吃果冻吃蟑螂怎么补偿?
法律分析:1。一旦发现菜里有不干净的东西,不用马上说什么。你马上拿起手机给异物拍个特写,然后就可以多拍几张了。尽量把店名和商标拍进镜头。
2.一定要保留好现场餐具的证据,不要让店家倒掉或者更换。
3.打开手机的录音功能,然后给店里的负责人打电话。注意负责人,服务员做不了决定。先让他们给出合理的解释,让他们主动提出赔偿方案。
4.根据《食品安全法》规定,在餐馆吃不干净的食物可以获得10倍的赔偿,但是要求店家支付10倍的菜价很难,但是要求免除所有就餐费用是合理的,可以要求保证店家身体状况,这样才能承担责任。
5.首先,我们需要和店家郑重声明。如果对方不提供具体解决方案,我们将采取维权行动,并立即向消委会和卫生监督所投诉。如果店家还是不以为意,可以直接拨打消费者委员会电话(12315)投诉,请人过来取证。
6.相关部门人员到达现场后,向取证人员提供证据,并告知真实情况。这时候就算店家想做什么都没办法。它必须给你提供合理的赔偿和道歉,卫生部门会依据《卫生法》第九条第一款和第三十九条进行处罚甚至停业。
法律依据:《中华人民共和国食品卫生法》
第九条禁止生产经营下列食品:腐败变质、酸败、发霉、虫蛀、不洁、混有异物或者有其他感官性状异常,可能对人体健康有害的;
第三十九条生产经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾病的,责令停止生产经营,销毁造成食物中毒或者其他食源性疾病的食品,没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得的,处以1000元以上5万元以下罚款。违反本法规定,生产经营不符合卫生标准的食品,造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病,对人体健康造成严重危害的,或者在生产经营的食品中掺杂有毒有害的非食品原料的,依法追究刑事责任。