家务外包乱收费现象如何认定？
？套路一:价格不透明
无论是线上找外包服务，还是线下找家政公司，都要时刻记住“一分钱一分货”的道理，不要贪图表面上的便宜，否则会有更多的坑等着你。
很多商家会在“上门服务”这个词上玩文字游戏。比如广告里宣传上门服务的费用是20元/小时，你问对方，对方也说是这个价格。不仔细问，真的会被抓到，因为后续可能会有一些工具费和额外的上门清洁费。简而言之，就是换个方式加钱。
正确的做法是下单前问工作人员，上门服务包括哪些内容，是否会有额外的费用？如果有，它们是什么？费用是多少？请对方给你一份价目表，供你参考，避免浪费金钱。
？套路二:有些地方不在清洁范围内。
问一下全屋清洁的价格。一般来说，我们会找外包来做全屋清洁。如果家里有阳台，就要特别注意了，因为有些包子的阳台是不封闭的，阳台很脏，打扫起来费时费力。有些无良商家会故意把阳台排除在外，说全屋清洁不包括阳台，但不会提前跟客户说清楚。你让对方打扫，对方会让你加钱。
如果选择普通清洁，也要问清楚清洁的范围包括哪些，比如卧室、厨房、卫生间、客厅。尤其是厨卫，更离谱的是有的说包括打扫厨房，但是油渍等重污渍不打扫，还要额外交钱！我做到了。我当时气得直接叫她不要走。这个地方不在保洁范围内，那个地方需要额外的钱。我雇了一个老爷爷，而不是一个家务外包人员。我得花钱支持，让他给我打工。太荒谬了。
套路三:拖延和混日子
这种情况最有可能出现在按小时收费的保洁中。虽然家务是外包的，但有些业主会选择按小时结算。目前市场上的保洁收费有三种:建筑面积收费、项目包收费、小时收费。
我觉得按建筑面积收费有点坑，因为国内公司都是按公摊面积算费用的。项目包吧里隐形消费太多，我觉得按小时收费还不错。为了避免出现保洁员磨蹭的现象，我们应该提前和商家沟通清楚，到底是一个小时还是几个小时就可以完成。如果直到做完才做完，加班就没有多余的钱了。如果服务不满意，我们可以要求重做或免费更换新的保洁员。
套路四:让主人自带清洁用品。
清洁用品是保洁员应该随身携带的“吃饭的家伙”，但有的保洁员为了省钱，说不包括清洁用品，或者忘记带。如果回去拿需要很长时间，他们会让你再去买。
标准化的家务外包服务肯定会包括清洁用品和自备鞋套。一件清洁用品可能值不了多少钱。买全套的话要100多块钱，妥妥的被骗了...
最后总结一些小技巧:
家务外包尽量选择大品牌、大公司，因为这些公司规章制度严格，对保洁员要求严格。
如果家务外包是长期合作，记得和对方签合同，这样才能最大程度的保障我们的权益。
清洁服务区一定要问清楚，细化到每个角落，避免对方“打太极”。