易趣系统的个性化服务部分有什么特点

编辑本段关于易趣

品质网购,乐在易趣。

易趣是全球最大的电子商务公司eBay(Nasdaq:EBAY)和国内领先的门户网站、无线互联网公司TOM在线于2006年12月携手组建一家合资公司。

1999年8月,易趣在上海创立。2002年,易趣与eBay结盟,更名为eBay易趣,并迅速发展成国内最大的在线交易社区。秉承帮助几乎任何人在任何地方能实现任何交易的宗旨,不仅为卖家提供了一个网上创业、实现自我价值的舞台,品种繁多、价廉物美的商品资源,也给广大买家带来了全新的购物体验。

2006年12月,eBay与TOM在线合作,通过整合双方优势,凭借eBay在中国的子公司eBay易趣在电子商务领域的全球经验以及国内活跃的庞大交易社区与TOM在线对本地市场的深刻理解,2007年,两家公司将推出为中国市场定制的在线交易平台。新的交易平台将带给国内买家和卖家更多的在线与移动商机,促进eBay在中国市场的纵深发展。

编辑本段发展历史

★1999

1999年8月18日,易趣网成立。成立之初,公司在上海一个两居室的民居内办公。两位创始人邵亦波和谭海音是当时仅有的两名员工。

★2002

2002年3月,全球最大的电子商务网站美国的eBay公司注资3000万美元,与易趣结成战略合作伙伴

★2004

2004年5月, eBay首席执行官Meg Whitman女士专程前往上海,参加了“易趣风云人物”颁奖大会。会上,Meg与易趣的创始人之一谭海音一起

2004年5月, “eBay易趣杯”首届全国大学生电子商务竞赛拉开了帷幕,吸引了全国33个城市数万学子报名参赛,其中还有来自港澳地区的大专院校学生。近万名的选手一***创造了681万元的交易额,其中来自上海大学广告艺术设计专业的洪祺良以8.2万的有效交易额赢得了冠军,并获得“中国大学生网上创业天王”的称号,中国电子商务协会理事长宋玲女士与时任eBay易趣首席执行官的邵亦波为他颁了奖。

2004年6月,易趣宣布进入网站整合期,将于当年秋天与eBay平台对接;同月,在北京召开第二季度新闻媒体通报会,截止到2004年第二季度,累计用户达到690万名,仅二季度新增用户140万名。二季度新增商品总数达到420万件,比前一个季度增长35%。

2004年8月16日,张娜拉、蔡琳、安七炫等14位当红韩国偶像巨星的17件私人物品在eBay易趣上进行为期一周的慈善拍卖。这次拍卖活动是迄今为止韩国当红明星物品首次进行有组织、跨地区的拍卖,从明星参与人数到拍品数量,都是规模空前的。

2004年8月18日,易趣迎来5周岁生日。

2004年9月17日,易趣与美国eBay平台成功整合。自此,eBay易趣的用户能与来自美洲、欧洲以及亚洲各国的1亿多用户进行网上跨国交易。

2004年10月,eBay易趣与中国最大的网络游戏公司盛大结成战略合作伙伴关系。

2004年10月,与国内传统典当行业龙头——东方典当行合作,21件绝当名表和钻石以一元起无底价的方式竞拍。这次牵手制造了3个第一:中国典当企业第一次通过网络平台进行拍卖业务,中国典当行业第一次在网络商务平台开店,中国个人电子商务第一个高档商品专家咨询团——东典高价值商品网上专家咨询团成立。

2004年10月底,eBay易趣推出了“安付通”网络安全交易保障服务。“安付通”的设计兼顾了买卖双方的利益,同时推出的“安付通保障基金”也将最大程度地给予交易双方安全性保障,降低双方成交风险。

2004年11月11日,上海首个电子商务创业园在普陀区的天地软件园内开幕,eBay的CEO梅格·惠特曼女士与上海市副市长杨雄***同为电子商务创业园揭牌。

2004年11月底,eBay易趣在北京召开第三季度业绩新闻发布会,截止于2004年三季度末,eBay易趣累计用户达到860万名。在发布会上eBay易趣宣布,邵亦波卸任首席执行官,担任公司董事长一职,工作重心将从公司运营管理转移到eBay易趣及eBay国际市场的长期发展战略上。

★2005

2005年1月,eBay易趣投资成立了“中国客户服务中心”,中心引入了eBay在美国最为先进的客户服务手段及服务平台,预计到2005年年底,客户服务中心将拥有近400名专业的服务人员,为中国内地、港澳台地区用户提供服务。

2005年1月10日,eBay易趣携手国内知名企业,在eBay易趣网上进行慈善义卖,所得款项将由eBay易趣统一捐赠给中国红十字会,以帮助南亚海啸灾区进行重建工作。

2005年1月13日,eBay易趣注册用户突破1000万大关,继续在国内网上拍卖市场保持遥遥领先地位。中国电子商务协会理事长宋玲指出,此次突破1000万,不仅对eBay易趣,而且对中国的网络交易发展,都具有里程碑的价值。 2005年1月20日,全球最大的电子商务公司eBay公司宣布2005年在中国市场投资1亿美元,该笔投资将投入应用于诚信及安全的建设。 2005年3月15日,作为IT门户网站权威之一的赛迪网公布了“最值得信赖的IT品牌调查”的最终结果,在“最值得信赖的在线拍卖网站品牌”一项中,eBay易趣以48.40%得票的绝对优势获得冠军,成为用户最值得信赖的IT品牌。

2005年3月21日,全球笔记本电脑领导厂商的华硕就把100部最新发布的笔记本搬到了eBay易趣的拍卖场上,以一元起拍卖,创下了厂家上网发售新品笔记本的最高纪录。 2005年4月30日,eBay易趣开展了为期一周的“挑战王励勤乒乓球大赛权”的特色竞拍活动。出价前三名的买家获得了与世乒赛冠军王励勤在上海进行的特殊“乒乓球挑战赛”的机会。

2005年5月1日,eBay易趣宣布将大规模下调物品登录等费用的消息,平均调整幅度可达75%,同时还将专门针对新卖家免除其单月前5件商品登陆费。

2005年5月15日,eBay易趣网上轰动娱乐界的首次角色慈善义拍活动,经过五天的激烈角逐,终于一锤定音。此次拍卖的三位最终赢家进入《如果·爱》剧组,和金城武、周迅、张学友三大明星来一次真实的“亲密接触”。

2005年5月23日,小天王周杰伦携其首次参与外形设计的新款Aria J III MP3播放器亲赴上海为“J III网上店”揭幕,宣布JIII正式落户eBay易趣,除了10部限量晶钻版Aria J III MP3播放器外,杰伦还拿出亲自签名的私人物品T恤、帽子和卡片收纳本进行拍卖。此次拍卖所得款项将全部捐献给上海市盲童学校。

2005年6月8日,一枚举世罕见、“身价”近百万人民币的民国时期金币开始在eBay易趣上的“精品邮币”拍卖活动上正式亮相。同时开拍的还有近百枚(张)珍贵的中国近代银币、金币、纸币及邮品。为保证网上拍卖的真实性和安全性, eBay易趣还联合海内外多位钱币专家推出了国内首创的“在线鉴定”服务。

2005年6月9日,eBay易趣宣布其诚信支付工具“安付通”完成重大升级,同时,“安付通基金”开始对使用“安付通”的买卖双方实行全额赔付,此前该基金只对卖家设上限进行赔付。

2005年7月11日,贝宝(PayPal China)中国网站正式开通,标志着贝宝正式登陆中国市场。贝宝与银联电子支付合作将使中国用户能用15家银行的20多种银行卡通过贝宝进行安全、快捷、便利的网上支付。贝宝与eBay易趣平台的对接预计在9月1日前完成。届时eBay易趣1,160多万用户能通过贝宝更方便、更快捷、更安全地进行网上支付。这将大力促进eBay易趣用户的交易。

2005年9月,贝宝与eBay易趣正式平台对接。

2005年12月,eBay易趣正式推出“免费开店”等价格调整计划,为网上卖家开辟一条“零成本销售渠道”。

★2006

2006年1月9日, eBay易趣与高清晰的网络语音沟通工具Skype实现全面对接,为eBay易趣上的买家和卖家提供了更畅通、更直接的沟通渠道,促成双方交易成功。对接后,卖家可以将Skype按键添加到商品描述中,能更便捷地和客户建立联系并成交;买家则能一种简单的方式,迅速地和卖家沟通并获取他们要需要的信息,从而有效减少交易纠纷,提高成交率。

2006年1月19日,eBay易趣正式实施“安全支付”计划。所有eBay易趣卖家在登陆商品时被要求选择安付通或贝宝作为付款方式之一。此举使eBay易趣率先实现“百分百安全购物”,以此来增强消费者对网络购物的信心,进一步扩大主流消费群。与此同时,为鼓励广大卖家***同参与安全网站的建设,降低卖家的销售成本,eBay易趣还从即日起免除所有网上交易的交易服务费。

2006年3月,eBay易趣和麦当劳达成战略合作,双方将利用各自在门店零售与在线交易平台方面的优势与对方实现资源互补,建立全新的、整合的营销渠道。

2006年3月29日,永乐家电与eBay易趣在上海签署战略合作协议,开拓新的零售渠道。同时,永乐电器在eBay易趣网上开设永乐品牌商品网店,即日开始运行。

2006年5月15日,eBay易趣“品牌旗舰专区”正式上线。这是国内第一个由品牌商自行经营或直接授权销售的网络旗舰专区。七十家国内外知名品牌首批进驻该专区,品牌代理商或经销商负责供货、递送、售后服务等,入驻品牌旗舰专区的商家都承诺将按照国家相关规定对所出售产品实行“三包”,这标志着eBay易趣近半年来采取的“品牌战略”已产生了发散效应,并初步完成了“全方位电子商务网站”的布局。

2006年6月6日,eBay 易趣与TOM在线合作,推出国内首个基于 WAP 技术的手机购物平台,并向其网站两千万用户提供免费的交易信息短信服务。

2006年7月,“莱卡”加油好男儿的6位“好男”在eBay易趣网上寻找造型师,由eBay易趣的超级大卖家搭配好男的服装造型。8月,好男前三甲在eBay易趣网上展开“爱心约会”机会的拍卖活动,所有款项全部捐赠给慈善机构。

2006年8月28日,eBay易趣推出一项全新的服务——易趣销售助理。易趣销售助理的出现帮助中小企业突破网络销售的瓶颈,有助于中小企业通过eBay平台将产品销售到海外。

2006年12月,eBay与TOM在线合作,成立新的合资公司,并将于2007年下半年推出为中国市场定制的在线交易平台易趣。

★2007

2007年7日3日 易趣新平台正式上线

2007年9月25号 原eBay易趣平台(www.ebay.com.cn)全部关闭

以助人为快乐之本。