请问怎样查手机的故障，用什么工具查比较好？

下载硬件检测软件就可以测试手机有没有问题。

硬件检测软件有卓大师验机助手、硬件管家、安兔兔评测等。

1、卓大师验机助手提供手机硬件的自动和手工检测，扫描硬件问题。

2、硬件管家可以让用户一键查询本机型号、出厂信息及保修期，并且有实时、动态cpu、内存、磁盘数据监控报告，支持一键优化系统，二手估价，硬件管家提供准确率高达95%的估价。