为什么我的惠普5209tx打开龙之谷安装包卡半天，然后好不容易安好了开始游戏直接蓝屏

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您首先确认您这款笔记本是否可以运行您所述的游戏，这是和游戏对机器的硬件和软件要求密切相关的，建议您可以根据游戏的说明书或者其官方网站显示的最低配置，查看下电脑的硬件和软件方面是否符合其流畅运行的要求，如果符合，那么您的电脑就可以运行此游戏的。

下面是个人帮您寻找的游戏配置要求，请您参考。龙之谷：/game/1211/peizhi/

2、如果您确认机器配置符合游戏运行要求，请您尝试运行其它游戏软件测试是否也会有这个蓝屏现象。如果您运行其它游戏软件正常，这个情况很可能是龙之谷这款游戏软件没有安装好造成的，建议您重新下载安装龙之谷这款游戏软件试试。

3、由于游戏厂商经常在其网站上发布补丁来修复已知的故障、缺陷或兼容性问题，建议您可以查看这款游戏是否有补丁程序安装使用。

4、如果您的笔记本运行其它游戏软件也有这个现象，这个情况有可能是显卡驱动有问题造成的，建议您重装显卡驱动试试。5209tx并不是机器完整型号，如果这款机器是dv4-5209tx，这款机器是针对WIN8系统发布的，如果您安装的是WIN8 64位系统，您可以安装下面显卡驱动试试：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64792.exe

5、另外，您也可以点击开始菜单，打开控制面板，打开电源选项，如果没有设置为“高性能”，请设置为“高性能”试试。

希望以上回复能够对您有所帮助。