OPPO小游戏白屏

打开或玩迷你游戏时出现黑屏、白屏、闪回、卡住和突然无响应。请按如下方式处理:

1，单场出现异常:

(1)迷你游戏3.4及以上，快应用引擎1090及以上:请进入迷你游戏APP >我的>设置>存储管理页面，点击“清空缓存”再试。

(2)3.4以下的游戏，1090以下的快应用引擎:请前往“手机设置”；(应用) >应用管理>应用列表> ":"右上角>显示系统程序>；Fast应用程序>存储占用页面，单击“清除缓存”以清除fast应用程序缓存，然后重试。

2.所有小游戏都不正常:

请长按“小游戏”APP >应用信息(应用详情)>“存储占用”页面，点击“清除缓存”清除小游戏缓存后再试。

3.如果清除缓存仍然无效，请将游戏添加到桌面并删除它，然后重试。

(1)为小游戏桌面添加快捷图标:

请打开“小游戏”APP >进入游戏>右上角三个点>创建桌面图标>添加。

(2)删除小游戏桌面上的快捷图标:

请按住桌面上要删除的小游戏图标，点击“删除”。

如果您无法解决您的问题，请点击人工客服，将由人工处理。谢谢你的合作。