什么客服软件好用?

推荐三个，希望对你有帮助~

一、腾讯企点客服

客户点击在线咨询，能根据不能的咨询内容先进行一个导航设置，流转到对应的客服进行直接接待，针对客户感兴趣的内容进行标签化管理，再对客户的状态：购买、待付款、暂无意向等进行标记，客户咨询后还能一键留存到客户库中，后期还能进行更多层级的触达行为。

二、励销CRM

支持查看客户来源渠道、通过搜索什么关键字进入的、及客户需求分类；基于企业微信进行客户管理；员工对已入库客户资料进行打标签，并分类跟进

三、美洽

支持自定义丰富类型字段、高级公式字段，支持自定义字段合法性检验规则，提升数据质量 ；监控客服工作动态，数据统计实时生成报表

就这些啦，希望能帮到你~