互助平台为什么关停

网络互助平台在中国也经历了一个从无到有,由跑马圈地到重拳整治的过程。2011年,“康爱公社”创立,是国内第一个网络互助平台。2016年,网络互助平台迎来爆发期,各类平台纷纷上线,但在相关部门强势监管下很快就消失。到2018年后互联网巨头杀入,蚂蚁集团旗下相互宝上线,网络互助平台迎来新一轮高潮。随后,滴滴、苏宁、美团、百度等互联网巨头先后加入网络互助。到今天,网络互助平台超千万的有相互宝、轻松互助、美团互助、水滴互助四家,其中蚂蚁的相互宝凭借平台的优势一家独大。

网络互助平台由于门槛低、每次分摊的费用少、准入门槛低等原因,受到了大量人群的参与。在参与网络互助的人群中,收入处于中低水平、没有购买商业保险的人占了很大的比重。他们通过参与网络互助的方式,提升生活安全感,为自己与家人带来了“保障和安全感的提升”。

既然网络互助平台有这么多好处,为什么现在又纷纷关闭呢?现在看来主要有以下几方面的原因:

1.国家的监管越来越严格为平台运营增加了不确定风险

互助平台人群基数巨大,虽然每个人的收费不多,但募集到的总量却是巨大的,如果缺乏有效的监管,很容易造成资金的流失。当前社会上有不少人提议将网络互助纳入银保监会监管框架内,加快实现行业立法,建立完善的资金监管制度。随着监管形势的加剧,没有保险牌照的网络互助平台可能会遭遇巨大的政策风险,这也是为什么各家互联网公司纷纷选择了收手,关闭互助平台的一个重要原因。

2.分摊金额持续上涨流失人数增加

发病率不变的前提下,参与人数越多,生病的人就会越多,申请理赔的人多了,分摊金额就涨了,这就导致各互助平台的分摊金额不断上涨,造成参与互助的人员流失。

以参与人员最多的相互宝为例,其2019年全年分摊费用为30元,到了2020年就上涨到了91元,上涨了3倍,其直接影响就是2020年12月第一期,相互宝整体参与分摊人数为10332.16万人,较前一期下滑-1.73%。

水滴互助更是自2019年起便逐步下行,2020年末分摊会员数为1312万人,不到2019年最高点4352万人的三分之一。

互助平台运营是靠收取管理费来维持的,平台参与人数减少,管理费收入必然下降,进而影响到平台的运营维护,在这种情况下,一些平台选择主动停止营业。

互助平台的纷纷关闭,让仍在持续参与平台互助的网友感到十分震惊,他们大部分都为家人购买了互助服务,平台突然发布关停通知让他们感到十分茫然,感觉自己几年的付出都白费了,对这种突然关闭的情况无法接受。