如何帮助孩子学会换位思考？
面对这样的纠纷，如果班主任直接评判谁对谁错，学生往往会认为老师偏袒对方。所以我通常的对策是“把球踢给学生，让他们学会设身处地”。通常，我会采取以下步骤:
第一步:先问学生发生了什么，让学生自己讲故事。刚开始的时候，学生往往会带着自己的感受，很激动，但是通过老师耐心的讲和听，他们的激动情绪已经相对缓解了。
第二步:问学生，他们认为对方哪里错了。这时候同学们往往会互相推诿责任，这是可以理解的，也是必然的程序，也是下一步的必要铺垫。
第三步:然后问学生，“如果你是他，你认为应该怎么做？”。这时，老师又把球踢给学生，让他们设身处地地想一想。当学生站在对方一边时，往往开始意识到对方行为的合理性和自己的偏向性，对自己的行为不那么自信。
第四步:问学生，如果他是你，他会怎么做。当对方换成自己时，经过进一步的换位思考，学生已经可以考虑双方的需求，理解或原谅对方的行为。
第五步:问学生如果是老师，如何解决这个问题。这时候学生往往已经不生气了，大部分都认识到了自己的错误，纠纷也就不了了之了。这时候老师可以趁热打铁，教他们宽以待人，严以律己，妥善处理日常纠纷和矛盾。
教师的理解和倾听不仅能化解学生之间的纠纷，还能帮助学生学会辩证地分析问题，培养辩证思维，学会如何面对生活中的日常纠纷，让学生在解决纠纷中成长。
刚开始上课的时候，一个学生被调到班上。那是一个外地来的小男孩，看上去威严而强壮，目光犀利。但是第一次交作业，很失望。孩子的字长什么样？别说正确漂亮，连最起码的横平竖直都没有，格子里也没写。字迹不好，笔记本又破又脏。我皱着眉头，让他过来看看其他同学写的优秀作业。他羞愧地低下了头，我还没来得及批评他，他的眼睛里就噙满了晶莹的泪水。通过和他家长的交谈，我了解到该学生原学校的老师不太重视写作指导，只批作业对错，不批“优”“良”的成绩。这个孩子的书法在原来的班级里已经是中上水平了。父母的话在我心里激起了波澜。我觉得永远不应该一味的责备这个孩子，而是要让他在老师真诚的期待和善意的评价中，激发他写好字的热情。如何通过有效的评价激发学生的写作兴趣，尽快提高学生的写作质量？开学第一个月，我是这样做的:
首先，在期待的目光中建立信心
从孩子抑郁的表现，我看得出这是一个自尊心很强的学生。如果我当面批评他字是班上最差的，也许他会哭得更伤心，觉得自己换了个学校，怎么变得这么差？也许我会一下子失去所有的信心，找不到自己的位置。这个时候，老师的信任就显得尤为重要。我告诉自己不要用一记闷棍打掉孩子的自信心。我用心理换位的方式和这个孩子交谈，从对新学校的印象到同学老师对他的态度，从学习生活环境的变化到课本的变化。当我听到他说他去年考了班级第七名的时候，我对他投去了钦佩的目光，抓住机会说:“你能在几十名学生中名列前茅，真好！既然你已经来到了这个新的班级，我相信你会做得更好。从写好字开始，好吗？”在我期待的目光中，孩子开心地点了点头。
第二，了解榜样示范的差距
鼓励是给孩子自信，但我知道，孩子也要清醒地认识到自己的差距。为了让他意识到自己和同学的差距，我特意安排他和班里一个作业很优秀的学生同桌。伙伴的榜样往往比老师的说教更有效。看到旁边同学的字迹那么端正，本子那么工整，孩子每次都写得很认真，有时候一个字写不好都要擦掉好几遍。我还让他把自己的作业和同桌的作业对比一下，说说同桌作业的好的地方。通过对比作业本的整洁程度，写字的态度，单词的大小和结构，让孩子意识到自己和同学的差距，明白自己努力的方向。
第三，在真诚的鼓励中寻找动力
看到孩子对写作的态度有了很大的改变，每次写的时候，我总是记得轻轻走到他面前，摸摸他的头，鼓励他:“真的很认真！”“别急，慢慢来。”“进步了，继续努力！”“就这么写，用不了多久，你的字就和同桌的一样漂亮了。”同时也得到家长的配合，请家长鼓励孩子在家好好练字。在家庭和学校的共同推动下，孩子们更加坚定了练就一手好字的决心。
第四，在细心的指导下掌握方法
孩子虽然练的很努力，但是基本的书写方法还是掌握不了，字还是时好时坏。看到他糟糕的字迹，他焦虑的样子，看到他因为反复擦拭而变得腐烂的书，看到他生硬的笔，我想真正提高孩子的写作质量。光靠思想上的努力是不够的，还离不开老师的引导。我根据班里学生的实际情况，在写作教学中不仅注重生词的架子结构的指导，还给他开了一个小灶。从写字的姿势到笔记本的摆放，从如何使用拍纸簿到橡皮擦脏了怎么办，从如何提笔和运笔到如何用好田字格，手把手教。铅笔钝了，我让学生帮他卷点。书的角翘起来了，所以我提醒他把它刷平。遇到难写的生词，我就握着他的手一个一个写。
五、严格要求下形成规范。
为了提高作业质量，他总是比别人多花两倍的时间做作业。经常是别的孩子在教室外面开心的游戏，他还坐在教室里埋头写作。孩子毕竟是孩子。一个多星期后，他似乎觉得很累。好几次，他匆匆写完作业，跑出去玩。看到笔记本上潦草的字迹，我明白这是学生进步过程中非常正常的反复现象。虽然心里这么想，但表面上还是装作很生气的样子，让他认真重写，让他明白学习上不能放松，老师会关注他的每一个作业。
六、在生动的赞美中尝到甜头
适当的表扬会满足学生的心理，激发学生进一步努力的欲望，形成有效的良性循环。每当看到孩子的进步，我都会用各种方式表扬他:要么是欣慰的微笑，要么是对他竖起大拇指，要么是在作业下面写上一句赞扬和鼓励的话，比如“看到你的进步，我真高兴。”“多么大的进步啊！”那天，我在他作业下面刻了一个笑脸五角星。他拿到笔记本后，非常开心，兴奋地传给身边的同学。在生动的表扬中，我看到了孩子们一天天的进步。
教师被称为“太阳底下最神圣的职业”，教育也感染了太阳的光辉。它要求教师像太阳一样关心和爱护每一个学生，为学生创造一个温暖、和谐、轻松的成长环境，让每一个学生的潜能得到充分发挥，让每一个学生都得到生动、活泼、自主的发展，都能体验到成功的乐趣。在实际工作中，我主要从以下几个方面入手来体现这个主题。
第一，全方位评价学生，培养学生积极、乐观、开朗的个性。
世界上没有两片一模一样的树叶，我们也很难找到两个一模一样的学生。每个学生都是独立的个体。如果考试用一把尺子，评价用一个标准，就会扼杀学生的个性发展，把不同性格的学生塑造成“模范”的人。
在教育教学中，我使自己尊重学生的个性，善于发现和挖掘学生的闪光点。只要学习合格，在某些方面表现突出，都可以被评为优秀学生，获得特别荣誉称号。团结友爱、乐于助人者，可评为“爱心小使者”；热爱劳动、注重清洁的被评为“环保卫士”；学习成绩优异、成绩突出的评为“学习标兵”，爱读书、见多识广的评为“班博士”...最好的运动员将在运动会上选出；一个歌唱比赛要选出最好的歌手；一个艺术展要评出最好的选手；还有最好的值日生，最好的作业，最好的值日班长。当这些活动随时随地进行的时候，每个人都有被评为好学生的可能，所以学生受到了极大的鼓舞，每个人都体验到了成功的乐趣。每个学生都可以自信地说:“我能行。”从而展现学生的人格之美，培养学生乐观向上的人格，促进学生健康全面发展。
第二，对特殊儿童要宽容善良，帮助他们找回自尊和自信。
我曾经教过一个小男孩，小昭。刚进学校的时候，他经常和同学们“打成一片”。当他在课间喝水时，他会把水洒在其他孩子身上。体育课，只要老师一不小心，就会撞倒或者推倒几个。上下楼梯更是让人担心。他要么把别人推到墙上，抓住别人不让走，要么顺着扶手滑下去。每次我批评他，他都会说我变了，然后还是老样子，有时候会变本加厉。这真的让我很困扰，我一度认为他是一个很难教育的孩子。但是后来发生了一件事，让我改变了对他的看法。那是高二下学期的一个星期天，我去他家拜访过一次。第二天，小昭早早来到教室，向每个孩子炫耀:“老师去我家表扬我了！”"一个学生说:"不可能，你表现不好，老师怎么表扬你呢？“他很焦虑。”真的真的问老师。“听了孩子们的评论，我心里感到了巨大的震撼。我意识到，不管一个孩子多么固执，他毕竟是个孩子，他的内心是纯洁的，他也渴望得到老师们的欣赏和关爱。我决定改变我的教育方式，拿起表扬的武器去激励他，让他逐渐改正错误。
首先，我不一概而论其他孩子状告小昭打人的现象，而是问一下当时的情况，具体问题具体分析。结果我发现他并不像学生说的那样喜欢打人。一半以上的情况都是因为他不小心撞到别人或者一起玩的太用力。但不管是哪种情况，我都耐心地和他讲道理，让他明白什么是错的，明白这样做的后果。同时告诉他，只有你和大家团结友好，老师和同学才会喜欢你。其次，让他去做，保护他的自尊心，提高他在班里的威信。小昭焦躁不安。他平时受到很多约束，老师不敢放手。他总是害怕问题和麻烦。但他天生好动，手脚被绑一样难受。久而久之，师生之间会有一种紧张感和抵触感，所以我会尽量满足他好动的特点。例如，他负责教室前面的卫生区。上课前让他帮老师做作业，吃饭时给学生分碗分勺。他很忙，态度很认真，所以很少出错。我总是称赞他。小昭又迟到了。我趁机对同学们说:“今天，小昭悄悄地上楼了，没有推他的同学。后来校队就让他当领队，带着大家一起。你同意吗？”所有人都认为小昭惊讶地看着我，他的脸上充满了由衷的喜悦。果然，他上下楼没有三步并作两步，也没有再顺着扶手滑下去，推搡别人的现象也很少发生。学生起诉他的现象减少了。他上课守纪律，爱说话，作业也从纸上乱涂变成了干净。他总是喜欢跟着我，帮我做这做那，还被同学授予了“小助手”奖。
由此我意识到，淘气的孩子最想要的是老师的理解和表扬，而不是简单的批评和惩罚。只有老师最大限度的包容和善待他们，他们才能从错误中吸取教训，明白做人的道理，才会逐渐找到做好孩子的感觉，找到自己的自信和自尊。