O2O电商模式是什么意思？O2O电子商务模式图
O2O的概念很宽泛，既可以涉及线上，也可以涉及线下，可以称之为O2O。主流的商业管理课程都介绍并关注O2O这种新的商业模式。2013年，O2O进入高速发展阶段，开始了移动设备的本地化和整合。于是，O2O商业模式应运而生，成为线上到线下的一个本地化分支。
O2O的两条路线:
线上和线下
大家都在说O2O，我们也在说O2O。O2O在国外似乎即将爆发，我们应该充满期待和信心。还有帮美国人打车，帮美国人打广告的O2O，都被调动起来了。提醒大家，跳进O2O还是要考虑中美的差异。中国和美国在游戏上的差异不是特别大，更容易接受游戏或者社交。但是O2O不一样。我们的用户很前卫，能赶上美国人。然而，我们的在线业务，那些杂货店和餐馆，还没有准备好。他们没有消费者和用户准备好。在美国不一样。美国企业已经准备好与移动互联网用户建立联系。O2O本身就是线上用户连接线下商家的行为。在中国，由于业务还没有那么成熟，这方面存在一定的挑战。
现在可以看到两个趋势，一个是线上的快速发展。无论是布丁还是酒店管家，这些产品在线下发展都很快。但是这类产品面临着同质化的问题。别人做了怎么办？因为只有线上，没有线下。右边是线下行为，家食党是一个很有意思的例子。他们做了线下送餐服务，但是用了一种很辛苦但是很有竞争力的方式。一旦完成，这可能有点像JD.COM的做法。就是你做一个送餐团队，然后和每一个商家接触，他们不懂互联网。没关系。我会为你解释，我会为你做。如果你愿意走这么远，可以做O2O，但是成本比较高，发展比较慢。
2013年6月8日，苏宁线上线下同价，拉开了线上到线下的序幕。
还有一种新的线上线下O2O模式，即生活服务O2O，比如微博中国。通过线上销售、购买、交易、评论形成线下服务的新商业模式。
在线下
随着网络的快速发展，O2O也发展成了另一种方式。反向O2O，即Offine To online的主要核心是利用线下的信息展示渠道(包括二维码等)引导用户线上化。)以及各种线下推广活动。然后可能会有从线上到线下的反向转移，促进线下销售。
在线到离线:
对于传统企业来说，线上到线下发展电子商务主要有三种方式:
1.以自建官方商城+连锁店的形式，消费者直接向店铺的线上下单，然后线下体验服务。在这个过程中，品牌提供线上客服，随时可以调货(万一断货)，加盟商收货发货，适合全国连锁企业。好处是线上线下门店可以一一对应。缺点是投入大，推广需要很多。
2.借助全国第三方平台，实现加盟企业与分站体系的完美结合，借助第三方平台的巨大流量，快速推广，带来客户。
3.搭建Micronet微信商城系统，开展多种形式的推广和预付款，线上销售线下服务，适合本地化服务企业。
O2O创业注意事项:
O2O这个概念火了一两年了。虽然这方面已经开展了很多创业项目，尤其是一些投资人应该深有体会。预计收到的10份商业计划书中，有5份贴上了O2O的标签。以下是关于O2O领域创业的十点建议，供大家参考:
第一，做垂直行业
对于普通创业者来说，尽量不要挡住巨头的路，选择一个垂直行业，做一个巨头达不到的深度。
第二，避开餐饮业
2012年，全国餐饮市场规模超过2万亿，是生活服务业规模最大的。这也导致了餐饮O2O无疑是目前竞争最激烈的领域。大家包括很多巨头都主要盯着餐饮，但是对于资金和资源一般的创业团队，我建议尽量避开餐饮O2O，选择小行业。
第三，大行业细分
如果真的要考虑竞争激烈的大行业，比如餐饮，那么我觉得最好是尽可能发掘细分的机会，避免盲目模仿大众点评、优惠券、团购、淘宝等。，尝试挖掘一些小众化、个性化的需求，或者融合社交等元素做一些创新，比如主要为不送外卖的餐厅提供跑腿服务的家食党，还有闫飞。com从礼品的角度做网上订购。如果细分需求精准，不仅可以不盲目依赖折扣，甚至有溢价的用户也愿意买单。
第四，小城市创业
短时间内，或者说很长一段时间内，巨头们基本上无暇顾及一些较小的城市。他们基本都把火力集中在北上广深等一线城市。所以二三线城市的O2O会有一定的创业者的窗口期。如果能利用这个机会发展，即使将来巨头把手伸到二三线城市，当地的创业团队也有实力与之抗衡。和很多大型的全国性团购网站一样，会在很多城市落败。
动词 （verb的缩写）整合闲置资源
对此，我不确定将其描述为“整合闲置资源”是否严谨。不过主要意思是，像短租、易到用车、e代驾这样的项目，出发点都是一样的——就是面对的服务基本没有线下实体店。这个服务商对网络营销的需求会更强。另外，这些服务确实有一些闲置的资源，大部分是个人资源。这其实有点类似淘宝的C2C模式，只不过他们不是产品而是服务。淘宝在C2C之后发展天猫，很大程度上是因为这些小卖家整合得比较好，一开始很难撬动那些大公司。
第六，轻决策的立场
O2O之所以成为关注的焦点，是因为近两年移动互联网的迅猛发展，因为O2O是公认的移动互联网为数不多的主要盈利模式之一。通过移动互联网实现O2O，基本上只有“位置”这条路稍微靠谱一点，但也不是万能的。
用户会通过手机选择和购买哪些服务？基本上都会是一些很轻的决定，比如吃饭，唱歌，做spa或者美甲等。，而且很多时候用户都在外面，急于找到合适的商家，对位置的要求自然苛刻。对于那些大的决策，比如拍婚纱照、找装修等服务，我觉得可能很少有人会通过手机来做决策，用户对于这类服务的位置要求也不高。西城的用户完全有可能选择东城的商家拍婚纱照。
7.具有更大痛点的行业
虽然很多服务行业都有一些痛点，但是有些痛点会稍微小一点，而很多行业的痛点还是比较大的。像餐饮行业，整体来说，因为大众点评等平台对商家的约束，消费体验提升了很多，痛点也比较少。
哪些服务行业的痛点比较多？简单来说，至少58同城等分类信息网站上的那些服务行业基本上是痛苦的，因为这些服务，即使没有不真实交易的评论，也只是一堆杂七杂八的劣质信息。对于这类服务的O2O来说，提升用户体验的空间很大，这意味着更容易吸引用户，甚至改变用户原有的习惯。
八、不打价格战。
很多人做O2O的时候还想着团购。似乎他们只知道用折扣吸引用户，让商家动不动就给优惠、打折、让利。单纯依靠折扣来吸引用户，对于商家来说并没有长期的价值，所以团购因为超低折扣可以说已经形成了恶性循环。用户因为超低折扣而购买——商家没有利润或者回头客——商家对服务没有热情——用户体验差——用户不买了，商家不玩了，团购网站倒闭。
除了折扣真的没有其他能吸引用户的价值了吗？绝对不是这样。其实有很多价值点可以挖掘，比如贴心的体验；快速——让用户在最短的时间内选择和购买服务；社会化；服务质量得到约束和保障；交易安全；享受特权等。当然，适当的优惠驱动也不是完全不可能，但要在不牺牲商家服务质量的前提下，尽可能少的争取优惠，尽可能的维持合理的优惠。
九、小而美
假设团购网站一直坚持一天一个团或者几个团而不是一天一千个团，那么在控制数量的同时，也会小心翼翼的控制每个套餐的质量。一般卖几百份就不卖了，要花更多精力督促商家做好服务，保证用户的消费体验。这样一个十几个人的团队会过得很滋润吗？可惜很多人是带着融资和被收购的目标来的，自然禁不住规模的诱惑。
至于创业O2O，我觉得也是一个不错的选择。把它做得更小，做得更好，逐渐形成口碑，不用优惠就能吸引用户，这样利润空间增加，对商家的价值更大。最后，不融资也能活得很好。
X.卖给谁？
谁卖O2O主要有以下两个方向:
1，卖给线上公司:这个方向可以参考给很多电商提供第三方服务的机会。O2O项目越来越多，这方面卖给谁的条件已经越来越成熟；
2.卖给合适的商家:未来，数百万的线下服务商家将走向线上，这一趋势不可避免。