“后电信时代”,运营商如何应对?

来自政府部门、研究机构、高等院校、运营企业、制造企业以及互联网企业的相关委员和特邀代表出席活动。代表们一致认为,信息通信业已进入一个以融合创新为特征的新时代,传统电信运营商面临前所未有的挑战和机遇,只有加快业务模式和商业模式创新以及体制机制转型,才能实现可持续发展。

祝军:随着信息技术的发展,信息通信业的生态系统发生了深刻变化,移动互联网对传统电信业带来颠覆性的影响。有人说,我们已经进入或者即将进入“后电信时代”。

前几天去联想公司调研,联想对目前社会上存在“后PC时代”的提法表示强烈反对。于是,他们创造一个词叫做“PC 时代”。为何反对“后PC时代”呢?联想认为,所谓“后PC时代”就是PC之后,就是没有PC了。但他们认为PC不仅不会没有,今后还会继续发挥作用。所以,“后电信时代”,我们不去给它下定义,而是要清楚地认识到,电信行业确实处于一个转型、转折的时代。

李安民:“后电信时代”有六个非常重要的核心。

一是目标,即追求高端价值。如今,“泛运营化”的趋势给基础运营商带来非常大的压力,运营商的收入增长、在产业链上的位置,以及社会地位都受到了严峻挑战。中国电信成立以来,我们的收入增长虽处于历史的最高点,但利润却令人担忧。如果不再做一些创新和变革,我们将受到更严峻的挑战。

二是方向,即“去电信化”。有人会问,“去电信化”是不是反电信?我认为,“去”的关键是为了“来”,来的是现在的互联网精神、移动互联网特征,这些恰恰是我们缺少的基因。所以,排除所有束缚我们追求高端价值的生产力和生产关系的阻碍,就是“去电信化”。当然,“去电信化”的核心是要发挥固有的优势,按照“后电信时代”的做法达到我们追求的目标。

三是定位,即“新三者”。怎样做智能终端的主导者?怎么打造综合服务平台?其实,中国电信是很有优势的。比如,近年来,运营商在WiFi上做了很多创新,很多人看好WiFi。但是,运营商现在没办法放开它,因为运营商的机制体制与互联网的思维和业务规则不一样。然后,有一些中小开发者提出诉求,问可否将WiFi作为一个能力开放给他。这就需要我们革新思维,需要一批懂互联网的人,对传统业务部门提出要求,开放能力,而不仅仅是发展网络。

四是基调,即快速。在“后电信时代”,要能够快速对市场作出反应,并快速满足用户需求,从而快速地体现价值。

五是特征,即轻资产。资本泛滥可能更符合“后电信时代”和互联网的要求。

肖然:“后电信时代”对信息消费的需求是客观存在的,而且会以几何级的速度增长。新的信息应用创新还有很大的空间,政府可以采取更多的优惠政策,鼓励远程教育、医疗、虚拟显示技术、3D等的应用创新。

“后电信时代”还有一个非常核心的基础,就是基础网络,它是保证信息消费的关键。基础网络可以给整个产业提供更大带宽的、更灵活调配的高速信息通道,大带宽的超前部署会促进新业务的发展。

史炜:“后电信时代”这个词我觉得应该不是很准确。因为,移动互联网来临并不意味着电信时代结束了,而是通过技术进步,电信行业发生了新的融合,这种融合不能简单地把它定义为一个新时代。因为这当中所有的要素仍然依赖公用电信网。所以,我认为“后电信时代”是一个超越PC、光纤、互联网三者分离而形成的一种新商业模式的时代。

如今,电信市场的牵引力变了,新业务,新商业模式,特别是基于体验型、交互型、服务型的海量组合信息,在牵动着传统电信运营商。运营商现在都提“去电信化”,但我认为“去电信化”是很被动的,电信化是去不了的。

古伟中:在“后电信时代”,我想有几个关系要厘清。第一,保持优势和转型发展的关系。第二,高价值追求和发展成果惠及消费者的关系。第三,跨界融合发展和市场细分的关系。第四,狭义的电信和广义的电信的关系。