赵冬阳遭遇直播事故，工作中遇到类似问题，如何应对才合适？

人们常说，生活没有彩排，每天都是现场直播。

可最近那位名叫赵冬阳的电视台职业主播，却因直播期间“表情管理”失控，而被网友架在火上烤，职业生涯能否存续都成了未知数。

假如我们在工作中，也遭遇了类似的突发事故，该如何应对才能皆大欢喜呢？

赵冬阳之所以遭到网友的批判，其实和这次事故的起因——演播室的提词器发生故障——没多大关系。

他在面对突发变故时的“真情流露”，才是导致他被推上风口浪尖的罪魁祸首。

焦虑的眼神，紧锁的眉头，以及那只无处安放、疯狂连按遥控器的右手……

作为一名电视台的主持人，其公关形象应是冷静、自信而从容，因为他不只是一名主播，更是电视台在观众心目中的公信力的象征。

充分的公信力，是电视台能对舆论施加有效影响力的根本保障，公信力又离不开“声望”的支撑，声望的形成又主要从“成功”中得来，而声望的维持又依赖于声望的享有者，须与大众保持足够的距离。

毫不夸张地说，从赵冬阳的失误被暴露在公众面前那一刻开始，他能继续留在这个岗位上的希望就已经比较渺茫了。

赵冬阳用自己血一样的教训，告诉了我们一个道理：

无论发生任何事情，一定要时刻管理好自己的表情。

比如，哪怕你肚子疼，都快拉在裤子里了，心里慌得一匹，但你脸上也要做出一副从容不迫的样子，让别人相信你依旧游刃有余。

很多人都把赵冬阳的失误，归咎于他的“临场应变能力不专业”，但实际上，真要论不专业，当时演播室里比他更不专业的，大有人在。

赵冬阳之所以敢拿起遥控器狂按，有一个很大的前提，就是有人在耳机里告诉他“提词器坏了，有延时，可以切掉”——所以他才敢放心大胆地在镜头面前“真情流露”。

但现实却狠狠地捉弄了他，延时器也一并坏掉了，结果导致这一段并没有办法切掉。

接触过直播或者传媒类似行业的网友，想必都知道，在镜头前一本正经的主播，在私下可能是个逗比或者话唠——也就是说，赵冬阳的“真情流露”，其实谈不上什么“专业素养不够”。

他只是和那些“原地回城读条的同时，就已经点开商店挑选装备，然后惨遭对面传送闪现过来单杀”的托大网友一样，缺了个心眼儿。

所以我们在日常工作中，除了管理好自己的表情以外，也要切记不能心怀侥幸，凡事都要做最坏的打算，在确定自己进入“安全区”之前，永远不要掉以轻心。

更不要指望别人来帮你擦屁股。

赵冬阳没管理好表情，是他个人的最大问题，但此次事故的主要责任，却不在他身上。

演播室提词器宕机这种事故，康辉也遇到过，但他却没有像赵冬阳这样失态，而是自然而然低下头，稳如泰山地读起纸质稿，这样的处理可谓干脆利落恰到好处，堪称教科书级别的应对。

赵冬阳事件暴露出的最大问题，是其团队缺乏对类似状况的应对预案，如果当时赵冬阳手边有一份备好的纸质稿，那么事情恐怕也不至于演化到这般尴尬的地步。

但问题就在于，他的团队偏偏就是没给他准备纸质稿。

所以说，不怕一万就怕万一，我们在日常工作中，也要时刻基于“最坏的情况”做打算，一定要提前准备一份“纸质稿”。

比如我的职业虽然是文案，但因为摄像师比较粗心，所以每次外出拍摄时，我都会随身带上一张TF卡和一块摄像机电池，哪怕从来没有人知道我在这样做，但假如哪天真的出了状况，我做布置的应对预案就会派上用场。

综上所述，我们在日常工作中若是也遭遇“赵冬阳式”的突发事故。

首先，要控制好表情，让自己在外人面前显得从容不迫；其次，不要心怀侥幸，要时刻基于最坏的情况做打算，避免犯低级错误；最后，提前考虑好自己的工作中可能遭遇的变故，多方权衡利弊之后，给自己准备一份能适用于多个场景的应急预案。

虽然感觉希望比较渺茫，但个人其实还蛮希望赵冬阳能继续留在这个岗位，毕竟对他也算是眼熟了，不希望随便换。

本来前途似锦的一位主播，如果仅仅因为运气不好，就生涯遭到终结，那未免太过可惜。

即便是电视台主持人，也应该有一些犯错的机会吧。