线索量是什么

线索量是得到访客的联系方式的数量。

据Aberdeen Research 的一项调查研究表明，如果企业能有效采用销售线索管理策略，它的平均销售线索达标率将会比其他企业高192%。但是目前，很多企业尚未做到有效的线索管理。

以Marketingsherpa 在B2B营销基准报告中数据为例，在对1745名营销人员的进行的销售线索管理调查中，61% 的销售人员是直接从市场部门获取所有的线索。

而且这些线索中只有27%属于有价值的线索。调查者所在的公司中68%家尚未确定销售和营销漏斗。这些缺乏有效的线索管理的方式将直接影响线索转化率和投资回报率。

有效的销售线索管理不仅可以为销售转化提供信息基础，也是公司在客户群产生商机的引擎。

区别于传统的CRM对客户信息的规范化管理，线索管理是针对客户生命周期进行跟踪和客户交互的全过程，在此过程中，分析出转化的契机，提高每层漏斗的转化率，从而提高从线索到客户的转化率。

线索获取。当开始实施集客营销和推式营销时，主要是尽可能获取足够多的线索。

线索评分。一旦有了大量线索，需要分辨出哪些是真正对产品感兴趣的，哪些仅仅是来看看的。通过“线索评分”管理提醒可以通过量化手段筛选和管理线索。

所谓线索评分是给每一个线索分配分值，可以基于多个属性来给分，例如专业度 、网站参与度、通过互联网的品牌传播度。同时为最佳的转化状态设置“转化分值”。这个过程帮助市场和销售优化线索，提升客户转化率。

每个公司有不同的打分模型，但是常用的方法之一是充分使用公司已收集的数据来开始建立打分体系。一方面，分析转化为客户的***同特征。

另一方面，分析那些没有转化为客户的属性。一旦从两方面分析历史数据，就可以决定哪些属性会影响顾客对产品的好感，从而加大分值权重 。

以用户属性设定分值，在用户填写表单时需要有技巧的设定问题来引导用户提供需要的信息，根据用户回答来判定是否是目标用户。

如果是C端的业务，那么需要考虑目标群体，例如父母们或者白领人士等。对B2B业务而言，对客户公司的规模、类型和行业需要更加关注。

以用户的需求变化设定分值：用户的需求是动态的，需要在交互中需要捕捉这些变化。