过摇树的方式来实现。学校还与各方平台合作，进行5G直播，让没有预约到的人也可以欣赏到樱花美景。