年轻人最懂得为年轻人服务，我们要做的就是给你扔。
我在北大学的是社会学，今天也是社会学的话题。我们中国的年轻人在很大程度上表现出了自己的特点。截至目前，中国手机用户总数为7亿，其中4.2亿是85后。365，438+0，32岁以下人群的手机用户总数在今天是比较高的，这些人以自己独特的方式关心着这个世界。比如他们普遍关注环保，他们也普遍关注全球事务，他们对科技的关注度非常高。所以最近电视和媒体上出现了很多有趣的科幻和未来类节目，这些节目很受欢迎。
其实从他们所关心的特点来看，我们发现85后的人和85前的人是不一样的:他们对新品牌的接受度非常高，可能是昨天才生产出来的，完全不影响他的接受度，也不一定是大品牌；我愿意尝试新的科技事物，比如智能产品。这款智能产品以世界上85年后出生的人为中心。你可能不知道，我们现有的智能产品在国内80%的销量都在国外，所以不管是做耳机还是做家电，你都会赚到国外的第一笔钱，但是你怎么在国内开发这个市场呢？
事实上，85后的特征在90后身上更加明显，他们开始表现出与传统消费者截然不同的行为。传统的消费者消费是基于他的体验和认知，然后不断追求产品和服务的改进。我们看到85后中出现了一个新现象，那就是消费的核心原因不是不知道，而是不知道。我从来不知道这个东西，所以他就去消费了，我也没见过这种消费的动力。我们称之为知类消费。只是听说有人消费过，挺有意思的，所以他就跟着去了，从数据上看特别明显。70后、60后是已知的消费模式，但70后要好得多，80后和70后、60后不一样。00后基本不消费已知的东西。你说这是名牌，他就不消费。00是一个全新的消费，这是前所未有的，因为这是一个新的品牌。80后的特点是新事物和别人对新事物的消费。
这意味着我们今天在市场上，为什么说创新创业让全新的产品和品牌在年轻人中获得更多的机会？名牌的改造、提升、收购主要是通过我们通常所说的升级市场，也就是老年人中的升级市场。对于后来说自己懂点东西的85岁老人来说，他懂的核心就是网络和手机。这些人的主要特点是通过手机获取信息，不仅在中国，在全世界都是如此。因此，他们对新事物、科技事物非常感兴趣。全世界都开始玩游戏了。在全球范围内，游戏中高频游戏占85后的30%左右。中频游戏30%左右，这两个占60%。1995年以后，有了更重要的区别。高频游戏的范围是40%，中频游戏的范围是30%以上，加起来是70%以上。他们的洗脑模式和对包括动漫在内的新鲜事物的接受方式，已经成为塑造他们关于世界的审美和价值观的核心，而不是传统的教科书或者父母的看法。这是一个非常重要的变化。至少在中国，有大约6亿游戏玩家，包括业余玩家。其中有一亿是高频游戏玩家，中国拥有世界上最多的高频游戏玩家。
另一方面，动漫对中国、韩国、日本的年轻人影响很大。这些影响也说明，与过去相比，他们的审美观念是二维的、三维的审美模式。所以他们平时看了很多二三次元的作品，但在生活中，却想寻求跨次元的产品。他们在精神世界接受两三个维度的作品，但在生活中寻找两三个维度的产品，但让他们接受产品和服务时，他们可能找不到。而国内的设计学校基本不提供跨维度的设计教学，只有少数业余爱好者自己尝试。业界还没有对此做出回应，并为这方面提供了有利的支持。
除此之外，我们之前说过，他们会对没见过的东西感兴趣。说实话，任何产品和服务，一出现就会被看到，所以这种视线意味着，即使在某一点得到了他们的爱，这种爱也无法持久，意味着每一次迭代的周期律都发生了变化。要获得这些人的关注，你需要让自己的改变周期和反应周期比别人更快。可以明显看出，只有60后和70后之间才有耐用品的意义。到了80后一代开始，产品周期会变得很短，一般来说会走向所谓的快速消化趋势，这也是为什么我们会看到年轻人愿意接受线上和线下的新品牌，而这个新就是用很短的周期来定义的。
如果按照时间线和知识线对所有人做一个分布，60后、70后其实分布在一个长期的、旧的知识范围内，而80后、90后、00后分布在一个快速变化的、新的知识范围内。这个时候市场已经变了。如果这种变化也体现在品牌上，比如格力，董姐经常会问:你为什么不买我的手机？很简单，格力在老产品范围内，做什么都在这个范围内。但所有这些产品，包括代表未知和快速迭代的王者荣耀，都是另一类。因为不同领域的界限是分开的，得到的人已经被这种节奏、审美、方式区分出来了。
事实上，这种观点还会进一步改变。怎样才能以较低的成本体验这种快速循环的消费？我不付出成本去获得这个产品的所有权，我只付出最低的成本去体验它的使用权，这是它享受经济的本质的来源。
除此之外，人的审美观和文化观——我写了一本书《趁年轻练爱》，其中一本叫《话外之爱》。人们在寻找他们从未见过的东西。他们怎样才能找到他们？在分化中寻找。有两个非常重要的变化。第一种是在虚拟世界中寻找审美观念，第二种是在其他文化中寻找审美观念。如果我们看看今天的自助游客，他们以前是跟团旅游，购物。今天，我们会发现这种文化的需求。当他们要满足自己的消费节奏和服务节奏时，不仅要享受经济，其他所有的程序也要变得更容易。在线支付服务和大多数事情可以一键解决的方式将获得普遍的兴趣和认可。这个时候，为了实现这个需求，也有设备需求。也有一些说法认为手机将在未来五年内消失，取而代之的是新的硬件。
我们现在用一些跨国的数据来说明中国出现的这些问题是全球性的问题。我们出口中国的一切，比如世界的打火机、纽扣。现在出口主要由两部分组成，一是跨境电商出口，二是线下出口。有一个有趣的统计。世界上85%的人使用跨境电商出口的地方从中国买东西。全世界80后在网上买的东西有四样，最多的是智能产品。中国人做的智能产品销量很大，第二是3C产品，第三是户外运动产品，第四是服装。在法国，37%的80后购买中国服装。我们知道我们这个年纪的人喜欢买法国的服装，但是35%的年轻人买中国的服装。最有趣的是每年。因为法国品牌是老字号，老字号的一个特点就是周期很慢。比如法国最典型的就是快时尚，来的快，去的也快，其实不然。
ZARA风靡全球这么多年。今年，世界首富是ZARA的创始人。ZARA的线上设计在全球有654.38+0万铁扇，8万人来自中国。ZARA是唯一一个如此受中国人欢迎的欧洲品牌。一个很重要的原因是产品本身受到中国人的欢迎。不像爱马仕，我从来不穿。太老套了。50岁时，我穿得像50，44岁。这告诉我们什么？正是新品牌技术的丰富性、新品牌总数的频率和中国创新创业提供的新鲜感成为吸引全球年轻人的特征，这是基于手机形成信息观的年轻人吸引他们的核心东西。
未来，我相信在中国，在跨次元产品方面，在动漫游戏化方面——比如家电游戏化，家具游戏化——在游戏化转型的方向上，中国人会创造出很多产品，会有很多表现。这个领域市场潜力很大，比如印尼，很有意思。印尼的电商进出口都很优秀。他们直接照搬国内所有的互联网创业项目。我们有58个城市，他们也有一个。我们有淘宝，他们也有滴滴，他们也有头条。他们差不多半年到一年前就学会了，现在两三个月就把所有型号都掌握了。这个时候我们发现印尼年轻人会非常欣赏中国的时尚。当然，他们也有很多东西可以给中国。比如它们很绿色，很多出口到中国的洗涤用品都是纯天然制作，卖的很好，还有咖啡。
所以我们不仅看到中国已经成为全球网络零售市场，也是跨境电商最大的市场。中间要知道，全球最大的零售，尤其是跨境零售最大的核心买家是80后，80后购买的产品中。最近在《环球时报》看到一个有趣的统计，说中国60后去德国买刀，37%的德国年轻人通过跨境电商购买中国的刀。你会觉得很有趣，你会发现所有产品都有这样有趣的变化。
还有一个数据。我去印度等很多国家，发现这些国家45岁以上的人都觉得中国人就是买些便宜货什么的。这个观点很容易改变，也很难改变，但是这个数据很有意思。在所有国家，无论是发达国家还是不发达国家，包括一带一路国家，每个国家的年轻人对中国的喜爱程度都高于其他所有人。低的话高5-6个百分点，高的话高30个百分点。也就是说，年轻人通过互联网感知的中国，与老一辈传统想象的中国完全不同。因此，对于全球80后来说，他们对中国的了解将形成中国在他们中间拓展市场的非常重要的基础。
当然，我们说他们对新需求的兴趣使他们愿意很快尝试这些产品。我们知道全球市场曾经是中国的，中国的特点是它实际上有一个新产品和新技术的缓慢过程。其实如果面对全球的80后一代，市场应该会在较短的时间内形成一定的覆盖。所以我们将会看到基于互联网的新品牌在全世界的崛起。他们都是85后，最有意思的是，这些品牌主要是85后创造出来的，服务于85后的新需求。
它实际上改变了人们的价值观。如果对应00后和10后出生的孩子，他们已经改变了人的性格。你知道00后2-3岁开始玩游戏，7-8岁形成一个人的性格。这意味着游戏对孩子和新事物的贡献在于，他对短期的兴趣完全不同，会深入到他的性格中，这个人会彻底改变。
所以我们今天看到的快速变化只是一个开始，我们所经历的全球对创新事物的兴趣和接受只是一个开始，这也是我们有理由对世界市场保持乐观的原因。在这样的Y2Y模式下，一切都只是开始。年轻人的选择和我们老一辈不一样，创造力也和我们不一样。年轻人会为年轻人创造更好的东西，年轻人会更好地为他们服务，我们会很好地投资这些Y2Y项目。