武汉社保24小时人工服务
一、24小时社保咨询服务
咨询电话:12333
咨询时间:24小时服务(自动语音咨询服务)
咨询方式:
1、电话拨打“12333”社保咨询服务热线;
2、按照语音提示进行服务选择,根据个人要求进行咨询;
3、如果不想使用自动语音服务,可以转接人工服务进行咨询;
二、自动语音服务可咨询项目
为了缓解人工服务热线的工作压力,对于大家经常咨询的一些问题,武汉市人社局是设立了自动语音服务选项的,只需要按照语音操作提示即可自动完成查询,这样既可以节省大家的人工咨询排队时间,也能快速的完成咨询,解决问题,目前12333已经开通的人工语音服务有以下这些:
1、养老保险缴费、待遇;
2、医疗保险缴费、支出;
3、失业保险、工伤保险、生育保险缴费;
Ps:查询内容包括参保缴费起止时间、缴费基数、缴费金额、医保卡余额及最后一次交易等信息,除以上选项外,另有问题需要咨询的可转接人工咨询。
三、社保查询方式
1、武汉市人社咨询热线:12333;
2、武汉市人社局官网:/
3、武汉人社APP;
4、支付宝生活服务小程序;