腾讯电脑管家为什么致歉 道歉原因真相

原标题:腾讯电脑管家致歉 为什么要道歉?

法律法规网综合消息 腾讯电脑管家为什么要发文致歉,到底是出了什么事情?为什么会道歉? 12月25日,火绒安全实验室发布微信公众号文章,对用户质疑“火绒产品误杀误报腾讯官方程序”一事作出回应。火绒对腾讯官方

法律法规网综合消息 腾讯电脑管家为什么要发文致歉,到底是出了什么事情?为什么会道歉?

12月25日,火绒安全实验室发布微信公众号文章,对用户质疑“火绒产品误杀误报腾讯官方程序”一事作出回应。

火绒对腾讯官方程序进行报毒、自动拦截等处理,是因为腾讯QQ在推广“QQ浏览器”和“腾讯安全管家”的过程中,存在欺骗、诱导、功能严重越位、技术手段严重超常规(和某些病毒的行为一致)等问题。

火绒安全团队介绍,用户运行QQ时,会通过名为 “QQ安全防护进程(Q盾)”的保护程序释放病毒“TrojanDownloader/Popeng.a”,随后用户就会收到腾讯的推广弹窗。一旦用户点击,相关软件就会安装进用户电脑。

利用上述方法,从11月底开始,QQ大规模推广了QQ浏览器与腾讯电脑管家。火绒测算,每天有数百万乃至上千万安装了QQ的电脑,受到此类侵权行为的骚扰。

而这类侵权行为,全球安全行业的惯例是按照病毒来处理。

因此,火绒提醒用户,火绒产品没有误杀、误报,遇到火绒产品的拦截提示时,放心地阻拦即可。同时,火绒还强调,不会影响QQ、QQ浏览器与腾讯电脑管家的正常运行,只是会阻止腾讯捆绑推广过程中过激的侵权行为。

12月26日早间,腾讯电脑管家在微博发布致歉声明,指出经核实,近期在对腾讯电脑管家和QQ浏览器的推荐中,确实出现了不合理甚至伤害用户体验之处,我们已于第一时间全部进行下线处理,向广大用户深表歉意,并将对相关责任人进行处罚。

同时,腾讯安全管家也向发现问题的火绒软件表示感谢。

随后,火绒安全联合创始人马刚 转发了这封致歉声明,表示腾讯的态度和行动令人赞叹。

腾讯电脑管家:

腾讯电脑管家(Tencent PC Manager/原名QQ电脑管家)是腾讯公司推出的免费安全软件。拥有云查杀木马,系统加速,漏洞修复,实时防护,网速保护,电脑诊所,健康小助手,桌面整理,文档保护等功能