薇娅卖假货拒不道歉,回应称不知如何做自己,对此你怎么看?
近日,有网友在微博上面爆料称带货一姐,电商女王薇娅。在直播中极力推荐的有某国产品牌和国际潮牌联名的挂脖风扇,是一个山寨的假货。根据这名网友的说法,这个国际潮牌的海外商标注册和授权一直相当的混乱,而这次薇娅带货的联名风扇其实也是国内厂商和山寨版的非法合作。而薇娅在做客了不起的姐姐这个节目中也坦言,遇到质疑的时候有点不知道怎么做自己。
一、流量越大责任越大事情不断发酵过程中,在5月28日的下午,薇娅在其微博表示称很惭愧,并且向大家诚恳的道歉。经过这一次事件,会永远铭记这次的教训,也绝不会回避此次事件中应该承担的责任。而在此之前,面对公众们的质疑,薇娅回应并没有承认说有存在售假货,逼你退款不退货的方式对该事件予以解决。
如果单从这个风扇的事情来看,很明显确实薇娅也应该意识到他的团队在选品方面存在失误。而对于网友们的质疑,他在第一时间里面并没有站出来承认售假,也并没有站出来公开道歉。作为电商女王,薇雅应该意识到自己的流量越大,所应该担当的责任也越大。
二、工作需要更加细致现在直播带货成为一个比较常见的营销方式,很多消费者都会通过在直播上来购买他们所需要的产品。但是因为直播行业是一个新兴的行业,很多规定都还没有完善,所以也会导致直播带货存在很多乱象。
根据相关规定,国家有把直播也直接定义为营销手段,而直播者也需要承担向消费者推荐商品所应该承担的责任。在直播平台买东西买卖双方都不需要见面,这样也带来了很多风险。很容易让消费者在存在误解或不了解真实产品情况就购买了产品。薇娅团队的这次事情也提醒了主播们,在带货的时候以及团队在选品的时候需要更加细致。
三、完善直播相关措施和规定直播平台还是一个比较新兴的行业,但是直播带货越来越成为一种常见的营销方式。薇娅团队并不是第一个有存在向消费者们推荐的商品有问题的主播还有其他主播或多或少也面临过这样的事情,这也提醒了国家需要制定相关的政策,把追责程序以及追责的机制都落实到位。