如何策划有效的社区活动
社群活动主要分为两种,一种是娱乐活动,目的是让成员互相熟悉,互相交谈,从而建立情感联系,另一种是干货分享,通过分享优质内容,让成员感受到社群的价值,从而积累对社群品牌的信任。预备期1。要确定活动的目的,就要搞清楚自己是为了什么,是创新吗?提升生活?留着?还是转型?只有明确了活动的目的,才能有目标的去规划,否则可能会陷入一种为了做而做的状态,即使看起来很热闹,实际上也没用。2.确定活动主题。确定活动目的后,开始头脑风暴主题。娱乐活动可结合近期热点或临近节日进行,如“端午晒自家粽子”、“各地美食猜谜”等,以休闲放松的游戏为主。干货分享的活动需要从会员的特点和需求出发,了解会员目前想要什么,担心什么,思考什么活动能给他们提供需要的价值。3.设计活动规划计划。活动策划方案越详细越好。不管是谁拿到的方案,也不管有没有参与过之前的策划工作,都能有节奏的执行。(1)重要时间节点标识活动时间节点并列出时间。如活动公告、预热及正式开始时间、主持人开场、嘉宾入场、嘉宾官方分享及互动问答时间、活动结束时间、奖品发放时间等相关节点。(2)重要时间节点确定后,接下来就是整理各个环节的工作内容是什么,谁负责,谁来准备所需材料,谁来执行?如果没有,有哪些替代方案?具体可参考下图。(3)物料清单相关负责人准备好材料后,需要在活动策划方案中进行汇总(建议石墨笔记)并整合摆放,方便其他人随时查找和检索,包括:活动前:宣传海报、宣传文案。活动:热身游戏,主稿,气氛团的相关文字,以及带有社群logo的标准素材,比如专属表情包,专属禁用logo等等。活动结束后:证书、礼品、奖品发放复印件。需要注意的是,如果是“嘉宾干货分享”这样的活动,需要把嘉宾的介绍文案和相关海报发给他确认。这里稍微拓展一下海报和文案的设计点。海报《社群营销实用手册》写道,“海报设计很重要。配色,设计,排版,文案,都要反复修改,反复测试。追求的是看到就吸引人,一看就懂,吸引用户参与。”换句话说,一张优秀的海报应该是满足的。首先,要在设计中把握住成员的注意力。成员一般都是快速刷群。如果短时间内不能让他们眼前一亮或者产生好奇心,这些信息就会被忽略。其次,要在内容上突出重点,让看到的人一看就明白活动的主题是什么,在什么地方什么时间举办,参与门槛是什么。最后,突出活动的亮点或稀缺性,引发会员的参与意愿。比如这个活动是刚好满足会员近期需求,还是其他地方参与门槛高?要写出吸引更多人参与活动的文案,关键是要找准活动的卖点。想想目前会员能解决的典型谜题有哪些,最紧急最迫切的是什么?以我办过的课的课群为例。成员多为在校大学生和职场新人。目前最让他们头疼的是“找不到好工作,找不到好房子”。如果我们从“找不到好工作”开始,我们推荐你在这里使用“SQCA”的写作方法。s:情境,即背景;c:冲突,即冲突;问:问题,即问题;答:答案就是答案。首先可以说明当前就业形势的残酷性(S)“毕业生逐年增加,企业持续裁员”(C),然后可以提出“在这样的情况下,还有这样一群人不仅成功入职大厂,还拿到了多个offer”(Q),最后引出活动的具体内容(A)。此外,注意文案简洁,排版清晰,方便成员快速了解整体事项,减轻阅读压力。活动期间的宣传&;预热针对不同价值和重要性的活动,采取不同的宣传和预热方式。也分为娱乐活动和干货分享活动。娱乐活动不需要太多宣传,只需要在活动前30分钟把海报和文案发到群里,然后在活动前2分钟提醒成员。对于干货分享活动,要预留足够的宣传时间。“酒香也怕巷子深。”一个活动无论设计得多么精美,人们都不知道它的存在,最终的效果也会大打折扣。所以对于这种活动,要在三天前和前一天进行宣传,让更多的同学看到,吸引他们参与进来。活动实施前一天,需要再次检查活动方案是否完整清晰,是否有需要补充修改的地方,材料准备是否充分,如果包含资源项,链接是否仍然有效。另外,还要和客人再次确认行程,以防他忘记。活动进行时,各环节负责人要注意跟进活动进程。如果没有进展,他要及时联系当事人是否需要协助。此外,如果在分享过程中有学生干扰或提出无关话题,主持人应及时控制会场,维护活动正常秩序。活动结束后,要给客人发感谢信,感谢他的分享,并给他反馈活动的效果。同时要请客人指出活动的不足,帮助我们不断优化。最后整理上传活动内容,让没有时间参加活动或者想再复习一遍的会员可以随时查看。对复盘期间的活动进行回顾,找出哪些做得好,哪些做错了,是什么原因造成的,下次如何避免,还有哪些需要进一步优化,完善原方案,输出复盘报告后归档。此外,还需要对本次活动中引发热议的素材进行总结,比如一张很有创意的海报、一份很受欢迎的礼物、一个让会员一下子兴奋起来的热身游戏等,以便在为新生组织活动时,可以直接携带或参考这些经过验证的素材,提高运营效率。