爱普生打印机售后电话

爱普生打印机售后电话:400-810-9977。

爱普生售后服务相关

一、保修期限:自购买日起保修1年。

二、服务方式:由客户自行送修,或者以邮寄方式送修至指定地点。

三、Epson官方网站:。

四、客户服务电话:400-810-9970。

服务时间:8:00-20:00周一至周日(国家法定节假日除外)

五、保修条款:

1、本产品自开具发票之日起计算保修期和“三包”有效期,在产品“三包”有效期内,正常状态下使用本产品而发生的故障,可依据“三包”规定予以修理、更换、退货。在产品保修期内,可依据此保修条款的内容,在爱普生认证服务机构享受无偿维修服务。

2、保修政策及声明

(1)保修地理范围仅限于中国大陆地区,不包括香港、澳门以及台湾地区。

(2)保修卡上贴有记载产品序列号的贴纸。无贴纸的保修卡不具有效力。因用户不能出示有效保修凭证(保修卡原件和有效发票);或产品保修卡和发票中的购买日期、销售单位名称(盖章有效)等项目出现填写不完整、涂改、伪造的,则产品保修期以爱普生记录的信息为准。

(3)用户在申请退货或换货服务时,需要提供有效发票、爱普生产品三包凭证、产品原包装箱和产品购买时的随机附件。

(4)使用中产生的外观上的变化(表带、表盘的划痕、污垢、颜色改变),不予保修,需要收取维修费用。

(5)用户需妥善保管产品的保修卡,爱普生公司不补发任何保修凭证。

(6)保修期满后属于调整、保养或者维修性质的服务,则收取维修费用。若有零件需要更换,则零件费用将另行收取。

六、售后服务中心

爱普生(中国)有限公司

地址:北京市朝阳区建国路81号华贸中心1号楼4层

邮编:100025

电话:400-810-9977转4