itunes 安装不了

使用“控制面板”按照下列顺序卸载 iTunes 及相关软件组件，然后重新启动电脑：

iTunes

QuickTime

Apple Software Update

Apple Mobile Device Support

Bonjour

Apple Application Support（iTunes 9 或更高版本）

重要信息：以其他顺序卸载这些组件，或只卸载其中某些组件可能会产生意想不到的后果。

如果您不知道如何删除这些文件，可以按照下列详细步骤进行操作：

从开始菜单中选择计算机。

在“计算机”中打开“本地磁盘 (C:)”或装有程序的硬盘。

打开“Program Files”文件夹。

右键点按“Bonjour”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。

右键点按“iPod”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。注：如果尝试删除此文件夹时看到警告“不能删除 iPodService.exe：其他人或其他程序正在使用该程序”，请按照本文最后的其他步骤进行操作。

右键点按“iTunes”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。

右键点按“QuickTime”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。

打开“Common Files”文件夹。

右键点按“Apple”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。

注：如果装有 64 位版本的 Windows 操作系统，请继续执行步骤 10。否则，跳至步骤 15。

从开始菜单中选择计算机。

在“计算机”中打开“本地磁盘 (C:)”或装有程序的硬盘。

打开“Program Files (x86)”文件夹。

右键点按“Bonjour”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。

右键点按“iPod”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。注：如果尝试删除此文件夹时看到警告“不能删除 iPodService.exe：其他人或其他程序正在使用该程序”，请按照本文最后的其他步骤进行操作。

右键点按“iTunes”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。

右键点按“QuickTime”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。

打开“Common Files”文件夹。

右键点按“Apple”文件夹（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。

从“开始”菜单中选择“计算机”。

在“计算机”中打开“本地磁盘 (C:)”或装有操作系统的硬盘。

打开“Windows”文件夹。

对于 32 位版本的 Windows：打开“System32”文件夹。

对于 64 位版本的 Windows：打开“Syswow64”文件夹。

右键点按“QuickTime”文件（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。

右键点按“QuickTimeVR”文件（如果存在）并从快捷键菜单中选择删除。系统询问是否确定要删除时选取“是”。

右键点按“回收站”并选择清空回收站。

确认已彻底卸载 iTunes 后，重新启动电脑，然后下载并安装最新版本的 iTunes。下载itunes的网络链接/itunes/download/

清空“Temp”目录并重新启动

选取开始?>?计算机

在“计算机”中，打开“C:”盘。

打开“用户”文件夹。

打开以您的用户名命名的文件夹。

打开“AppData”文件夹。

注：如果无法看到“AppData”文件夹，可能需要让 Windows 显示隐藏的文件和文件夹，

连按“Local”文件夹以将其打开。

右键点按“Temp”文件夹，并选取删除。

在出现的确认对话框中，点按“是”。

如果您无法删除“Temp”文件夹，请关闭所有程序，特别是 Windows 任务栏的通知区域（“系统托盘”）中的程序，然后重复步骤 7 和步骤 8。

注：如果您仍然无法删除“Temp”文件夹，请打开“Temp”文件夹并删除此文件夹中尽可能多的项目。

重新启动电脑。

确保使用管理员帐户登陆电脑，确保已安装最新的 Microsoft Windows 更新