精益六西格玛培训的工具脑力激荡法有哪些类型?
概括六西格玛管理工具之脑力激荡法
一、脑力激荡法的类型
可采用以下几种形式展开脑力激荡:
1.循环提议法:即与会人员依次提出自己的想法,由专人记录在白板上。
2.自由旋转法:不分次序,所有与会人员自由发言,提出自己的想法,由专人记录在白板上。
3.卡片法:每个与会者将提议写在卡片上,再收集汇总。
三种方法中,卡片法效率较高;自由旋转法容易营造热烈的气氛,有利于激发与会人员的灵感。循环提议法较有秩序,在实际应用时可根据实际情况选用不同的方式进行脑力激荡。
二、脑力激荡的指导原则
在进行脑力激荡时,为达到预期效果,需坚持以下几个原则:
1.记录所有人的想法,即使认为某个想法荒诞离奇。因为也许其中就蕴含着解决方案。
2.不要批评任何想法,因为批评会打击提案人员的热情与提案人员的积极性,大家都噤若寒蝉,脑力激荡自然不会取得理想结果。
3.提案阶段不要对任何人的想法加以评论和讨论,因为此时的讨论可能使会议偏离主题,并可能压抑后续提案人员的自信。
4.鼓励大胆联想,不怕出错,在提案阶段想得越多,提案内容的涉及内容面就越广,最佳方案出现的可能性就越高。
5.要求人人发言,脑力激荡会议是集思广益的会议,不希望与会者只带着耳朵来,多一份发言,多一份思路,多一份解决方案。
三、脑力激荡法的步骤
1.确定需解决的问题
2.确定参与脑力激荡人员
3.脑力激荡会议准备
①、白板
②、白板笔
③、便条纸(带粘性)
④、会议场所(应比较舒适,不使人产生压抑感)
4.召开脑力激荡会议
①、陈述问题
②、对选定的问题进行讨论,即开始脑力激荡
③、提案评价