本文从扇贝单词的案例出发，分析了四步法和竞品分析的实践
第一步:竞品分析的目的是什么？
确定竞品分析的目的是我们做竞品分析的第一步。只有确定了目的，才能指导我们选择哪些竞品，通过哪些途径获取信息，选择哪些维度进行分析。
可以说，竞品分析贯穿于产品的整个生命周期和关键阶段。
1)在项目初创期，需要对竞品的市场规模、市场份额、商业模式、产品定位、用户进行分析，确定该产品是否还有市场，如果有市场，该产品的定位是什么；
2)在产品开发期间，需要对目标用户、使用场景、用户需求、核心业务、业务流程、核心功能、功能结构、信息结构、页面流程等进行分析。确保这种产品能够更好地满足目标用户的需求；
3)在产品运营期，需要分析竞品的运营活动和数据，以制定本产品的运营策略和目标，获取更多的目标用户；
4)在商业变现期，需要对竞品的商业模式、销售渠道、业务数据、各项业务进行分析，以制定该产品商业变现的策略和目标；
5)迭代更新期，需要分析迭代期、所有业务、业务流程、所有功能、功能结构、信息结构、页面流量、界面性能等。竞争产品来确定迭代速度，迭代内容，实现最佳用户体验。
第二步:如何选择竞品？
选择用于分析的竞争产品可分为三种类型:
1)核心竞品:目标用户相同、使用场景相同、用户需求相同的第一梯队产品；
2)重要竞品:目标用户、使用场景、用户需求不同，其细分领域为第一梯队产品；
3)潜在竞品:目标用户、使用场景、用户需求不同的第一梯队产品，可以借鉴。
以扇贝词为例，选择竞品，我会先分析扇贝词的目标用户、使用场景、用户需求，然后据此选择不同的竞品。
扇贝词的目标用户、使用场景和用户需求；
1)核心竞品:百字斩，熟记单词。
百字斩和知乎贝词的目标用户、使用场景、用户需求几乎相同，都属于第一梯队产品，我就作为核心竞品来分析。
2)重要竞品:有道词典、ape题库。
有道词典和扇贝词相比，目标用户基本相同，主要是英语学习者。但用户的使用场景和需求略有不同。有道词典用户的使用场景是翻译，用户的需求主要是把外文翻译成中文或者中文翻译成外文。这种使用场景和用户需求在扇贝单词中也是存在的，但并不是最重要的使用场景和用户需求。
相比扇贝单词，ape题库与目标用户有一点重合，即K12英语学习者；虽然用户的使用场景不同，但本质上是相似的。前者是刷题，后者是刷词。用户的需求都差不多，都是掌握新信息，巩固旧信息。
两款产品可以借鉴，可以作为扇贝词的重要竞争对手。
3)潜在竞品:keep、蜗牛读书。
虽然Keep的目标用户、使用场景、用户需求与扇贝单词完全不同，但两个产品的商业模式都是增值服务收费，都是工具类产品。产品崇尚“自律”、“自强”的价值观，都有打卡、社群等功能。
蜗牛读书和扇贝词的目标用户、使用场景、用户需求完全不同，但两个产品的商业模式都是增值服务收费。蜗牛读书作为一款工具型和内容型相结合的爆款产品，在产品运营方式、变现方式、增强用户粘性等方面一定值得借鉴。
第三步:如何获取竞争信息？
根据难易程度，我们可以将获取竞争信息的途径分为三类:公开信息、半公开信息和内幕信息。
1)公共信息:可以通过关键词在线搜索的信息。
例子:百度/谷歌搜索引擎、百度指数、app annie、公司财报、艾瑞/易观、36kr、微博/微信；
2)半公开信息:需要一定的统计、检验和合理估计的信息。
例子:亲身经历，Excel，爬虫；
3)内幕信息:需要通过仔细推理和特殊方法获得的信息。
例子:沙盘推演，人际智能，黑客。
第四步:如何选择竞品分析的维度？
产品经理分析竞争产品的能力可以分为三个层次:
1)初级:能找到同类产品的竞品，根据猫的画临摹竞品；
2)中级:可以看到竞品的动机和原因，根据项目和公司所处的阶段，选择不同的竞品或不同阶段的竞品；
3)高级:在没有竞品的情况下，可以通过横向和纵向对比找到竞品。
在分析竞品的时候，要避免把分析报告做得太简单。一方面要根据以上方法找到合适的竞品和有用的信息，另一方面要根据分析目的从不同维度分析竞品。用户体验的五大要素:策略层、范围层、结构层、框架层、性能层是逐层分析的有效维度，但不能适用于不同的竞品分析目的。本文提供了一个分解五要素后的竞品分析维度，分析人员可以根据不同的竞品分析目的灵活选择。
竞争产品分析的维度:
市场:政策环境、市场规模、市场阶段、市场份额、商业模式、产品定位等。
资源:公司团队、投资人、供应商、销售渠道等。
数据:月活、PV、UV、营业收入、营业成本、利润、迭代周期等。
运营:活动时间、活动成本、转化率等。
用户:用户画像、使用场景、用户需求、用户反馈等。
业务:业务流程、核心业务、非核心业务等。
功能:功能结构、核心功能、非核心功能等。
信息:信息结构、核心信息、非核心信息等。
界面:页面流量、设计风格、主色调等。
竞争产品分析实践
一份合格的竞品分析报告，不需要选取所有类型的竞品，也不需要包含以上所有的竞品分析维度，而应该根据我们的分析目的，选择最合适的要素得出结论。
如果本次竞品分析的目的是实现扇贝单词的商业变现，我将围绕背单词、知米单词、有道词典、ape题库、keep、蜗牛读书商业模式、销售渠道、业务数据、相关变现业务、功能等最有价值的要素进行详细分析；
如果这次竞品分析的目的是做扇贝单词的迭代更新，我会重点从背单词、知道单词迭代周期、所有业务、业务流程、所有功能、功能结构、信息结构、页面流程、界面性能等最有价值的要素进行详细分析。
假设本次竞品分析的目的是迭代更新扇贝词，以下是竞品分析的全部内容。
体验环境:iPhone 6S
版本信息:
扇贝单词:v7.9.28(730)-4.2.3
百字斩:6.2.12
背单词:v3.8.5
1.产品业务
对比扇贝词、百字汇、知米背词的所有业务，可以发现:
1)相比另外两个竞品，扇贝单词是最全面的，但是缺少上传单词书的业务；由于本期竞品分析的目的是产品的迭代更新，所以我将“上传字库”加入我的产品需求池；
2)三个产品的核心业务是单词的记忆、测试、复习、评估和翻译。除了上传词之外，扇贝词相比其他两款竞品，在业务层面也没有省略，需要从功能层面具体分析。
2.产品功能
比较这三种产品的功能，我们可以发现:
1)扇贝单词在背单词、考单词、复习单词方面最简单。没有图片背单词、选词填空的方法，也没有英语选义、汉语选词、听语速、拼读填空、拼读结合、选词填空的方法复习单词。其次，复习单词的功能与记忆单词的功能相结合，这与扇贝单词为主的重复记忆法有关。当用户记忆新单词时，会发现之前已经掌握的旧单词，用户可以通过选择“知道”和“不知道”来完成复习的目的。与另外两个竞品不同的是，扇贝词优势度的学习方法有利有弊。
优势:
A.自动帮用户复习单词，适合自觉性差的用户；
B.影响记忆的因素单一，对单词的记忆更长期、更准确；
C.认识的和不认识的单词学习的时间是不一样的，学习时间更合理。
缺点:
A.背单词、考单词、复习单词的方法单一枯燥，缺乏趣味性和多样性；
B.评论词的推送机制完全依赖于用户的操作，推荐机制不可撤销；
C.复习单词只能由系统推荐，不能独立复习；
D.只有今天学的单词可以考，之前学的单词不能考。
2)扇贝字在辅助记忆单词的功能上最为丰富，而知米字基本没有这种功能。考虑到这个功能不如背单词、单词测试、单词复习这三个功能核心，我们可以把几百个单词的“单词电台”和“单词PK”游戏加入到产品需求池中，在后续的需求分析后再做选择。
3)引流功能方面，在知米贝这个词上可以看到两个亮点。四六级证书生成器和大学录取通知书生成器虽然是两个小工具，但很可能是刷爆朋友圈的营销神器。
3.机能结构
对比三款产品的功能结构，会发现各有侧重。
1)扇贝字
重点是扇贝系列产品的导流，导流第一入口放在首页最重要的区域；其次，“发现”中有第二个入口；此外，整个课程模块也是系列产品的销售服务；把背单词和提高其他英语能力作为增值服务的商业模式显而易见。
2)删减一百个字
产品以“点评”为第二独立模块，对核心业务的把握非常精准；但是把一个单独的模块作为淘宝官方旗舰店的导流入口，点击后跳转到淘宝旗舰店，用户体验非常不好，应该是产品的盈利压力所致。
3)背单词
三款产品中，“知米背”二字功能最少，产品以“阅读”为第二核心业务，重点引导知米的产品。
综上所述，在分析了三款产品的功能结构后，针对扇贝词的功能结构提出以下优化建议:
a背单词是产品的核心功能，修改学习计划的功能入口太深；
B.扇贝系列产品的导流至少有三个入口，产品的核心功能要放在首页的核心区域，导致扇贝系列产品导流，用户体验不好；
C.“发现”模块功能多而杂，包括社区、商城、辅助单词背诵、引流、导流等服务，页面扩展性差；
D.单词量评测作为小游戏的一个次要功能，有以下优势:一是入口深；二是分类不准确；字数评价要属于核心功能，放在明显的位置；
E.社区和社交业务的功能过于独立，关联度太小，很难找到我的关注点和我粉丝的入口。
4.界面布局
对比三款产品的核心功能——背字页的界面布局，我们可以发现:
1)扇贝字
A.信息量:最小
页面上最重要的信息是坚持打卡的天数，倡导用户坚持学习，享受逐渐增加的天数带来的成就感；其次，没有剩余天数和剩余字数的信息，这与产品主导的重复记忆学习法有关。
B.平衡布局:最好的
页面的布局是最好的平衡，视觉上不会集中在一个模块上。
C.接口级别:最差
主要功能不突出，辅助功能占用面积太大，篡夺了主人的角色。
2)删减一百个字
A.信息量:最大
传达给用户的信息过多甚至重复，用户可以全方位把握信息，但增加了用户的记忆负荷，无法突出产品传达的主要信息。
B.平衡布局:适中
信息区和功能区比例相差不大，整体平衡感适中。
C.界面级别:中等
主功能与辅助功能的主次关系适中，主信息与辅助信息的主次关系也适中；相比其他两款产品，基础功能标签多了一个，“周边”标签是直接导流入口。
3)背单词
A.信息量:中等
主要信息是任务完成前的天数，可以传达给用户学习的紧迫感和天数逐渐减少的成就感；其次，每天的任务量、总任务量、剩余任务量也可以在界面上体现，信息量适当。
B.平衡布局:最差
信息模块占据了大部分页面，平衡感失衡。
C.接口级别:最佳
主次信息和辅助信息非常明显，主次功能和辅助功能也非常明显，整个页面的层次感最强。
综上所述，扇贝单词这次的迭代更新，从背单词页面的界面布局可以优化如下:
A.分流模块在页面中的比重应该降低；
B.主功能按钮“开始学习”可以适当放大；
C.辅助背单词功能“用短语背单词”和“看视频学单词”可以减少来自风格和版式的视觉干扰。
5.视觉设计
1)扇贝字
A.Logo风格:单色、极简、理性。
B.icon风格:风格不一致，有的扁平化，有的准物化。
c主次色一致性:原色与logo一致，次色为原色的相邻色和对比色。
D.细节的一致性:图片的色彩搭配与产品整体风格基本一致。
2)删减一百个字
A.Logo风格:单色，极简，有趣。
B.icon风格:风格基本扁平。
c主次色的一致性:原色与logo一致，次色是原色的对比色。
D.细节的一致性:图片的色彩搭配与产品整体风格基本一致。
3)背单词
A.标志风格:绿色和橙色，渐变，传统和专业。
B.icon风格:风格基本扁平。
c主次色的一致性:原色与logo一致，次色是原色的对比色。
D.细节的一致性:图片的色彩搭配与产品整体风格基本一致。
综上所述，本期扇贝词的迭代更新可以统一图标的风格。
总结:以上竞品分析实践针对扇贝词的迭代更新，选取了百词斩和知米贝词两款核心竞品，从产品业务、产品功能、产品结构、界面布局、视觉设计五个维度进行竞品分析。最后找到扇贝词迭代更新的需求点。由于时间和分析目的的限制，对竞品的分析还不够完善。另外，文章如有不当描述，望读者指正。