线上线下活动策划需要注意哪些问题？
首先，云创想请大家一起思考三个问题:
一、为什么要做活动？或者说活动有什么好处？
我之前说过，活动运营可以贯穿我们的整个运营过程，可以帮助我们进行策略的创新、留存、转化和优化。但是，对于不同的活动，你的目标是不同的，所以了解活动本身的好处会对我们有所帮助。也就是我们下面要讲的问题；
二、活动策划前问问自己，你想要什么？
这是我们每一次活动计划要做的第一件事，即确定活动目标，在操作中要根据实际情况来确定；
比如网站刚开始上线，肯定要加大曝光度，吸引新客户；
网站的新用户群上来后，我们活动的重点会是如何与用户互动，让用户保持活跃，然后留下来；
时机成熟的时候可以给老用户做一些优惠活动，刺激他们更好的转型；
如果想知道自己的网站体验好不好，还可以通过活动的形式与用户互动，收集反馈，可以帮助我们快速发现自己的不足。
以上都是不同阶段不同的运营目标，不同阶段的活动都是用来服务于这些运营目标的，所以你的目的是实现运营目标，活动只是手段；
3.你对一些常见的活动类型了解多少？
其实在之前的文章中，只是简单的提到了在确定自己的活动目标后，要确定一个合适的活动形式来完成整个过程，这也是很多新手朋友容易卡住的地方；
之前和很多新手朋友聊天的时候，最常问的关于活动策划的问题可能就是“我现在想要XXX(活动目标)，我该怎么做活动？”
造成这种现象的根本原因，一是对整个活动策划流程不熟悉，二是不了解脑子里常见的活动形式(玩法)。其实我想说的是，活动的玩法是千变万化的，每个人可能会想出很多种玩法，但无论什么玩法，一定要引起用户的兴趣；
比如常见的有:竞猜、投票、评选、征集、抽奖、游戏体验(比如很多微信营销插件、大转盘、刮刮卡等。)、兴趣互动(如新浪微博的#帮汪峰上头条#话题互动)、线上交流(如现场活动)等。
平时除了多看，也要关注竞争对手，看看他们策划了什么好的活动形式，可以作为我们策划活动的素材；
思考前几个问题，然后我们拿自己的目标，从目标出发，先确定自己的活动类型和玩法，再逆向思考，梳理活动执行的思路。一般的思考过程可以从这些方块开始:
一.确定活动主题
活动必须有一个主题(也叫噱头)，这个主题是为了实现你的目标而制定的。主题定下来之后，你在宣传上就有了重点，用户就能在第一时间对你建立初步印象！
今年这样一个活动推广词，大家当然不会陌生。“做中国新媒体界广告拍卖第一人”是罗胖为包装Papi酱贴广告拍卖想到的主题口号。擅长营销的罗胖再次在“第一”上做文章。毕竟中国各种“第一”文化早已深入人心，然后他借“新媒体第一王”制造噱头。
再比如滴滴在2016春运高峰期间推出的“滴滴春运抢回家”活动。“打开车门就是家”这一鲜明的主题非常契合外部环境，能够引起用户的情绪，主题非常明确，也非常成功的让用户了解自己的产品(搭便车)，完成体验需求；
第二，参与用户群体的构成；
首先确定你的目标用户群是什么，也就是谁会更有可能参与你的活动，就像我们网站的目标用户定位一样。为什么要确定用户群的构成？因为我们要对目标用户进行预热宣传，其实和我们之前说的找到目标鱼塘是一样的；
比如小米的活动会喜欢在微信、微博、社区论坛传播，因为它的活动一般都是针对发烧的年轻人，上面那些地方都是粉丝的聚集地！
3.什么时候举行最合适？
活动的时机也很有讲究。传统活动一般选择店庆。在大的节日，互联网给了活动更多的玩法和选择。除了以上这些，可以大到大节日，也可以小到热点事件，只要你愿意。
不过有一点:时间的选择最好符合主题。有时候不同时间点的活动效果会很不一样。比如111自然会想到淘宝双11活动，6.18会联想到JD.COM店庆(JD.COM 665438)。
还有不同的节日有不同的标签，我们可以从中选择与活动主题相关的作为活动日期。比如春节最多的关键词是红包、相亲、礼物、春运热潮，中秋节想到的关键词是团圆、五一购物、旅游、情人节浪漫、玫瑰、结婚等。
第四，应该采用什么样的交互模式(规则)；
这个问题是最关键的。总结一下，就是如何和你的用户互动，或者说用户如何参与活动，也就是我们常说的活动规则设置。其实当你的活动主题和玩法确定之后，规则的设定也就水到渠成了。在云创看来，规则设定最重要的应该是简单有趣！
简单就是让用户以最直接的方式参与到活动中。如果能扫码，绝对不会让用户在微信上搜索微信官方账号，然后点击。如果你能填写你的姓名和电话号码，你将永远不会让用户填写任何附加信息。为了避免用户流失，总之步骤最简化！
有趣是吸引用户参与的刺激因素。抓住用户的兴趣点(比如占便宜、八卦、情绪化的buzz等。)是用户参与活动的一个理由。这就是为什么我们会讲为什么用户会主动参与；
5.为什么用户会主动参与？
用户主动参与是因为我们提供了一个用户喜欢的活动场景。无论是场景本身有趣，还是场景之后带来的结果诱惑，都可能成为用户参与活动的最初动力。我们知道有很多点能引起用户的兴趣。我们要做的是搭建一个场景，满足用户的兴趣点。
6.有分享交流吗？
这是我们活动规划过程中非常重要的一部分。通过以上一系列的策划，我们终于让用户参与到活动中来了，但远没有结束。接下来还有一个更重要的主动沟通，在新的活动中尤为重要。
问题是:用户为什么要帮你分享交流？不管怎样，让我们看两个小例子:
1，支付宝集五福活动:这可能是2016春节最受欢迎的活动了。办法是用五福换红包，也可以问朋友要五福。这里交流和分享的动机是利用一切关系为红包收集五福；
2、饿了么分享红包:通过饿了么点餐后，可以在朋友圈分享优惠券，好友收到后可以享受点餐优惠。这里交流分享的动机是帮助朋友享受优惠订购；
看到什么了吗？想让用户帮忙分享交流，除非你能满足两个需求:对用户本身有好处(财务利益、礼物、免费抽奖、参与互动、情感需求等。)而且对用户身边的人有好处。
只要你符合这两点中的一个或者两个，那么你的沟通机制就建立了；
不要以为我们按照这个思路就完事了。至此，只能说活动本身的策划告一段落，但还有一些事情需要我们运营去考虑。不要忘记:
一、活动人员安排
这已经在关于操作责任的文章中解释过了。一个人不可能完成整个活动的策划到最后的实施和效果跟踪。所以，作为运营经理，你不仅要策划这个活动流程，还要安排合适的人员去执行，否则你的策划能力就白费了。
二、活动提前预热
一般小规模的活动时间不会很长，一两天到一周都有。为了保证活动的参与人数，提前预热宣传工作是必不可少的。我们要让更多的人知道活动的时间和流程，更重要的是让用户知道他参加活动能得到什么好处。
至于在哪里预热，这里就不赘述了。有兴趣的朋友可以看看我之前的一篇针对目标用户的鱼塘定位文章。
三、活动效果估计
不管是什么样的活动，你都要做一个保守的效果预测，无论是写在活动方案里给领导反馈还是预算控制，都是很有价值的参考指标；一个大致的估算流程是，先算出有多少曝光量，根据以往的经验可以保守换算出多少比例，再退出大概的效果数据；
四。活动成本估算
说白了就是完成活动需要多少钱，比如宣传成本、人员成本、活动奖励、线下成本等。通过成本和预测效果，可以大致估算活动的投资回报，衡量活动是否有价值。这是老板的顾虑；
动词 （verb的缩写）活动数据收集
这个要结合你的活动目标。比如你吸引用户关注微信官方账号，那么重点分析活动来的时候粉丝数据增加的途径；如果是为了提高转化率，那就统计一下活动期间转化率与平时相比的变化。
但无论如何，活动的效果数据是要跟踪分析的，因为只有数据才能告诉我们活动的价值！
不及物动词活动效果公告
效果数据的公布(如果活动效果很好，也可以稍加点缀)有很多好处，可以让参与的用户知道自己参与活动的结果如何(比如有没有中奖)。最重要的是，有时候我们可以为接下来的活动做铺垫，甚至制造声势。
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活动运营策划差不多就这么多了。很多细节需要在实践中慢慢发现，然后调整。网站运营新手朋友，最好在组织活动前制定一份详细的活动运营计划，让运营过程中有方向。