你好，我想问一下，我买的笔记本是戴尔的e6410，nvs3100特有的显示屏，i7处理器，为什么我的电脑还是玩不了？...

不能玩网游有三个原因:

首先是你被骗了。

第二是虽然硬件配置很高。但是硬件本身就是一个有问题的产品。这个要求就是找售后。

第三是你刚买了电脑，可能没有外挂。有些系统没有任何小插件。但就是这些不到1M的小插件，可以让顶级电脑玩一个小游戏。

总结一下:现在你要做的就是拿着笔记本，去售后对店员说:“8000人民币，连个地下城都玩不了。你在开玩笑吗？这台机器有毛病。我想换一个新的。”

在这种情况下，他们也没办法。如果你刚买的电脑，他们自己不懂，肯定会给你换的。因为根据你的描述，不是软件能解决的，所以肯定是机器本身有问题。你有权要求他们给你一个新的。