企业管理的九大原则
企业作为一个利益主体，其与生俱来的本质就是追求利益最大化，所以需要交易最大化，风险最小化，这在企业经营之道上可谓一个中心，两个基本点。关于企业管理中的游戏规则，笔者是通过多年在企业管理实践中的观察和思考，结合日常生活中的经验和常识总结出来的，具有通俗易懂、简洁明了、一目了然、使用方便的特点。对此，本文将简要阐述。
第一，？一匹老马认识路？规则
日常生活中也是如此。当我们去一个陌生的地方，只要向导带路，我们就会很快到达目的地，省去了很多盲目掉头所花费的时间、精力和金钱。
在企业管理活动中，对不熟悉的行业、不熟悉的领域、不熟悉的项目、不熟悉的业务以及企业发展中从未解决的问题进行琢磨和思考，肯定不是最好的方式，会影响时间效率，甚至严重影响企业的发展、目标和任务。
比如，企业在转型时期，往往会遇到很多棘手的经营管理问题，尤其是在企业发展过程中的两个转折点(10年左右企业向标准化转型，20年左右向品牌化经营转型)。如果没有指南的帮助，企业很难独自顺利完成转型。
比如蒙牛的牛根生，在牛奶行业做了十几年，他自己就是一个很好的引路人。但蒙牛在短短几年内取得了飞速发展，这得益于他背后的一大批知名品牌专家、营销专家、管理专家，他们帮助蒙牛完成了第一次发展。现在蒙牛在发展过程中遇到了寒冬，但我相信牛根生的背后还是会有一大批专家帮它出谋划策，指路。
众所周知？小绵羊？，在国内有相当的知名度，在国内食品连锁行业排名第二(肯德基第一，麦当劳第三)，但是因为商标意识不足，没有权利？小绵羊？商标注册，等到一觉醒来，全国各地？小绵羊？没有人能证明自己是第一个，商标注册一度受阻。但在国内知名品牌专家和法律专家的帮助下，我们通过了国内知名商标的认证，才申请商标注册。这条路现在已经清理干净了。
企业内部管理也是如此。如果很多企业在成立初期就咨询会计师、律师、管理顾问，对所从事的行业有透彻的了解，就不会贸然投资，血本无归，民营企业也不会出现40%的高死亡率的初创期。
企业发展到一定规模后，如果内部的决策体系、财务体系、经营管理、风险体系都能得到专家的咨询和指导，肯定不会出现那么多低级的管理失误。
此外，在企业的经营管理活动中，对于任何项目和任务，都应选择最优秀、最有能力、最有经验的人担任指挥或负责日常经营管理，以将风险降至最低。
千万不要让能力低的人领导能力高的人，尤其是外行领导内行。让能力低的人领导能力高的人，能力高的人会本能地到处证明自己的能力，想尽办法去做能力之外的事情。当速度、规模、高度超过自己的承受能力，除了失败，没有更好的结果；外行领导内行，无奈折腾内行，毁了，臭了，杀了。这些对于企业来说都是普遍现象，也是风险反复的根本原因。
第二，？牛痘？规则
根据现代医学的研究，人体免疫系统有三道防线:第一道防线由皮肤和粘膜组成，不仅能阻止病原体入侵人体，而且其分泌物(如乳酸、脂肪酸、胃酸和酶)具有杀菌作用。第二道防线是体液中的杀菌物质和吞噬细胞。这两道防线是人类在进化过程中逐渐建立起来的自然防御功能。它们的特点是天生的，不针对某一特定的病原体，而是对多种病原体都有防御作用，所以称为非特异性免疫(也称先天免疫)。第三道防线主要由免疫器官(胸腺、淋巴结和脾脏等)组成。)和免疫细胞(淋巴细胞)。第三道防线是人体在出生后逐渐建立的获得性防御功能，其特点是出生后产生，只作用于特定的病原体或异物，故称特异性免疫(又称获得性免疫)。
在进化过程中，人们本能地应对各种自然风险和社会风险，并采取相应的措施。然而，在企业管理过程中，并不是所有的风险都得到有效管理。对于没有经历过、没有经验的阶段、流程、项目和业务，可能的风险往往事先就处于不可预测、不确定的状态。所以企业要通过小病预防大病，先积累经验再通过局部的、小的、渐进的方式大规模推广或投入。
行业与行业、项目与业务、客户、管理都需要经历从小到大、由点及面的实验性推广，才能最大限度地降低企业的经营风险和管理风险。
？牛痘？疫苗接种的免疫测试是企业风险管理的有效方法和策略，通过风险事件测试逐步积累经验，激发企业针对特定风险发展免疫功能。
三。信托法(授权法)
信任产生责任，信任和授权自古就有，尤其是在军事活动中。没有信任和授权，战争就无法进行。孙子兵法。九变？孙子曰:凡用兵之法，必归君指挥，与军合一。土地上没什么可放弃的，土地遇到路。绝地不会停留，而是在这片土地上四处寻找。死了就打，路都没得帮。军队不会进攻，城市不会进攻，土地会打仗，你的生活不会受到影响。。它可能是信托法或授权法的最早来源，你在国外不会被兑现。
信托作为一种法律制度，起源于英国。英国信托制度起源于中世纪？有益的设计？。有益设计自13世纪开始在英国民众中流行，其目的是为了避免当时英国封建法律对土地和其他财产的转让和处置的限制和负担。当时，宗教信仰在英国非常普遍。基督徒死后往往会将土地等财产遗赠给教会，但当时的法律规定教会不能纳税，影响了封建君主的收入。13世纪，英国国王亨利三世颁布了《没收法》，规定凡想把土地遗赠给教会的人，必须获得君主或封臣的许可，否则将被没收。
为了摆脱这种法律的制约，地主想出了一个办法，就是把土地委托给第三人使用，把土地经营的收益转给教会。这种做法逐渐发展为其他财产的委托。具体方式是:甲将其财产转让给乙，乙为丙的利益持有该财产..这样，甲就可以得到以下好处:偷逃税款，将财产赠与或遗赠给依法不能赠与或遗赠的人等。同时他也承担了财产灭失的风险，因为那时受托人作为财产的合法所有人，可以合法地据为己有。纠纷发生后，受益人的权利不受法律保护。英国国王亨利三世的衡平法院正是根据公平正义的原则保护了当事人的权益。到16世纪，信托制度终于形成。
然而，企业管理的授权理论产生得很晚。20世纪五六十年代，这种管理思想是基于大公司面临的层级制、管理效率低下等弊端而提出的。授权是指主管将权力或责任委托给下属，命令他负责管理或事务性工作。
随着市场竞争的日益激烈，许多企业，尤其是大公司，需要减少中层管理人员，简化程序，提高效率，以满足客户的需求。授权是不可或缺的管理艺术。充分合理的授权可以让管理者不必亲力亲为，从而将更多的时间和精力投入到企业的发展以及如何带领下属更好地经营企业上。
授权是组织运作的关键。它以人为对象，授予下属完成某项工作所必需的权力。也就是说，主管将处理人事、花钱、做事、谈判、协调的决策权转移给下属，不仅授予权力，还委托必要的责任来完成工作。
在企业风险管理中，风险总是不确定的，甚至是不可预测的。因此，日常风险管理除了基本流程、制度和应急预案外，还应建立在信任和委托的基础上，根据职权对特定岗位的人进行特别授权，赋予其受托责任。拥有启动风险管理计划的权利和针对特定事件的特殊应急响应权利，是企业风险管理中不可或缺的原则。
四、冠军法则(第65438号+0法则)
冠军法则被广泛应用于成功的研究中，它被用来激发人们对成功的渴望和激情。它确实是独一无二的。世界第一高峰是珠穆朗玛峰，第二是乔戈里峰，第三是干城张家山，第四是罗子山，第五是马卡鲁山，第六是卓奥尤山，第七是达拉吉里山，第八是马纳卢山，第九是南迦帕尔巴特山，第十是安纳普尔那山。
但是在我们身边，随便问一个人，都会有很多人能回答出世界上最高的山。但对于第二个和第三个高峰，很少有人回答，第四个和第五个高峰几乎没人能回答。奥运会上，金牌银牌铜牌得主都很漂亮，鲜花掌声不绝于耳，而第四名之后的运动员都默默无闻，似乎再也没有人关心他们的存在了。
这个世界就是这么奇怪。人无论处于什么位置，都只看重第一名，照顾第二名和第三名，第四名之后就无所谓了。这就是所谓的？65438号+0效果？。第一名是属于世界的，所有人都赞美和敬佩。第二第三名属于可教之人，第四名随时可能被世界遗忘和抛弃。其实日常生活和各行各业都是如此。65438号+0？永远是人们心中的坐标和参照物。
同济大学教授王建在《超验思维及其讲座》一书中说了什么？优势富集效应？其实就是65438号+0效应。只要达到65438号+0效应的位置，所有社会资源都会向它倾斜。如果达不到1号的位置，那么自己的资源就会处于耗散状态，需要花费大量的时间、精力和金钱去告诉别人？我是什么？。而1号不需要告诉别人？我是什么？因为大家都知道，就算你不知道，很快也会改变？知道吗？连自己都不知道就假装知道。
营销界还有这么一句话。第二品牌现象？然后呢。四大品牌现象？即垄断行业最终会出现两个品牌，自由竞争行业最终会出现四个品牌。
在现实生活中，无论是规模、技术、管理、产品和服务质量、品牌等。一个企业，只要是行业或区域内数一数二的，就最容易被认可和保护，所以风险相对较小，因为这个时候所有的资源都会向它倾斜，包括政府资源和社会资源，所以企业在发展过程中承担的风险总是最小的。
五、* *必胜法则
美国心理学家托马斯·哈里斯在他的《我很好，你也很好》一书中，将团队中自然人之间的关系按照性格的发展分为四种类型:
1，我不好，你好；2.我不好，你也不好；3，我好，你不好；4.我很好，你也是。
可见第四种关系类型:我很好，你好吗？是成熟的成年人人格和* * *致胜思维。相对来说，只有你好我好，风险才会最小，安全感才会最多。但是，在现实生活中，我们一般都有一种非赢即输的双赢思维。持有这种思维的人只关心自己的利益，只想靠自己赢得别人的损失，把自己的成功建立在别人的失败之上，攀比、竞争、地位、权力主宰一切；有共赢思维的人，只是想要自己想要的。虽然他们不一定希望对方输，只是全心全意争取胜利，不顾他人利益。即使在独立或相互依赖的情况下，他们对他人的意识和敏感度也很低，他们只是想在相互依赖的情况下独立。这种人以自我为中心，把我放在第一位，从不关心对方输赢。
双赢和* * *赢的思维特征是竞争中的合作，是寻求双方的利益，也就是你好不好，也就是说企业要善于为客户、股东、合作伙伴、员工创造价值和利益，创造和谐的氛围和局面，不做对人对己都不利的事情，也不做损人利己的事情。
企业在处理与投资者、合作伙伴、客户、管理者、经营者、员工的关系中，通过机制创新创造* * *赢，只有* * *赢才会和谐，和谐的关系对企业发展的风险微乎其微。
第六，？小人？规则
企业生活在特定的环境中，环境中有各种各样的人。按照马云的话，五个人里一定有天才，六个人里一定有混蛋。所以要有害人之心，防人之心。作为企业家，他们往往集财富和声誉于一身，很容易成为众人关注的焦点和他人攻击的目标。在这方面，基本做法是:
1，近君子远小人，得罪君子不如得罪小人。
在生活和工作中，人与人之间的地位、财富和名望差距越大，就越应该谦逊有礼，越应该谦恭有礼。因为这些人很在意别人对他的感受，很容易受到伤害，而且特别有攻击性和报复心。极端的人会不声不响的来到别人面前，这种事谁都受不了。最好的办法就是保持距离，不要直接交流。如果一定要交流，最好由助理或者其他人代替。
七、返祖定律
返祖现象是指某些生物偶尔出现其祖先的某些性状的遗传现象。如果偶尔看到短尾巴的小孩，长头发的人，乳头多的女人等。，这些现象说明人类的祖先可能是有尾巴、长毛、乳头多的动物。
人类大脑的结构也告诉我们，我们总是启动底层思维，在无压力的环境下首先启动自主思维，在有压力和危险的环境下本能地启动爬行动物思维和哺乳动物思维。爬行动物的思维倾向于防御，而哺乳动物的思维倾向于攻击。
这从简单的生活常识就可以知道，一个人晚上一个人走，会走得很快。胆小的人要准备一些防身的家伙。如果他们没有刀，他们应该有一个棍子，如果他们没有棍子，他们至少应该找到一块砖随身携带，以防万一。而如果随身带着贵重物品，就更紧张了。生活中有很多这样的例子，比如:1，当一个人突然有了钱或者权力，就会变得特别没有安全感，或者变得特别温柔或者暴力。总之，很难像以前那样去面对人和社会关系。2.奴隶制废除几千年后，市场经济开始买卖人做奴隶。企业管理是从把人当牛马开始的。3.民营企业的管理总是从最原始的模式开始。现在大部分民营企业更倾向于家族式管理和独裁式管理，因为我们从来没有受过现代商业文明和商业文化的教育，所以我们本能地选择古代的方式来管理。现在大部分民营企业的管理制度和模式都是来源于三皇五帝时代的统治模式。
当人们面对陌生的领域、陌生的环境、陌生的业务、陌生的人时，团队成员会本能地从个人利益和安全需求的角度出发，用最原始、最极端的方式来化解危机和恐惧。
同样，当一群人面临陌生的危机时，他们会表现出群体性的恐慌。这时候集体智商总和为零，也叫集体无意识。在企业的经营管理中会出现这样的情况。只要不是经过特殊训练的团队，在遇到新情况新问题的时候，往往会一塌糊涂，然后各行其是，这样团队的战斗力就会为零。针对这种情况，在企业管理中，有特别授权和特别责任的人，一定要随意处理，即使处罚错了，也不应该承担责任。
对企业的治理结构和管理模式要有清醒的认识，并以此为起点，尽快走出传统文化和制度的包围，走向现代文明和管理。
八、病毒法则
中国人常说:勇者抱不下三分希望，病来如山倒，病去如抽丝，小洞不填，大洞遭殃，千里堤溃于蚁穴，等等。生活中经常有这样的情况，一座建筑被一根火柴毁掉；一个企业毁于意外，一个健康的人毁于感染。意思很简单，尤其是小的病毒性事件，往往会产生巨大的损失，甚至毁灭性的打击。对于企业来说，任何微小的失误和事故都可能造成巨大的损失。再小的问题也要像病毒一样及时处理。
1986 65438+10月，世界航天史上发生重大空难？美国？挑战者？航天飞机在发射后73秒爆炸。分析了灾难发生的原因，原来这场惨烈事故的罪魁祸首是一个小小的看似不起眼的密封胶圈！其实这个问题之前就有人注意到了，只是大家都在碰运气。毕竟？挑战者？它已经安全发射了九次。幸运最后变成了最大的不幸！就因为忽略了一个小细节，7名年轻的航天员在天空中失去了灵魂，留下了航空史上最尴尬的一笔。
这类风险一定要科学计算，周密安排，防止贻误时机，做到防患于未然。同时借助免疫法和指导法的力量，制定各种预案，把一旦成为现实的可能风险降到最低。
九、恶搞法则
俗话说，人皆渴望金，尸骨无存。对于人和事，争议和批评对成功的阻力越大，成功就越需要外界的支持。当支持的力量不能超过争议和批判的力量时，人和事都不可能成功。其中恶搞是最典型的表现。
说到恶作剧，中国人都太熟悉了。有人说过吗？知识越多越反动？这个时候是真的。越是有文化、有见识的人，其恶搞水平越高。？温柔？有些恶作剧者以造谣中伤他人名誉开始，然后表现出颠倒黑白的能力。恶人先走上街头，用刀杀人。？一些恶作剧者在一个黑暗的有风的夜晚开枪，扔砖头，甚至下毒，并在背后放火。......
但是，无论企业内外，只要有人在恶搞，就必然会吃亏，遭受损失，几乎防不胜防。所以企业要有准备，有对策，有应急预案，把影响和损失控制在最低限度；同时，也需要用正义和公正的力量将他们绳之以法。
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