新开张的小公司必读书目。

一.小公司的定义

二，小公司的现状和特点

1.公司所属行业分布广泛/2

2.多种经济成分并存于公司/3

3.该公司的生产力水平参差不齐/3

三。小公司的地位和作用

四。小公司的经营优势

1.公司的领导有充分的自主权

2.这家公司精简且易于管理

3.公司规模小，经营机制灵活

4.公司更有可能调动人们的积极性/7

5.公司更了解他们的客户/8

6.公司可以突破地域和其他限制/8

第二章小公司的工商登记

一、工商登记的流程和程序10

1.工商注册流程/10

2.工商登记手续/11

2.申请公司名称11

1.申请企业名称/11

2.企业名称申请登记管辖/14

3.企业申请名称预先登记需要提交的文件。证书/15

4.申请名称预注册需填写的表格/16

三。设立公司的条件22

1.申请设立有限责任公司的条件/22

2.有限责任公司设立登记/22

3.成立公司时需要填写的表格/23

四。办理工商手续的具体步骤36

1.公司名称预先注册/36

2.收到“公司设立登记申请书”/37

3.预批准/37

4.将注册资本存入银行开立账户/38

5.处理验资报告/38

6.工商登记审批。获得营业执照/39

7.事后批准/40

8.公章归档和刻制/40

9.企业法人代码登记/41

10.开立银行账户/42

11.资本转移和资金转移证明/42

12.地方税务登记/43

13.国家税务登记/44

14.统计登记/45

15.社会保险登记/45

16.领取工资登记手册/46

动词 （verb的缩写）北京企业工商登记最新规定47页

1.可以用身份证登记姓名/48

2.内资企业的注册资本应分期缴付/48

3.简化注册资本的验证方法/49

4.内资企业经营范围不再审批/49

5.内资企业章程审查及备案制实施/50

6.鼓励企业重组/50

7.完善退出机制/51

不及物动词上海市和海南省关于企业工商登记的最新规定51

1.上海实行扩大投资者范围政策/51

2.海南省开放企业经营范围限制规定/52

第三章新开小公司的行业选择

一、小公司容易涉足的热门行业53

1.餐饮业/53

2.信息产业/54

3.旅游/54

4.保健行业/55

5.零售业/56

6.广告业/56

7.图书业/57

8.职业培训行业/57

9.租赁业/58

10.中介服务业/58

11.体育产业/59

二。选择最感兴趣或最熟悉的行业59

三。选择最有效的创业方向63

1.重工业不如轻工业/64

2.大不如小/64

3.专家胜于完美/65

4.物资不如食物/65

5.男人不如女人/66

6.大人不如小孩/66

7.最好租一栋新楼/67

四。最赚钱的行业68

1.女性是企业的最佳顾客/68

2.儿童商品市场前景看好/72

3.满足虚荣心的行业有利可图/72

4.人们愿意为健康和长寿花钱/73

5.利用现代人的惰性赚钱/74

6.新兴的休闲产业是摇钱树/74

7.物以稀为贵/75

8.利用人们的困惑赚钱/76

9.高端商品或廉价商品利润回报丰厚/76

动词 （verb的缩写）行业选择的禁忌77

1.视野狭窄和近视/77

2.脱离实际/78

3.盲目行动，随波逐流/79

4.傲慢自以为是/80

第四章新开小公司的各种早期决策

一、确定公司形式82

1.什么是有限责任公司/82

2.什么是股份有限公司/85

3.小公司主要采用有限责任公司的形式/87

二。公司名称的确定89

1.好名字带来好利益/89

2.公司命名技巧/92

3.公司命名注意事项/96

3.公司logo的设计要有艺术性和个性。

1.通过图案和颜色反映公司的想法/99

2.生动的形象能给人留下深刻的印象/100

3.以体现公司的独立性/100

四。选址102

1.不同行业的选址技巧/102

2.市内“黄金港”/108

动词 （verb的缩写）伙伴选择和相处111

1.审慎合伙/111

2.选择合适的合作伙伴/113

3.成功合作的秘诀/115

4.伴侣容易产生矛盾的原因/117

5.伴侣容易产生的两种矛盾/119

6.如何解决合伙人之间的矛盾/121

不及物动词商业计划书的撰写122

1.业务计划框架/123

2.商业计划书的思考方法/124

第五章小公司经营者的八项素质

一、欲望——创业的最大动力127

1.强烈的欲望是创业成功的关键因素/128

2.企业家的欲望高于现实，和普通人不一样/130。

3.企业家的欲望往往来自外部刺激/131

2.自信——创业成功的保证131

三。韧性——成功创业的必备品质133

四。诚信——成功企业家的基本原则136

动词 （verb的缩写）愿景——博学是创业成功的捷径139

不及物动词对商机的敏感——成功企业家的基本素质142

七。勇气——一个成功的企业家应该具备的大胆判断143

八。激情制造真正的赢家146

第六章小公司的经营策略

一、联盟战略149

1.什么是联盟战略/149

2.联盟管理不容小觑/149

3.联盟运营的特点/150

4.联盟运营的主要模式/151

5.如何巩固联盟/153

二。差距策略155

1.什么是gap策略/155？

2.Gap战略是小公司的明智选择/156

3.Gap策略的缺点/157

4.小公司如何实施gap战略/158

三。特许经营策略160

1.什么是特许经营/160？

2.小公司参与特许经营有什么好处/161

3.准备加盟特许经营需要考虑的问题/161

4.特许经营的主要形式/162

4.采取“小打小闹”的策略163

1.什么是小打小闹/163？

2.以小搏大的制胜之道/163

3.《游戏规则》/165。

动词 （verb的缩写）遵循策略167

1.以下是什么策略/167

2.跟随策略的类型/168

3.采用以下策略需要注意的问题/170

不及物动词服务营销策略172

1.服务营销战略的内涵/172

2.服务营销策略中需要注意的问题/172

3.服务营销与制造业的区别/173

4.服务营销与市场营销的区别/174

5.服务营销适合中国/174。

6.服务营销的具体操作/176

七。创新战略179

1.什么是创新战略/179

2.创新导致生命，保守导致死亡/180

3.小公司如何创新/180

4.小公司要借鉴大公司成功的管理创新经验/183

5.创新应该永远以市场为导向/187

6.市场创新——小公司创新战略的首选/188

7.产品创新——小公司的生存之道/191

8.营销方法创新/193

第七章小公司的广告和宣传

一、广告的地位和作用194

1.让消费者了解新产品/195

2.易于拓展产品市场/195

3.成功合并现有“天下”/196

4.方便树立公司的良好形象/196

二、选择合适的广告媒体197

1.媒体特征/197

2.选择特定的受众目标/198

3.广告内容本身的特点/199

4.广告目的要求/199

5.公司自身实力/199

三。不同媒体的广告特征200

1.电视/201

2.收音机/201

3.广告牌/202

4.报纸/202

5.杂志/202

6.分类电话簿/203

四。抓住广告的最佳时机

1.新产品问世/204

2.在客户购买力强的时候抓住机会/204

3.利用节假日达到宣传目的/205

4.大折扣/205

动词 （verb的缩写）广告技巧206

1.脚踏实地地考虑问题

2.市场研究/206

3.把握消费者心态/207

4.文字符合潮流/207

5.重复点/208

6.咨询专业人士/208

不及物动词小公司的产品促销手段209

1.使用手册/209

2.使用传单/209

3.展览/210

4.演示性能/211

5.销售产品时赠送年历、日记本或其他小礼品/211。

七。小公司广告策划技巧212

1.小公司要善用新闻策划/212

2.公益活动能让公司出名/216

3.“邦”名牌造势/220

八个。小公司如何做广告信224

1.小公司提高广告信函准确性应注意的问题/224

2.小公司收集广告信函的方法/225

3.小公司应及时保持广告信函的有效性/225

4.广告信函的设计形式/225

第八章如何开发新客户和留住老客户

一、小公司更需要开发新客户。

二。寻找新客户的原则228

1.确定新的客户范围/228

2.量身定制/228

3.灵活的频道选择/229

4.焦点/229

5.随时寻找/229

循序渐进/230

7.创建客户档案/230

三。寻找新客户的具体方式方法231

1.数据访问方法/231

2.上门搜寻法/232

3.咨询法/234

4.连锁引进法/234

5.委托助理律师/235

6.中央人物驱动法/236

7.个人观察/237

8.广告发展法/239

9.会议搜索方法/239

10.市场调研方法/241

11.竞争替代法/242

12.其他方法/243

4.小公司更需要留住老客户。

1.老客户的直接消费不容小觑/245

2.失去老客户的连锁效应让你警醒/246

3.开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本/246

4.老客户是小公司经济利益的主要来源/247

动词 （verb的缩写）提高客户满意度以留住老客户248

1.顾客满意度透析/248

2.提高客户满意度有助于留住老客户/250

3.通过降低客户期望来提高客户满意度/252

4.通过增加客户的感觉值来提高客户满意度/252

5.通过积极服务客户来提高客户满意度/253

6.通过及时帮助客户来提高客户满意度/253

7.提高顾客满意度不仅仅是行政部门的问题。

8.使用保证和担保方法提高客户满意度/255

9.正确处理客户投诉有助于留住客户/257

不及物动词提高客户忠诚度以留住老客户258

1.忠诚的重要作用/258

2.利用数据库建立客户档案/259

3.建立客户俱乐部/260

4.让情绪介入整个接触过程/261

5.让客户觉得你愿意尽力帮助他/262

6.与客户保持经常联系/262

7.利益* * *同源法则/263

8.简化程序法/264

9.通过售后服务留住老客户/265

七。通过提供增值服务留住老客户268

1.提供增值服务有助于留住老客户/268

2.提供增值服务时关注不同层次客户的需求/268

3.提供增值服务时主动照顾客户需求/269

4.提供增值服务营造客户服务氛围/269

5.通过提供增值服务留住老客户/270

6.通过提供额外的信息服务留住老客户/271

7.通过提供高效的附加服务留住老客户/272

8.通过提供额外的好处和服务留住老客户/273

9.通过提供方便的附加服务留住老客户/274

八。建立留住老客户的内部机制275

1.建立以顾客为中心的责任体系/275

2.建立高效的一线员工服务体系/276

3.建立员工激励机制，为客户提供优质服务/276

4.建立以客户为中心的管理组织/277

第九章小公司员工管理

一、小公司人事管理的特点278

1.领导力的核心是企业家/278

2.人员管理更加人性化/279

3.人事管理以业务发展为目标/279

4.发展空间吸引人才/280

5.“业务骨干到经理”是一个小公司的职员。

管理的关键/280

2.关注管理者的个人魅力281

1.为你自己的生意感到骄傲/282

2.说到做到/282

3.高效风格/283

4.追求卓越的意志/283

5.允许错误，鼓励批评/284

6.树立授权意识/284

三。小公司雇员的工资设定284

1.工资水平是由劳动力供求关系决定的/285

2.当地普遍收入水平/285

3.企业的支付能力/286

4.员工之间的差异/286

四。实施情绪管理287

1.关爱员工/287

2.表扬员工/289

3.容忍员工的错误/292

4.善于倾听员工的声音/294

5.营造“家”的氛围/297

动词 （verb的缩写）激励员工工作的技巧299

1.让员工觉得自己很重要/299

2.引导员工进行良性竞争/301

3.与员工分享成果/303

不及物动词如何处理员工投诉

1.投诉内容/305

2.投诉的特点/306

3.如何处理员工的投诉/307

七。如何防止员工跳槽309

1.关闭招聘/309

2.规范管理体系/309

3.加薪/310

4.加强沟通/310

5.员工持股计划/311

第十章管理中的各种错误

一、盲目管理312

1.决策盲目自信/312

2.盲目市场策略/313

3.盲目分散投资/314

4.盲品开发/315

5.盲目使用技术/315

6.盲目下马/316

7.瞎转/318

8.匆忙做出商业决策/319

9.不注意商业决策中的其他误解/320

二。合作的误解322

1.平均分配股权/322

2.忽略信息交流/323

3.随意与朋友和亲戚合作/323

4.事先不确定的章程/324

5.角色分工不明确/324

三。市场进入错误325

1.盲目跟风/325

2.交错操作/325

3.未结合具体环境/326

4.贪多，脱离实际/327

5.没有市场预测和分析/328

6.盲目利用地区差价/328

7.错过了机会/329

四。不正当就业330

1.用人单位可疑/331

2.人不和，陷入内战/332

3.单一管理方法/334

4.放手/336

5.管理教条主义/338

6.重才轻德/339

7.使用欺凌管理/340

8.人事管理中的其他错误/342

动词 （verb的缩写）不当的财务管理

1.不重视资金周转/342

2.无财务会计/343

3.不能正确对待负债/344

4.高利贷低收益操作/345

5.太多信贷/347

6.过度支出/348

不及物动词管理不善

1.产品质量差/350

2.产品和商品损失/351

3.信任他人介绍的客户/354

4.相信“君子协定”/356

5.盲目从众/357

6.缺乏警惕/358

7.无意购买/359

七。经营者个人主观因素的负面影响362

1.盲目乐观/362

2.为面子做生意/363

3.任意/364

4.欣喜若狂/364

5.旧的经营理念/365

6.缺乏法律意识/366

7.缺乏韧性/368

8.粗心/368

9.缺乏可信度/370

第二章XI企业管理中的法律问题

一、订立劳动合同的法律程序

二。劳动合同有哪些内容

1.法定强制性条款/374

2.商定条款/374

三。劳动合同的终止

1.雇主终止合同的条件/376

2.用人单位不得解除劳动合同/377

3.用人单位解除劳动合同时，应当给予劳动者经济。

薪酬情况/378

四。尊重工人受保护的权利379

1.工人获得报酬的权利/379

2.工人休息和休假的权利/380

3.劳动者劳动安全卫生保护权/381

动词 （verb的缩写）“君子协定”不靠谱。

1.口头协议会让你丢掉性命/382

2.以法取胜，避免后患/383

不及物动词签订经济合同应注意的事项

1.检查合同主体是否合格/385

2.合同文本的起草/386

3.审查对方是否有资格签订合同/386

4.合同必须有严格的质量条款

5.商品的标准在签订的合同/387中有明确规定。

6.合同必须明确双方的义务和责任

7.本合同须经国家有关部门审批/389

七。经济合同担保389

1.担保/389

2.存款/390

3.质押/391

4.Lien/391

5.按揭/391

八。合同错误的类型392

1.对方没有资格签订合同/392

2.合同的条款含糊不清。意思不清楚/392

3.无违约责任/394

4.单方合同错误/394

5.照顾亲戚、朋友或熟人。违约/395

九。如何解决合同执行中的争议

1.做出适当的让步/395

2.调解和仲裁/396

附件:《中华人民共和国公司登记管理条例》

参考416