为什么我的QQ聊天默认QQ表情突然用不了

qq升级的原因，造成默认表情不能使用。

解决方法如下：

单击“开始”--“计算机”；

在计算机的地址栏输入如下路径C:\Users\Administrator\Documents\Tencent

Files,然后点击回车。如下图：

在这个文件夹里可以看到有很多以qq号为名字的文件夹，随意打开一个qq号的文件夹，注意了这个文件夹不是丢失默认表情的那个qq号，而是正常的qq号，如果自己的电脑里没有别的号码的文件夹，需要用别人的qq号在电脑上登录一下，然后再进行这个一步。

再这个文件夹里找到两个文件customface和customface.dbc，复制这两个文件。如下图：

然后来到丢失默认表情的那个qq号的文件夹，按快捷键ctrl+v粘贴过来。如果提示是否替换，选择是就可以了。

设置完成以后，默认qq表情就可以使用了。

如果仍无法解决，可以卸载了重新安装一个更新的qq软件。