客户通默认的客群不包括以下哪一种
客户通默认的客群不包括:未注册用户、未购买用户、一次性用户、不活跃用户、退订用户。
1、未注册用户
这些用户没有在企业的网站或者APP上注册,因此企业无法获取他们的基本信息和行为数据。对于这些用户,企业需要开展一系列的市场推广活动,吸引他们前来注册成为客户,从而加入到客户通的客群中。
2、未购买用户
对于这些用户,企业需要进行一系列的营销活动,吸引他们进行购买行为,从而加入到客户通的客群中。
3、一次性用户
客户通默认的客群不包括一次性用户,这些用户只是在某个特定的时期购买了企业的产品或者服务,之后就没有再次购买。对于这些用户,企业需要进行一系列的促销活动,吸引他们再次购买,从而加入到客户通的客群中。
4、不活跃用户
这些用户虽然曾经购买过企业的产品或者服务,但是最近一段时间内没有进行任何消费行为。对于这些用户,企业需要进行一系列的唤醒活动,激发他们再次进行消费,从而加入到客户通的客群中。
5、退订用户
这些用户曾经购买过企业的产品或者服务,但是之后选择了退订。对于这些用户,企业需要进行一系列的挽留活动,吸引他们再次进行购买,从而加入到客户通的客群中。