酒店前台一位客人说房间里有虫治。

最重要的是先给客人道歉,然后说明酒店房间会有虫子,可能会导致窗户关不上或者纱窗忘记关。

最后,为了避免客人抱怨,你可以给客人送一个果盘。

简介:

酒店(在中国也称为旅馆、酒店、客栈、招待所、出差、客栈、酒店,在马来西亚和新加坡也称为酒店)基本上被定义为提供安全舒适的空间供使用者短暂休息或睡眠的商业机构。

总的来说是供客人住宿和吃饭的地方。具体来说,酒店是以其建筑物为凭证,通过出售客房、餐厅和综合服务设施向客人提供服务,从而获取经济利益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、生活服务和设施(睡前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会和会议。