跑跑一打开就弹出这个"an internal exception occured ......怎么办才好?我急死了!

前面是内存报错，估计有什么软件冲突了！

你试试（跑跑客服给的）：

1.如果您的操作系统中存在外挂程序，建议完全卸载后再尝试登陆游戏。

2.这可能是由于您的操作系统存在病毒或者木马，请您使用可以查杀冲击波或者震荡波的杀毒程序进行系统病毒和木马的查杀。病毒是隐藏在操作系统中,请您耐心尝试多种杀毒软件,或者建议您可以登入/china/technet/security/bulletin/ms04-011.mspx 查看相关信息,希望这能帮到您

3.这可能是由于您的系统中的软件与我们的客户端起冲突造成的，请您关闭防火墙（包括系统自带）及杀毒软件，更新显卡驱动后再尝试登陆，如依然无法登陆，请您重新安装您的操作系统，经测试，纯净的XP系统是可以登陆游戏的，建议您不要安装不必要的软件。非常感谢您对我们的支持与喜爱。

4. 如果您是网吧用户，请您关闭一切与游戏无关的程序，只保留网吧计费进程以及其他基本进程再登陆游戏进行尝试，如果电脑中有安装文化部监控软件，建议您关闭一下看看是否由于该程序与客户端产生冲突导致产生的问题。

针对客服的第二条，我补充说明一下：

这个问题确实存在的，现在病毒非常的厉害，有些杀毒软件是没有办法找到的，你可以去网上下载木马专杀工具，给电脑来个彻底的查毒！

我帮你找个几个木马专杀工具：

金山系列：/zhuansha/index.jsp

第三条，我觉得如果你用比较知名的杀毒软件，没有必要关闭的，并且微软的防火墙也没有问题，所以，我建议不用关闭，问题不在这里，对了，我要强调一下，如果你用瑞星，里面有个内存监控，我建议关闭，最近有好几个网友的问题都是这个东东惹得惑！还有，你仔细想想，自己安装什么软件后出现的，有时候是软件引起的冲突，我曾经处理过一个问题，就是因为安装了2个防火墙引起的冲突！所以，功能类似的程序，建议不要同时开！

error (114)错误代码114 无法初始化GameMon。请重新开机或者关闭造成冲撞的程序

error (114)错误代码114-花了很长时间来读取游戏，最后出现错误代码114而且关闭了游戏

1.在你电脑中的一个正在运行程序消耗了大量的CPU资源。或者，你的影响驱动程序或者声音驱动程序已经过期。请对你的电脑进行扫毒或者扫木马，而且将你的电脑内的全部驱动程序更新到最近的版本

2.玩家的电脑中运行的防毒系统的监控过渡（常见于Norton 2005, McAfee, VirusBuster, etc.) 。请关闭一些不必要的监控

下面是一些建议，你试试会改善的！

XP操作系统运行一段时间后，就会速度变慢，无论你用什么优化工具，还是无法回到以前最初的状态，我有个同学，就是每个月回复一次系统，这个系统的弊病！

但是还是可以优化一下，会好多的，建议你使用windows优化大师优化一下，会好多的！！一定到清理垃圾，对了，如果你系统盘建立的还原点过多的话，就会很占用系统盘的资源，建议清理一下！！

我给你一些建议，会改善一些的：

1：玩的时候，一定在自己线路的区玩，电信的一定在电信区玩！

2：玩的时候，不要开其他程序消耗网路资源，如QQ！

3：尽量在人少的时候玩，早上和10点以后，相对来说好些！

4：玩的时候，房间人数不要超过4个。因为，和你同时玩的玩家信

息也需要传输到你的客户端的，人越多，网络消耗越厉害！

5：游戏时不要运行其他消耗CPU及其内存资源的程序，如听歌，千千静听等.

6:游戏时，不妨结束Explorer.exe进程，它是桌面进程，关闭可以节约一些资源，游戏结束后，可以重新启用该进程，在任务管理器——》文件——》新建任务！

还有问题可以留言给我，留言请注明问题链接地址！ 欢迎加入跑跑交流群！

祝你好运！