营销工作总结
营销工作总结1在我们的生活中，我们每个人都面临着很多选择。我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。因为每个人的经历不一样，每个人对生活的理解不一样，想法也大相径庭。人一辈子都是这样的！所以有的人选择索取和享受，有的人选择付出和奉献，还有一大批很善良但心态和行动一直摇摆不定的普通人。这也形成了日常文化。
我认为一个企业建立自己的企业文化没有固定的模式。要通过工作实践不断学习，积极注意吸收其他企业的先进理念，结合公司的实际和自己的员工，共同建立文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等。
一个拥有优秀文化的企业，才能在未来的市场竞争中生存发展，其资本才能不断增值，成为真正有价值的资本。否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在未来的市场竞争中逐渐流失。
一个月的培训期过去了。我生命中这段珍贵的经历给我留下了美好的回忆。在这段时间里，你们给了我足够的包容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们的心意。虽然我很敬畏你，但我也很惊讶我有机会成为华冠石天的一员。
在此期间，在领导和同事的关心和指导下，通过不懈的努力，我在各方面都取得了一定的进步。现将我的工作汇报如下:
抱着美好的希望，抱着从零开始的心态，开始了人生新的旅程。
虽然工作多年，但对营销管理和策划还是知之甚少，所以非常感谢集团领导给我们提供了培训和学习的机会，让我对营销有了更深的理解，也非常感谢培训老师毫无保留的付出一切的无私精神。
通过培训，我学到了一些新的营销管理知识，在实践中了解到企业培养一支高绩效的营销团队有多么重要。在自然科学和技术科学领域，我们可以用世界上最先进的成果为我所用，但在营销管理领域，我们不能直接机械地移植外国的制度，而必须结合我们的国情、民情和企业的实际情况，创造出适合自己的营销管理制度，使洋为中用。
古人云，生于淮南者为橘，生于淮北者为橘。叶子和徒弟差不多，但是味道不一样。那是什么呢？土壤和水是不同的。(晏子春秋)。
下面就如何搞活营销工作，结合自己的工作实践和一些思考，简单说一下，以便一起学习交流。
一、规划合理，准备充分，抓住商机，不打无准备之仗。
我记得《孙子兵法》里说，多了算胜利，少了算失败。不打无准备之仗，凡事预则立，不预则废。任何一件重要的事情，都需要事先做好必要的准备和周密的计划，才能保证目标的达成。销售是一项复杂的工作。要使销售成功，就需要销售人员做好必要的准备。
准备工作的主要目的是要有一个经过深思熟虑的计划，让下一步接近客户的工作有很强的针对性，能够有计划的一步一步的进行，避免失误，努力积极高效的完成销售。
1，材料准备
良好的材料准备可以让客户感受到销售人员的诚意，帮助销售人员树立良好的谈判形象，形成友好、和谐、轻松的谈判氛围。物质准备，首先是销售人员自身的外表气质，以整洁、大方、整洁、端庄的外表，在道德品质、工作作风、生活氛围等方面给客户留下良好的第一印象。其次，销售人员要根据拜访的不同目的，随身准备必要的物品，通常包括客户资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等。材料准备要认真仔细，不要落下东西，以免面试时出错或给客户留下不好的印象。打包不要太繁琐。风尘仆仆的样子会给人路人的印象，影响谈判的效果。
2、增强自信，让销售人员走向成功。销售人员在没有准备的情况下贸然拜访客户，总是担心因为情况不明、底数不清而出错，导致用词模棱两可。当客户看到这种推销自己产品的不自信时，销售人员首先会感到担心和失望，然后就无法信任销售人员推销的产品，当然也不会接受。因此，充分的准备工作可以使销售人员自信、有底气，在销售中从容不迫，举止得体，容易取得客户的信任。
3.销售人员要做知心朋友，才能提高销售成功率。所谓知己，就是需要掌握你公司的生产、经营、规模等方面，以及你所负责的产品的性能、指标、价格等知识。
对于客户来说，销售人员就是公司。但实际上，销售人员只代表公司。销售人员既然代表企业，就要对企业有全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业的优势和销售的产品等等。
4.掌握公司服务的敏捷性。需要通过运输方式交付给客户的产品，对公司服务的敏捷性要求非常高。客户要的不仅是交货及时，还要准确。如果发货有任何差错，都可能影响公司形象，甚至让客户愤然离开，使销售工作无法进行。
5.销售人员必须熟悉公司的相关价格、信用条件、产品交付程序以及销售过程中不可或缺的任何其他信息。在销售过程中，公司必须具备良好的信用条件，公司必须信守承诺，信守合同，产品交付必须准确及时。销售人员只有熟悉了这些知识，才能及时利用优惠条件吸引顾客，引起顾客的购买欲望。
第二，找到目标客户的来源
1，必须有一个核心目标。
目标是指导一切行动的基础，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心目标。我记得销售之神乔·吉拉德曾经说过，不管你遇到什么样的人，你都要把他们当成真正想从你这里购买商品的顾客。这样积极的态度是你销售成功的前提。第一次见客户，我以为他是我的客户。我们要以这种信念和精神去寻找身边每一个可能的客户，努力开拓和占领市场。增加市场份额比增加盈利能力更有意义。以增加市场份额为定价目标，低价进入市场，打开销路，逐步占领市场。
2.销售人员必须勤奋。有一种说法是，只用手干活的是工人；是销售人员用手、用脑、用心、用腿工作。为了更快地获得新客户，提高销售业绩，我们不仅要精心保护老客户，还要勤奋开发新客户，时刻关注市场变化和客户的最新情况，随时准备向客户推荐产品。
销售工作是一项非常辛苦的工作，有很多困难和挫折要克服，有很多冷冷的回绝要面对，这就要求销售人员要有强烈的事业心和高度的责任感，要把自己当成销售快乐的人，要有开拓进取、积极向上的勇气。他们不仅要经常跑腿，还要开口。他们只有走进千家万户，说一千句话，历尽千辛万苦，竭尽全力，才会最终取得胜利。
营销工作总结2转眼十六周了，时光飞逝。作为学习委员，我要不断总结自己的工作，在总结中发现问题，在总结中提升自己，努力带领我们班更上一层楼。在这一学期的工作中，我学到了很多，也感受到了很多。以下是我这学期的工作总结:
一、班级的基本情况
我们班46人，其中男生24人，女生22人，男女比例约为1: 1。大家来自五湖四海。学生的家乡是福建、广东、浙江、安徽、河南、湖北。只是因为我们来自不同的地方，我们都有很多不同的习惯，不同的家乡方言。不同的语言也增加了我们班的活力。大家有时间都会互相学习不同的语言，在互相学习的过程中加深感情。虽然我们都有不同的习惯，但在宿舍生活和班级生活中，我们会互相迁就，和谐相处，团结一致。这对我们班委来说是一种安慰，因为大家相处融洽，服从班委的安排，工作起来更方便。
二、本学期的班级活动
今年我们班委的主题是“服务学生，让班级更加和谐进步”。为了加深同学之间的感情，提高他们的学习兴趣，我们开展了一系列的活动。
开学第一天，我们开了班会，全班同学和班主任都参加了。新一届班委将介绍我们班委新一年的工作，对同学们的建议和今后工作的计划。希望同学们配合新班委的工作，共同努力把我们班建设成一个更加和谐向上的班集体。班主任也发表了自己的看法，对我们提出了一些要求。同学们积极响应班委和班主任提出的要求，表示会尽力配合班委的工作，展现我们0811卖班的风采。这次会议为我们班委今后的工作打下了良好的基础，同学们也了解了我们新一年的目标。会议在愉快和谐的气氛中结束。
第二周的周三，我们举行了第二次班会，主题是“尊师重道”。我和班长把每位老师的联系方式写在黑板上，让同学们发短信表达对尊敬的老师的感谢和祝福。这次活动增进了老师和同学之间的感情。
第三周，不幸的是，我校受到H1N1流感的袭击，但同学们并不畏惧，配合学校工作做到了“三必须”“三检查”。所有宿舍团结一致，做好个人卫生和宿舍卫生。有的同学生病了，会互相关心，互相同情。
第四周，举行“优秀奖”活动。我们奖励了前一年取得好成绩的同学，鼓励大家向这些同学看齐，好好学习。大家也交流了学习心得，在交流中相互学习。
第六周是我国庆假期回来的那一周。在班会上，我提出了“收心立志”的要求。希望大家都能收回假期的心，做好四级的复习计划。班会的最后一部分是学生之间的互动。同学们交流对感情、目标、理想、人生、人际交往的看法。通过相互交流，加深了同学之间的感情，大家可以互相学习，取长补短，学到很多书本上学不到的知识。
第七周，我们在宿舍举行了一场篮球赛。篮球比赛由男生主导，男生是比赛的参与者，女生是拉拉队。这个游戏的目的是促进班级的集体团结，不管结果如何。“友谊第一，比赛第二”是我们的宗旨。球类比赛持续一周，每天下午都有活动课。全班同学都积极参与其中，活动效果不错。
第八周的周末，我们班举行了一次秋游。我们这次秋游的目的地是“黄家湾”。黄家湾有很多景点和娱乐设施。大家都很热情。有些人去游船，有些人在河边玩耍，有些人躺在草坪上享受阳光，有些人欣赏到处的风景...中午大家聚在一起做饭，吃完饭就来个小游戏。每个人都玩得很开心。最后，他们合影留念。大家都不会忘记这次秋游。
秋游不仅给了学习紧张的学生一个放松自己的机会，也加强了学生之间的感情。活动很成功。
在学校运动会的第九周，所有的学生都积极参加。参加比赛的同学尽了最大努力，没有参加比赛的同学也到比赛现场为我们班参加比赛的同学加油。学校运动会也体现了班级团结的精神。
第十周，同学们以宿舍为单位合影，还有班委和上学期十佳同学的合影。宣传委员会为我们班的集体作风制作了宣传板。看着一张张活泼的笑脸，全班都很开心。
第十一周是我们营销班最紧张的一周，因为要接受省里专家对我们营销专业的评估。为了接受评价，学生们尽力配合上级，做好各方面的准备。看到同学们这么积极配合，我很欣慰。在我们所有人的共同努力下，我们最终取得了所有A的优异成绩。
从第十二周开始，我们进入了学习的高潮。概率统计，编程与基础，四级都迫在眉睫。大家在复习中互相提问，积极向老师提问。看到学生们忙于学习，我们非常高兴。
十五周的周末，为了让紧张学习的同学们放松一下，我们分别举行了男生篮球赛和女生羽毛球赛。大家都积极参与到了这次活动中，同学们在娱乐中放松了自己，在活动中加深了感情。
第三，学生干部对学生会的看法
我们班的情况有点特殊。我们班学生会有七个部长，还有很多其他社团的干部和学生助理。所以大家平时都很忙，有时候忙到上课迟到甚至无法上课。所以我们班委希望学生会的所有干部都重视起来。工作很重要，但学习也很重要。而且，我们是学生。请尽量处理好工作和学习的关系，不要让工作影响学习。
学生会举办了很多很好的活动，很多都是针对大一新生的。我建议应该鼓励全校各个年级的学生参加以后的活动，而不仅仅是新生。我们现在的感觉是，参加学校活动的大多是大一新生和学生会的学生，大二到大四非学生会的学生较少参加学院举办的活动。
我知道学生会的所有部长都很负责，都在不断的为全院的学生努力，希望能做到最好，为大家提供全面的服务。所以，我们都很感谢学生会的同学们。
第四，学生和学生干部对管理学院领导的印象
我们管理学院是今年新成立的二级学院。我们管理学院的领导非常负责，关心我们学生的学习和工作。大家都很感谢领导。特别是为了我们市场营销专业参加省专家评审，我们领导真的付出了很多，每个周末都在学校加班，为了我们辛苦工作，牺牲了自己的休息时间。据我所知，也有老师晚上呆在办公室不回家的。领导和老师对我们无私，谢谢！
动词 （verb的缩写）自我评估和未来个人发展规划
我担任了半个学期的学习委员，这个职位给了我很多锻炼，从为人处事，工作方法和态度，交友，如何拉近同学之间的距离。无论做什么事，都要有永不放弃、永不放弃、永不放弃的精神，要有毅力。做事多关注细节，整体把握。作为一名班长，无论做什么事，保持冷静的头脑，有方法，学会紧密团结团队的能力是非常重要的。
时代在进步，社会在发展，我们的思想也在进步。我们应该不断学习知识，这是进步的助推器，对我们未来事业的成功非常重要。所以，作为学习委员，我要时刻给自己充电。不断提升自己，做学生心中的好班委。把你的好点子留给同学交流。我的目标很明确，就是让我们的营销课0811明天更好。
在处理我们班的事务时，我也有一些缺点。为了更好地为您服务，我应该在发生事情时保持冷静，不盲目听取个人或个人意见。要学会把握大局，多接触别人讨论解决问题的方法，多听取别人的意见。平时和同学交往的时候，要用心对待。你既要关注自己的个人利益，也要把别人的事当成自己的事。不要太激进，改改脾气，想提问的时候要考虑大局，“三思而后行”。
我真的很荣幸成为营销班的学习委员，这学期的工作总体来说还是不错的。但也存在一些不足。基本上实现了班主任给的工作目标，同时也实现了自己的目标。这学期发生了很多事，有快乐，有悲伤，有遗憾。这个练习会让我一次又一次地变得更强。变得更加稳定。我相信下学期我会继续努力做好市场营销0811班的班委。我相信我能做得更好。
总之，真的感谢营销班0811给我这个平台，让我展示自己，锻炼自己，提升自己。在此，我真诚地希望我们能共同努力，建设一个良好的班风和学风。同时也希望每一位同学都能在襄樊学院的新起点上找到属于自己的天空，展翅高飞，这个新起点就是0811！我们班的兄弟姐妹们加油！未来属于你！
营销工作总结3一、关于公开市场:
通过固有资源吸引了一定的积蓄，参加过几次分行组织的知识培训，平时注重向领导学习和与客户谈判的方式；了解同事在完成调查报告过程中的写作要点和方法；我还在出差的时候向有经验的同事学习了如何在放贷前对客户进行实地调查。虽然企业事务这个领域对我来说有点复杂，但是通过慢慢的接触，我已经有了一定的了解和熟悉。你让大众满意的地方是，你能很快地学习和理解新事物，与客户沟通顺畅，通常能给客户留下良好的第一印象。不足之处是缺乏持续的专业学习和研究，缺乏维护客户的经验。接下来，我打算加紧时间阅读更多有效的书籍和案例，出去和公市场部的同事和领导一起学习，通过实例积累公企全系统的经验，随时注意利用身边的资源，注意积累优质客户，学习如何有效维护客户。
二、零售业务:
零售业务是我感兴趣的领域，也是我重点发展的方向之一。在学习零售主业的同时，紧扣领导理念，积极拓宽营销思路。首先从自己擅长也喜欢的活动策划入手，负责聚宝堂美术馆相关的活动。在领导的支持和同事们的帮助下，聚宝堂美术馆揭牌活动和陆石联展圆满落幕。最近活动的效果开始逐渐走向盈利模式，也给了我很大的鼓励，增加了我的热情和动力。其次，注意随时补充新鲜的思路，积极关注拓展以及其他各种与银行主营业务相关的平台，希望最大程度的拓展银行的功能，丰富银行的品种，根据分行的客户特点制定更多的需求点，通过各种形式的周边活动，促进主营业务量的增长，比如最近合作的先锋书店，李姣的书法鉴赏讲座等。在零售方面，在你满意的地方有发展业务的热情，你有一些促销活动的经验，你经常有想法和灵感。不足之处是缺乏与合作伙伴谈判的经验，有时立场不够坚定，有时技巧不够成熟。不过随着对领导谈判方法的观察和学习，我也有所提高，相信这个不足在不久的将来可以得到改善。下半年的计划是跟进各种活动在点、线、面的交叉执行，慢慢地、稳步地做好每一项活动，总结计算每一次的成本和收益，利用网络扩大分公司的宣传影响力，一步一步地定好目标。
三、办公室工作:
办公室工作也是我很乐意做的一部分。一是因为我天生喜欢安排流程，以达到事务有序的目的，所以比较细心，有一些生活经验，比较适合这部分工作；其次，办公室的工作被分成几个部分，由几个人进行，而这些岗位的人都在满负荷工作，办公室工作的分心造成了他们的负担。有时候几个人在做同一个任务，有时候一件事因为几个人在管，结果就没人管了。目前接手了一些办公室事务，希望能逐步全方位接手，做好内勤的支持协调工作，让外勤的同事更专注于外勤，为领导分担一些琐碎的责任。办公室工作虽然琐碎，但在我的理解中，一个优秀的办公室工作人员对于一个群体来说，就像是机器的润滑油，在行政上、生活上提供支持，让机器运转更顺畅，让群体相处更和谐，工作更高效。
总的来说，这五个月充满了努力和收获。虽然目前我各方面的专业能力并不完善，但我总能给努力的人最真诚的反馈。我已经不是五个月前的我了。在接下来的日子里，无论是意气风发的时候，还是失意的时候，我都要把它当成是和自己的一场比赛，我可以战胜自己，最后我可以等着梦想成真。我相信我不仅仅是年末的今天。