心悦会员有什么用?腾讯心悦会员特权介绍

心悦会员可以在第一时间得到客服的帮助,每周还有很多关于游戏的福利。

心悦会员特权:

1,会员行:

心悦会员有专门的客户服务热线。当一般客户服务热线繁忙时,心悦会员热线也能确保与客服取得联系。

特权为会员:心悦1,心悦2(前优越会员),心悦3(前超越会员)。

(1)2小时回拨特权:

(1)腾讯游戏心悦会员专线的通话服务暂时对VIP2和VIP3用户开放;

②占线时,我们会对您的电话进行录音,工作时间内限时回访;正常工作时间为上午9: 00至17: 30。对于非工作电话,我们将在第二天与您联系。

(3)故障报告时间内(22: 00-9: 00),暂不提供漏接电话服务。

(2)专属客户经理团队:

大家的问题在客服解决不了的时候,可以联系心悦会员专属客户经理。服务态度好,服务质量优,一定会让大家满意。

2.心悦·巴特勒:

心悦·巴特勒是VIP3会员的私人秘书。心悦3会员可随时通过QQ或拨打会员热线4001508888联系您的专属心悦管家,享受贴心服务。

会员特权:心悦3会员

除了联系非常方便,心悦管家还可以在一个工作日内跟踪了解我们反馈问题的解决情况,还可以提前了解一些游戏的活动信息,非常实用。

3、心悦有限处理:

(VIP3会员的投诉在工作日4小时内处理,VIP2会员的投诉在工作日8小时内处理。

2.如果您的问题没有在工作日规定的时间内得到处理,心悦将支付不同级别的游戏包。

3.关于投诉,心悦将通过短信、电话等方式通知您。让你知道投诉处理的进度。

④目前限时开放游戏:

天龙八部,QQ幻想世界,反战,QQ飞车,穿越火线,英雄联盟

知识扩张:心悦会员的加分之道:

在腾讯游戏充值可以获得成长值。每充值1Q币(10Q积分)可获得10积分的成长值。QQ和微信是独立的系统账号,独立获得成长值、系统资质和等级权限。(部分空间或好友网络游戏暂不支持)。还可以通过参加心悦俱乐部的活动,比如听微博,获得很多额外的成长价值。