积分商城的运营规则是什么？它是如何提高用户的活跃度和留存率

作为用户运营的重要手段，积分在很多行业都得到了广泛应用。作为衡量用户忠诚度的重要指标，商家普遍希望通过积分运营的方式回馈忠实用户，以期达到维护用户忠诚度的目标。

然而，积分只在商家自身体系内流转，作用仅限于回馈老用户，维护老用户忠诚度，而较少能发挥引流的功用，也没有提供更多样化的营销玩法。加上不知名品牌、回馈比率低的积分往往让顾客“食之无味，弃之可惜”，在实际运营过程中，积分对于商家发挥的价值远低于预期。根据统计，在主要的重积分运营行业中，积分回馈的比例在信用卡行业为1~2‰，电信业为3%，航空业为8~10%。

为了解决企业积分业务的痛点，很实惠商城推出一套模板化的微信积分小程序服务解决方案。通过设计、开发与商家落地场景结合的微信小程序，帮助商家用户便利的转化为积分会员，并为商家提供一整套以积分为基础的营销与运营解决方案。

一、让积分起到拉新、促活的作用

在商家服务的落地场景，积分小程序为获取商家服务入口。基于微信生态的小程序，能够让用户在手机端便捷的获取商家相关服务，获取服务即成为商家会员，使得拉新过程更加顺畅。

接下来，商家可以用新人礼包的形式为用户发放积分，让新用户能够以积分抵扣或其他优惠方式，购买商家的产品或服务，提升用户转化率。

这里的积分发放规则由很实惠设计，与商家主体规模挂钩，积分发放设定上限，这样能够保持积分价格稳定。

不仅如此，很实惠为商家发放的积分还具备流通性，这为积分创造了更多玩法的可能性。不同主体发放的积分根据发放规则可以动态的确定兑换比率。不仅不同商家发放的积分可以相互兑换，积分用户能够直观地感知到持有积分的价格变动，同时不同用户持有的积分还可以相互赠予、交换。

在此积分互换流通的基础上，合作商家之间可以通过支持合作方的积分兑换商品，促使用户去掉合作方商家获取积分，从而达到合作商家之间用户的转化与导流，为商家赋予更加丰富的营销和运营手段，使得积分发挥引流和促活的作用。

例如，商家也可以发布积分便宜购的商品作为导流手段，用户购买时需要获取这一特定商家积分，需要完成积分任务，以完成积分任务的方式向特定商家导流。

再如，不同用户间的不同商家积分还可以互通有无，通过邀请机制帮助朋友获得商家积分，这样就可以将社交玩法引入，让营销活动更加具备可玩性和传播性。

二、积分兑换商品供应链和积分成本由很实惠承担，商家开发、运营成本低

对于拥有大量消费者的企业而缺乏积分运营手段的商家而言，通过与很实惠合作，无需付费，即可拥有专属自己的积分小程序运营工具。

很实惠负责积分商城商品的选择和供应，会根据不同的用户场景和节假日提供相应的商品运营服务，也可以帮助企业上架自己的积分兑换商品。

此外，与一般的积份运营服务商不同，很实惠与商家的积分由很实惠负责发放，发放规则根据商家的需求制定，但积分成本由很实惠承担。

商家加入很实惠积分商城系统，可以选择资源置换形式进行合作。

至此，积分不再是单纯的回馈老用户的奖励性礼品，而是能够赋能企业，助力营销与运营的利器。

很实惠提供的积分服务与其它积分运营服务商对比表