我在淘宝买的货物寄到学校了,可现在已经回家了怎么办?货也发出去了。
可以让别人帮你签收,就是让住学校附近的同学帮你代收。或者让卖家改地址、你自己拒收都是可以的,这里说说后面这2种方法:
方法一 改地址
就是联系卖家客服,把你家里的地址或者你现在可以收到货的地址发给他,让他发给快递修改,从学校的地址转到新地址去,这样你就可以在新地址收到货了。改地址是不用另外收费的。
方法二 拒收
你打电话给派件员,告诉他这个包裹现在没办法签收,不要了拒收,快递员会把这个情况反馈给站点,超出时间包裹就会原路退回给商家,跟上面你说的没人签收货会自动退回是差不多的,拒收或者等快递退回后,需要自己去系统上面申请退款,钱才会退回你的账户里面的,不然不管你等多久都不会退给你,下面来说说申请退款的步骤:
1、打开淘宝,点击我的淘宝;
2、找到待收货这个选项;
3、找到订单,点击订单中间位置进入,如图;
4、找到退换入口,点击;
5、因为没收到货,所以选择第一个我要退款(无需退货);
6、货物状态是未收到货;
7、选择原因:不喜欢/不想要;
8、选好之后提交申请就可以啦。
等待卖家给你同意退款,如果卖家拒绝可以申请客服介入处理。