游戏化+社群运营

“微生企微管家致力于——基于企业微信，帮助商家做客户服务和成长，每周一至周五更新干货分享，不关注不迷路。”一、游戏化社区的优势1。让用户养成一种习惯。现在市场上同质化内容太严重。想要突破，就要差异化，可以从产品、价格、营销方式等方面采取行动。如何让用户选择你？2.提高社区活动。每周设定一个“比赛日”。这一天，社区的所有用户都可以参与，可以提高整体的活跃度，提升群内的氛围和群友的感情。同时，奖品可以是虚拟货币，也可以是积分实物样品。3.增加产品的曝光率。用户在社区里玩的每一个活动，都可以和品牌产生关联。比如他们通过社区游戏获得奖励，就可以在小程序中获得积分或兑换优惠券、兑换礼物，让用户更加关注品牌的社区或朋友圈，提高产品的曝光率，有效提高下单率。二、游戏化社区的类型1。红包这是最常见的玩法，也是可以衍生出不同玩法的游戏。可以说是千变万化，但最底层的逻辑是让用户参与进来，养成习惯(红包金额自己定，重在游戏体验)。①每3.7就有一个奖品△规则:群主发红包(随缘王)，只要红包尾数是3或7，就可以领取奖品。2看钱抢沙发△规则:群主会发红包(手速王)，第一个抢到红包的人会有奖品，然后发几轮。③运气最好△规则:群主发红包(幸运王)，抢红包阶段抢到金额最大的用户获奖。④幸运红包△规则:群主发数个数量为“1”的红包(幸运王)，谁抢到幸运X(X为排名)的名字，谁就成为幸运赢家。⑤运气最差△规则:群主发红包(“坏”王)，抢红包阶段抢到金额最小的用户获得奖品。⑥排名红包△规则:群主发红包(排名王)，发红包前说明规则。第5名，10和15名获奖者获得奖品。2.掷骰子这种玩法只能说是“纯靠运气”，中奖的地方都是在小区里扔个筛子筛选出来的。这样的游戏有很多，比如:①群主发出挑战，社区中先掷出一个数字“3”(1 ~ 6)的用户中奖，或者被引导下线送货。②这次群主扔骰子，但是在扔筛子之前，用户报了一个1~6的数字，然后群主扔了。如果猜中的伙伴数量过多，将在中奖用户中进行第二轮掷骰子筛选用户。如果数量比较少，可以直接中奖。③掷骰子前，群主说一个数字，用户在群里掷骰子。第一个投出与群主说的号码一致的号码的用户获胜。3.在猜成语之前，品牌方需要准备很多猜的材料(不太难，就此打住！然后社区升温，群主发出一个成语相关的典故，用户猜猜是哪个成语，第一个猜对的获胜。这种游戏模式也可以衍生出很多，比如:看图猜成语，听声音猜成语，各种形式的猜灯谜。三、火锅店私域游戏拆解1。店铺私有域路径图2。店铺引流路径火锅店新店开业时间在本地营销微信官方账号推出软文，内容结构为店铺介绍+优惠+扫码预购代金券，并在软文中置入用100元代金券预购的50代个人号二维码，以转移线上流量到店铺私域流量。优点:①以前更多的是起到宣传作用，效果无法统计。通过二维码和好友买券的方式，转化率带来的预购总量可以更直观的判断优惠活动的效果。②在私域流量中沉淀第一批客户，培养他们成为核心种子用户，为店铺各方面带来优化建议。3.店铺游戏化运营3.1每天晚上，将红包尾数游戏留在店铺的用户到社区进行游戏化服务，上线或不上线的用户均可参与游戏。游戏规则如下:①抽取尾数为3的红包的用户将获得冰粉奖励；②抽取的红包金额尾数为4分，用户奖励酿造；③抽中运气最好的红包，可以获得7折优惠券。游戏化设计虽然简单，但对用户来说有两个好处:1。对于到店消费的用户，可以同时通过小游戏获得额外奖品，增加菜品的丰富度；二。对于不到店消费的用户:通过游戏活动获取奖励，刺激用户在规定时间内到店消费。3.2线上掷骰子活动火锅店每晚9点将灯光调暗，开启夜场模式。这时火锅店已经翻了一次桌，一批新顾客来店里消费酒水。服务员会和新用户一起用真骰子猜大小。参加活动的时候需要加微信，用户赢了就送一份零食。半个小时后，整个会场的用户都开始拉团，群里举行了一场掷骰子的活动。用户只要先投出群主指定的号码，就可以获得一张“一打饮料”的优惠券(下次来店里可以用)。输的人可以留组，参加红包抽奖！再多的流量，如果触达不到用户，也等于零流量。游戏化运营模式将在今年逐渐盛行，品牌每周都会陆续举办游戏化盛典，供用户参与。虽然上面只提到了七种玩法，但其实玩法会不断创新。只要用户玩得开心，愿意和品牌多层次沟通，就是好的模式。