ofo濒临破产却仍在自动续费,消费者该如何维权?
消费者可以进行拨打举报电话进行维权。很多用户都在反应offo小黄车一直存在自动续费的问题,这件事情还是有一位周阿姨发现的,她发现自己的手机并没有用什么东西,但是却一直在扣费。后来,他发现是ofo小黄车,一直在自动续费,因为当时在骑这个车子的时候就会,自动开通了自动续费的功能,所以人们都不知道ofo小黄车会有这种功能。
周阿姨拨打了ofo小黄车的客服电话的时候,没想到这个号码是空号,而之后他找到了客服人员,才将自己的自动续费给关掉,还有一个用户,他声称自己在骑ofo小黄车的时候还是一个单身,到现在这个软件还没有被他删掉,现在的她已经有了一个女儿了,可见这个续费时长还是十分多的。
经过用户的反应,很多人都说ofo小黄车确实存在这个问题。当年ofo小黄车口味是十分盛行,因为它不仅可以方便人们的生活,而且可以让很多的人都可以随随地的提到ofo小黄车,但是没想到的是,因为它维持不下去了,之后欧海波小黄车就越来越消失在人们的视野中。
人们也忘记了自己交了押金,也不知道自己的手机续费,所以这些年一直在扣钱。如今车的问题推到了高潮,目前人们的统计ofo小黄车用户1600万,ofo小黄车,他们的押金的话,这是一笔不小的数目,很多人担心他会不会破产?
会不会不还钱了?但是具体是什么原因,我们现在还不得而知。如果他会还钱的话,就一定会还的。如果还不了的话,我们消费者一定会维护自己的合法权益。我们可以通过微信的自动付款功能,将oyo小黄车的自动续费关掉,至于他的押金是后续问题,我们可以进一步的了解