操作个人工作总结模板
操作1个人工作总结
我在商务办公室做了20年的运营经理。在这一年里，我在支行的正确领导下，认真学习政治理论和金融法规知识，严格履行岗位职责，行使管理和监督职能。以落实支行各项工作为目标，强化管理，狠抓落实。在自己的岗位上，我尽职尽责，精益求精，圆满完成了各项任务。现将过去一年的工作叙述如下:
一、加强网点业务知识和技能的学习，使我所的业务知识和技能水平得到提高。
认真贯彻执行国家有关金融政策、法律和法规。深刻理解上级行的会议和文件精神，并落实到位。今年，总行推出了各种新的业务品种，修订并实施了各种操作规程，推出了各种操作系统，如中国农业银行存付款系统、集中监控管理系统、远程授权系统、BOOS系统、波音系统的操作流程，以及“三化三铁”工作的全面启动。
个人存款利率市场化项目启动，中国人民银行信用代码证书系统上线。分行通过晨会、晚会业务学习制度，组织柜员集中进行业务学习和现场指导，加班加点努力学习，使柜员在短时间内掌握了各类业务，提高了业务知识和技能，能够熟练处理各类业务。
二、认真执行和落实会计出纳制度和操作规程。
加强会计工作的规范化管理，做到有章可循，有章可循。在日常工作中，我加强了对柜面业务的监管，要求柜员规范操作每一项业务，每一个细节都必须按照总行相关文件的规定进行操作。操作过程中遇到的各种问题一定要及时提出，不得随意操作业务。组织柜员及时了解监管过程中发现的相关错误，并及时整改。及时纠正错误和事故，制定相应的换岗责任，防止各类隐患的再次发生。规范了挂失业务、跨行业务、汇款业务等重点业务，改变了以往登记簿登记不规范、信息不完整等问题。促进会计出纳工作基础标准化水平的提高，充分发挥内部控制的监督和规范作用，使我们的室内控制工作制度化、规范化、标准化。
三。加大力度强化管理，全面推进经营，确保各项内控工作再上新台阶。
今年以来，我所业务有了较大提升:年业务量达到32万余笔，自助设备业务量达到654.38+0.9万余笔，增钞654.38+0.4亿元。全年现金654.38+0.96亿元，内部现金转移46354万元。开立企业账户30个，注销企业账户16个，新增个人储蓄账户2698个。办理17长ATM票据20250.00元，使用16566重要空白凭证。我的营业厅工作人员少，业务量大。特别是很多员工调整了岗位，对新的工作不熟悉。内控工作是多方面的，涉及面广，这使得我所在的业务处室的内控工作压力很大。但我所全体工作人员克服种种困难，加强业务学习，提高业务水平，剖析自己，查找不足，虚心请教，寻求好的工作方法，把岗位责任落实到每一个岗位、每一个员工，提高工作效率，在工作中学习，在总结中改进工作。通过合理的业务分工，缓解了我所柜台的压力，提高了我所柜员的业务技能，促进了柜台服务。我们的业务办公室的室内控制系统得到了进一步的改善，以确保各项内部控制工作达到了一个更高的水平。
第四，有缺点
1，自学不紧，学习不深不透，事务繁忙，疲于应付日常事务，缺乏远见和创新。
2、工作职责没有得到很好的发挥，存在效率低下、工作措施不到位等现象。
3、工作中有时缺乏耐心和急躁，要在以后克服。针对以上不足，在新的一年里，我认真改进和完善我的工作。自觉加强学习，脚踏实地，提高工作主动性，不怕事多，不怕事小，在一点一滴的实践中完善和提高自己。逐步提高自己的理论水平和专业能力。
纵观今年的工作，按照支行运营经理委派制管理办法的具体要求，较好地履行了岗位职责，强化了内部管理规范，使办事处运营管理得到进一步加强，会计工作质量得到有效提高。以上个人工作如有不当之处，恳请分公司领导同志批评、纠正、监督。
行动二中个人工作总结
时光飞逝，又是一年。20__是我在小组的第一年。我很荣幸在爱湾红枫集团度过了20个年头。我很高兴今年所有的同事都陪着我。我很高兴今年我长大了。
20__年对我来说是难忘的一年。这一年，我从总裁办公室到新成立的开发运营部，跟着春梅姐姐从一个将军到一个士兵到现在的五人小团队。这一年，我经历了工作岗位的变换，工作中的酸甜苦辣，失落，快乐，退缩，坚韧！这些经历让我有所收获，也让我更加认识到自己，认识到自己工作中的不足，认识到自己不成熟的工作作风，默默下定决心。20年，我会好好学习，改正这些缺点，成长为一名优秀的集团员工。
20__年来，在集团领导和同事的帮助下，我的工作在各方面都取得了很大的进步。现在我汇报如下:
一、主要工作
(1)各部门的计划。我进入开发运营部的时候，我的主要工作人员作为运营专员，负责收集各部门的周、月、季、年计划，纵横对比，跟踪计划的执行情况。截止到20__年65438+2月31，周计划收集45次，526份* * *；收藏月计划11次，***162份；收集半年度和年度计划* * *两份和***28份。
(2)文案。2000年3月20日，我来到新成立的开发运营部。之前负责整理一些会议纪要，更新集团大事记和新闻，发布集团微信公众平台信息，收集养老网站和养老信息。成为开发运营部门
成为会员后，我并没有放弃之前的工作。在此基础上，集团微博会申请“V”，时刻关注，收集国家、省、市养老相关政策信息，分类发布。在20__年中，发布了42条政策信息；新闻46条；大事记30；整理养老相关网站24个；该集团的微信公众平台和微博已于8月移交给运营部张晓云。前8个月，集团微信公众平台发布信息480余条，微博600余条。20__，全年组织协助召开会议近80次，编写相关会议纪要10份；
(3)其他工作。同时参与了爱夜工程、冶金医院、集团OA的资料准备，集团各单位荣誉资料整理，众筹相关资料整理，康复医院资料收集整理。
第二，收获
一年来，我在工作中不断成长，这离不开上级的帮助。刚接触信息化的时候，觉得很简单。在工作中，我发现有很多需要认真思考的地方，比如如何收集更多有用的信息，既适合群体的性质，又能给读者带来新意。收集政策信息是工作中要做的第一件事。这些看似简单的小工作教会了我，为了做得更好，我必须考虑所有的事情。基于此，经理给了我很多工作要做。
我还记得收集周计划的工作一开始定在每周四下午提交，周六开周总结会。但很多部门因为工作原因，不能按时提交方案，导致方案整理和方案纵横对比迟迟不能完成。那时候几乎每周五都要加班到七八点。有一次，我在家很着急，想着早点完成周计划，按时下班，提前要求各部门按时提交计划，但最后还是有一个部门拖延了。看着时间越来越晚，心里很委屈，眼泪刷的一下就没了。为什么交流不能换来别人的理解？后来在领导的指导下，我慢慢摸索出了更有效的工作方式，避免了类似的情况，提高了工作效率。
无论是在总裁办公室，还是在开发运营部，我们都不止一份工作。我们有很多工作，需要学习更多。往往我们部门最晚离职。6月的某一天，我们需要赶一个很急的PPT，反复修改，反复做。到下午11，我们已经连续工作了15个小时，已经疲惫不堪。姐知道我和小云家远，让我们回去，但她凌晨2点就退团了，7点就和张总去北京出差了。这样的事情很多，我们在这种经历中越来越团结。不在这样的团队中成长，就会拖后腿。所以我们一直在学习，不想给这个团队抹黑，不想让大家的努力被否定。
三、20__年工作计划
20__年到了，时间一晃就过去了。良好的开端需要计划的支持。20__，首先我会在工作岗位上更加努力，让运营专员这个岗位更加舒适辉煌。同时要提高工作能力，努力为领导分忧！另外，不断学习，从办公应用知识到对养老行业的深入了解。在职能部门，有写文档的能力，自身水平欠缺。接下来就是深化了。
20__年，集团的进步越来越扎实。我会跟随集团的脚步，不断成长，为集团和自己的明天做出应有的努力，交出一份满意的答卷！20__年，恳请各位领导同事批评指正，帮助我努力成长！谢谢你
操作3中个人工作总结
一.工作和学习
省四建优秀的企业文化和先进的管理理念深深感染了我。在这个团结奋斗的大家庭里，我只有在思想上与公司保持高度一致，积极主动，才能真正融入这个集体。半年多来，我能够严格遵守公司的规章制度和要求，服从领导安排，虚心向同事学习，思想、学习、工作都有新的进步，综合素质进一步提高，形成了良好的工作作风。
作为一个如此优秀和有潜力的企业的员工，我知道我肩上的责任重大。所以我一定要在实践中学习，在学习中实践，不断提高自己的专业水平和工作能力。
资金运营部是未来市场的一线部门，对公司的发展起着非常重要的作用，需要经常与银行、投资公司、信托公司等金融机构打交道。因此，要求员工不仅要有金融、财务、房地产、社会方面的专业知识和经验，还要有前瞻性的思维和毅力。为了达到这个要求，我非常重视学习和提高:一是向书本学习，二是向领导学习，三是向同事学习。古人云，“三人必有一师”，公司里的每一位领导和同事都是我的良师益友。在领导的指导和同事的帮助下，加上自己的不断学习，自己的素质和能力都有了很大的提高，工作也取得了初步成效。
二、工作业绩
进入资本运营部8个月以来，在领导同事的关心和帮助下，我认真学习，努力工作，按照老板的指示积极配合领导的工作。在工作中充分发挥自己的积极性，完成分配的任务。
其中在纸面项目上配合_ _经理，积极配合经理的工作部署，完成经理的任务指令，在于在经理的工作指导下，完成了_ _项目土建部分、水电部分的施工、维护、竣工验收等具体事宜。
同时，房地产市场的趋势，接触，资本整合，积极收集宏观行业市场发展，市场竞争格局的信息，及时跟踪，具体分析，反馈给领导人，从而抓住早期，认真和严格履行部门责任。
三、20__年的工作
加强对公司独立项目开发关键环节的监督管理，及时发现和解决存在的问题；加强与银行、投资公司、信托公司等金融机构的联系；整合公司内外资金，本着科学审核、合理论证的原则开展此项工作。
提高对工作的认识，实现企业发展的原则，步调一致，听从指挥，敬业高效地完成各项工作，加强与集团公司各部门及行业内企业的协调合作。
操作4中个人工作总结
一、过去20年主要工作回顾
(一)工作地点调整前人力资源部的工作
1.根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司的各项岗位管理目标责任书。
2.招聘工作
随着集团公司的快速发展和业务量的不断扩大，各公司各部门的职位空缺较多，对人员的需求大而急，人力资源部门在人员招聘方面投入了更多的时间和精力。人力资源部根据各公司的人员需求，通过网上搜索、报纸招聘、内部推荐等方式，认真完成了各公司所需人员的招聘工作。
3.培训管理
为了使公司各级管理人员熟悉公司的规章制度，明确管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的强化培训，主要是关于公司的企业文化、公司基本制度、如何做好管理者、建设一流的员工团队、执行力提升培训。根据考试中心下发的考试文件，及时发布考试通知，协助报考人员完成报名工作。上半年注册建造师19人，注册一级建造师8人，注册安全工程师11人。
4.辞职管理
办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳资纠纷。到6月，集团公司* * *已有50名员工离职，离职率高达24%，管理人员和基层人员各占一半。成交量高峰在冬歇期后的3月份，约占50%。
(2)岗位调整后的物流园区招商运营
由于工作调整，我于9月8日被调到万达物流招商运营部，此后一直在工作。由于Ouanda的领导班子和招商运营部的同事们把招商前期的基础工作开展得非常扎实有效，所以后期的招商更加顺利，取得了更好的招商业绩。
1.完成欧亚国际物流中心可行性研究报告和欧亚国际物流中心项目规划；完成并印刷《招商手册》,广泛使用《招商手册》开展招商工作；制作并张贴企业文化墙。
2.完成了对公司物流园目标商户的调查、走访、座谈，对商户提出的问题进行了总结和解答，完成了客户信息的分类归档。
3.完成物流园重点目标商户现场洽谈，确认投资意向并签订保证金收取意向书。
4.完成了对乌鲁木齐南郊货场、亚华机械交易市场、华南大型机械市场、乌鲁木齐赛博特、石河子、克拉玛依汽车交易市场的考察访问，为园区招商引资打下了良好的基础。
欧亚国际物流中心一期陆路物流园16单体建筑开工建设，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区、生活区五大区块。根据* *的计划，已经开发了577个出租商铺。目前已招商完成438个商铺，还有139个商铺有待招商。商铺招商完成率82%。
此外，根据市场调研，公司还开发建设了钢材市场交易区和铁艺加工区。钢材市场交易区和铁艺加工区共有74间办公室。目前已招商58间，其余16间收取办公室租赁费3015000元。钢材市场经营场地租赁面积97100平方米，经营场地租赁费1837500元。
第二，报告的其他方面
因为我目前在招商运营部工作，所以我考虑的是如何顺利完成园区的招商工作，以及如何处理招商过程中遇到的问题。以下是我遇到的一些问题和不成熟的想法。希望领导们指正。
1、16土地物流区一期开发建设的单体建筑未能按照之前宣传的如期交付，对预订商铺的商户造成了一定的影响。
2.由于同行“北疆机电交易城”的招商，对我们原来的商户造成了一定的冲击。一些已经开店的商家在公司回访中含蓄地表达了要求退房的想法。因此，目前公司要充分掌握工程进度，抓紧时间，尽快让商户搬进来顺利经营，形成浓厚的商业氛围。
真诚希望集团努力在2002年5月前实现园区整体开园，确立欧亚国际物流中心在北疆物流业中的龙头地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但与公司上级领导的要求仍有较大差距，主要是满足于完成上级交办的任务和日常事务，大胆开拓的工作还不够。
各位领导，我将以这次述职为重要契机，做好总结，按照集团的部署和要求，认真规划今年的工作思路，争取在明年的述职报告中向大家汇报更好的成绩。
操作5中个人工作总结
今天是20__的第一个星期一和第二个工作日。新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印刷设计有限公司的第三年..为了更好地完成20__的工作，扬长避短，现将20__的工作总结汇报如下，请吴总经理、文副总裁及同事批评指正。
一.工作概述
1，第一次系统学习网络营销
“最好的福利就是培训”，我觉得是。“授人以鱼不如授人以渔。”很幸运也很感谢吴老师给了我系统学习网络营销的机会。这么高的费用，对自己来说是一个极大的福利，也是一个成长和充电的机会。走出校门并不是学习的结束，而是探索未知的另一个开始。在单仁信息三天两夜的强化学习后，我体会最深的不是网络的力量和营销的盛行，而是我们和别人在思维和行为上的差异，这让我震惊。坐在井里看天并不是最恐怖的事。坐井不自知是最恐怖的事。
互联网时代，全网营销、全民营销的时代，大家都是自媒体，草根也可以做大。只有改变，才能在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚刚转型的传统包装设计印刷行业，或许，我们目前还无法做到“大V”，无法响应网络上的各种号召，无法实现“网站上线三天，订单超_亿”这样的一些奇迹，但我们一直在努力，在学习，我们不求最好，只求一年比一年更好！
2.经历过公司大范围的人事变动。
人员流动对企业来说很正常，但对我这个还处于书本知识阶段的人来说更正常。如果有人走了，再招就是了。现在不用出去招聘了，微博和网站都很方便。然而进入公司后，作为一名行政人员，我的想法被彻底颠覆了。我知道人才流失给企业造成了多大的损失，我也明白招聘的成本有多高，从网站筛选简历、申请试用、上班入门、进入状态需要多少钱和人力成本。所以今年公司大规模的人事变动让我有些慌了。作为一名人事工作人员，如此大规模的人事变动没有预警机制，我也没有做好充分的准备，对突发事件不敏感。好在吴总经理和文副总运筹帷幄，力挽狂澜，在不影响公司经营管理的基础上，妥善处理了这一系列事情。
3.与生产部门联系。
7月份参加了生产部的工作，让我明白了什么叫一丝不苟。生产部的工作对我来说是一个全新的领域。不懂印刷，技术，工艺，食品包装设计，营销包装...我只知道我每天都在问这个问题。所以这项工作很累很被动，没有发挥出应有的协调性和预见性。
而且出现过很多失误，要么是客户没有按时收货，要么是货物数量有问题，因为与客户沟通不畅，导致客户收货不方便。这一堆，一个个让我看到了自己工作的不足。幸运的是，领导和同事们一直以包容和鼓励的态度接纳我，我特别感谢老王-王家平，他仍然每天不厌其烦地追查十几个电话，并在那期间耐心地解决问题。一路走来，领导和同事给我的不仅仅是批评，还有鼓励和感动。在此，我要感谢你对他的温柔对待。
4.微信平台的建立
朗高的微信订阅号自2000年6月30日发出第一条消息以来，已经上线半年多了。从最开始的纯文字消息，到现在图文结合、紧扣热点话题的四五篇文章，阅读量从零到几百，粉丝数量从仅有的公司同事增加到现在的300多。我们也从实践中积累了一些经验。这也是网络营销的一部分。我坚信，只要坚持，我们会习惯每天发布，粉丝会习惯每天打开。微信不是直接的生产力，但它是窗口，是渠道，是宣传力，是传播力，是公司对外的形象展示。
每天上班第一件事就是打开微信后台看看我们有没有加粉丝，看看每篇文章的阅读量和转发量。也许，在别人眼里，只是冷冰冰的一串数字，而对我来说，却代表着一种认可，让我有一点点成就感。这一切的背后，都是同事们默默的赞和转发，同样的结果。每一份收获都离不开大家的努力。
5、建设网站的曲折过程
建网站是一个曲折的故事。从懵懂的7月初版到现在，不知道下一步是对是错。
由于对网站建设流程不熟悉，准备工作不充分，网站建设步伐一拖再拖，未能如期上线。还有很多东西要学。只有不断学习，获取新技能，才能提高工作效率；幸运的是，目前正在筹备推出的这一版，由吴总经理亲自策划，精心排版。现在已经成型，预计6月中旬5438+10月正式上线。上线后还有很多需要改进的地方。希望各位同仁继续支持网站建设，并针对存在的问题提出意见和建议，共同探讨解决。
二、工作中的缺点和缺陷
1，学习的强度和强度不够大。
网络时代衍生出来的新知识、新技能每天都在涌现，现有的知识也更新很快。在这个过程中，我意识到自己的学习强度不够，掌握和消化知识的速度跟不上它的升级。有时候觉得年轻，有时候觉得老。8小时后要多学习知识，增强工作能力，以适应工作需要。下班后，我们要放下手机，我们还有很多事情要做。
2、被动工作
特别是在参与生产部门的时期，所有的工作都是靠等待和提问，没有充分发挥主观能动性和协调作用，反而失误很多，给领导和同事造成困扰。在以后的工作中，我会尽我所能，努力做好。
3.微信文章质量有待提高，原创内容太少。
微信推出以来，微信发的图片和文字大部分都是别人整理转载的，有两个弊端。
(1)转载内容五花八门，质量参差不齐，影响公司形象展示和粉丝阅读体验；
(2)原创内容太少，缺乏吸引眼球的必要条件，粉丝感受不到我们的真实能力，对我们有距离感，阅读量上不去。未来希望在表现形式上追求多元化，增加原创内容。转载文章需要认真整理考虑；同时定期分析后台数据，了解粉丝喜欢看什么。目标客户想看什么？根据分析数据做出相应的调整。
4.网站建设准备不充分，时间耽误。
早该上线的网站还在建设中。归根结底是因为我的工作不到位。在开始之前，对网站建设的程序和流程没有系统的了解，材料准备不充分，在选择网站公司的时候也没有经过深思熟虑，导致网站建设迟迟没有进展。
第三，工作期望
1，网络工作是重点。
20__年我们面临的是网站上线后的推广运营，这是一个新的挑战，所以前期一定要做足工作。这不是一个人能做到的，需要一个团队并肩作战。所以团队工作能力的培养才是重中之重。希望大家一起在网络营销的道路上越走越远。
2.微信和微博同步发展。
微信和微博是展示公司文化的一个窗口。网站运营的同时，微信和微博也不能落下。这是一种趋势，也是一种营销。
3.做好春节后的招聘工作。
新的一年，需要给公司团队注入一些新鲜血液。2月底到3月中旬是求职和招聘的高峰期和关键期。抓住机会，招到合适的团队成员，下一年的招聘工作就会轻松很多。
4.关于工资和待遇
所谓合理薪酬，就是对个人为公司创造的贡献给予差异化的考虑和奖励。原则是“调动员工最大的积极性”，“对内公平，对外竞争”。
网站上线后，希望在现在的基础上增加网络运营团队的考核。网络运营和推广大部分情况下可以量化，考核也不会太复杂。终于体会到“物以类聚，人以群分”。一个人只能做事，一群人才可以做事。我想，一个能让你快乐工作的空间，一个能接受建议的上级，一群能患难与共的同事，可能比什么都重要。
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