爱字幕app软件是不是诈骗

是的。

爱字幕app欺骗消费者，消费者没退款权限，本来是开通会员可以使用功能，开通会员后还需要开通会员，本来想着跟爱字幕沟通，但是客服一直不回复，一直不理睬。

实际投诉案例：

我下载了爱字幕app，买了一个月的会员，充值的时候只提示是一个月会员，并且提示了哪一天到期，并没有提示是自动续费！正常我在别的app上充值（自动续费的那种）我都会在iCloud关闭取消自动续费，这个并没有，并且27号会员到期，27号凌晨我就注销了账号并卸载了app，可是27号下午突然扣费，我当时以为是酷我音乐或者腾讯视频app的自动续费，我就没管，今天早上起来又查看了一眼才发现不对！非常生气！