现代物流管理论文
从营销物流管理角度谈配送中心的功能和定位摘要:随着企业营销环境的变化和仓库周转的加快，根据综合营销理论，营销应贯穿？事情的方方面面？并具有广阔统一的视野，因此营销物流管理在企业营销管理中将变得越来越重要。为此，企业需要采取哪些措施？营销物流配送中心？这种新型高效的物流活动方式，根据企业和客户的要求，根据生产原料和市场容量，在不同区域建立区域营销物流配送中心，进行原料采购、信息处理、分拣、配送等作业。
论文关键词:营销物流管理，配送中心，功能，定位
从管理学的角度来看，营销是对商品、服务和理念进行策划和实施创意、定价、促销和分销，从而创造符合个人和组织目标的交换的过程[1]。在我国国家标准《物流术语》的定义中指出，物流是货物从供应地到接收地的物理流动过程，根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、配送加工、配送、信息处理等基本功能有机结合起来[2]。在物流过程中，以最低的成本实现从产地到消费地的原材料、半成品、成品及相关信息的计划、实施和管理。
美国经济学家鲍尔？指南针提出物流是？营销的另一半？。面对现代物流和营销这两个越来越为企业管理所关注的领域，它们给社会和企业带来了效益，在快速发展中相互作用。无论是营销管理和物流管理的现实发展需要，还是各自领域的不断创新，物流已经成为企业营销管理活动的重要手段和发展途径。它既是营销管理实践的客观要求，也是企业物流管理职能细分的具体体现。迫切需要将其置于企业管理集约化的背景下，进行全面的探讨和研究。因此，有必要研究这两个领域的交叉和边缘，衍生出营销与物流相结合的新的管理模式，即营销物流管理。
我们认为，营销物流管理是营销主体站在战略高度全面整合物流资源的过程，包括科学、合理、有效地配置组织内外的一切资源，以降低营销成本、节约物流成本，并始终贯穿于企业的整个营销活动，高效、有效地组织、计划、实施和控制一切物流要素。
营销物流管理的内涵应该包括:订单管理和处理、库存控制、需求预测、客户服务、单据和票据流通管理、包装、退货处理、仓库配送中心管理、销售和生产计划与采购、备件服务支持等。特别是强化物流职能在企业营销管理活动中的作用，加快企业采购供应物流、制造物流和销售配送物流的一体化进程，真正实现企业物流的供应链化。通过集中存储和加工，降低物流库存和流通加工成本，在就近的需求供应点进行采购和销售，从而降低运输和配送成本，借助网络资源提供虚拟服务，提高企业竞争力。
二、营销物流配送中心的功能
营销物流管理的本质和核心是站在企业营销战略的高度，统筹生产、营销、市场等资源，进行全面的规划设计，以客户订单为驱动力，提升企业营销和物流的管理效率，实现统一运作。基于此，营销物流配送中心是一个多功能、集约化的物流节点，它的设立是为了促进产品销售业务的进一步发展，使产销环节更加顺畅，实现企业营销的战略目标。图1是营销物流配送中心的功能示意图。
图1营销物流配送中心功能示意图
1.放养功能。备货是营销物流配送中心根据客户的需求，为配送业务的顺利实施而组织货源的活动。备货工作包括采购和订货、收集和采购货物、合理分配货物以及相关的质量检查、结算和交接。
2.存储功能。营销物流配送中心的仓储有两种形式:储备和暂存。配电备用是根据一定时期配电运行的要求进行配电的资源保障。这类储备数量大，储备结构完善。视到货情况，有计划地确定周转设备和保险储备的结构和数量。暂存是对分拣配送后的已交付货物进行临时存储。这种暂存主要是调节配送节奏，暂存时间不长。
3.排序功能。分拣是根据客户的订货要求或市场部的销售计划，将商品从其存放地点或其他区域快速、准确地拣出，并按一定方式分类集中，等待组装发货的操作过程。
4.分布函数。营销物流配送中心凭借其特殊的地位、先进的设备和完善的物流管理信息系统，可以将分散在各个生产企业的产品聚集起来，通过分拣配送送到多个用户手中。同时，还可以将各种用户所需的多种商品有效组合或组装，形成经济合理的批量，实现高效低成本的商品流通。
5.处理功能。虽然配送处理不是通用的，但它往往是一个重要的功能要素，可以大大提高客户满意度。分销加工不同于一般的分销加工，一般要看客户的要求。
6.信息处理。营销物流配送中心有一个相当完整的信息处理系统。可以有效地为整个流通过程的控制、决策和运作提供依据。无论是在货物收集、存储、拣货、配送加工、配送等一系列环节的控制上，还是在物流管理、成本、结算等方面，都可以享受到信息。
三、营销物流配送中心的定位策略
营销物流配送中心必须在分析自身物流资源基本情况的前提下，从战略上明确自己的发展定位，并根据企业的实际情况和各地区的需求特点进行统筹规划。战略上，根据营销物流配送中心在资源、规模经济、技术条件、管理水平、功能和服务网络等方面的不同优势，做出客观科学的业务定位。可以根据自身的物流服务对象、服务功能、商品和产品类别、物流功能、配送能力等进行区分[3]。营销物流配送中心有五种具体的定位策略:
1.分层定位。在整个营销物流系统中，配送中心位于商流、物流、信息流和资金流的综合聚集地，具有非常完善的功能。营销物流配送中心位于物流、信息流、资金流的综合设施中，其覆盖范围低于流通中心，属于二级中心；营销物流配送中心如果有商流功能就属于一类流通中心，如果只有物流功能就属于一类物流。[4]
2.水平定位。横向来看，大致相当于营销物流配送中心的物流设施有仓库、货仓、货运站等。这些设施可以处于终端物流的位置，实现资源的最终配置。不同的是，营销物流配送中心是配送的专用设施，其他设施可以取送和普送，而不是按照配送要求组织完善、设备齐全的专业化流通设施。
3.垂直定位。营销物流配送中心在物流系统中的垂直位置应该是:如果把物流过程分为物流准备过程、头端物流过程、干线物流过程和末端物流过程，那么营销物流配送中心就是末端物流过程的起点。它的定位是直接面向用户的，所以它不仅承担了直接服务用户的功能，还根据用户的要求起到了指导整个物流过程的作用。
4.系统定位。在整个营销物流系统中，营销物流配送中心在系统中的地位是提高整个系统的运作水平。特别是现代物流出现了，用集装箱装载的方式在很多领域实现了？挨家挨户？我们的物流通过集装箱大大分流了可以提高整个物流系统效率的物流对象。在包括营销物流配送中心在内的营销物流系统中，营销物流配送中心对整个系统效率的提高起着决定性的作用，处于核心地位。
5.功能定位。营销物流配送中心的功能是通过配送和交付来完成资源的最终配置。营销物流配送中心的主要职能是围绕配送而确定的，如相关的信息活动、交易活动、结算活动等。虽然它们也是营销物流配送中心不可或缺的职能，但必须服务和服从配送和送货两大主要职能。四。结论
营销物流配送中心连接产、供、销，是一个专业化的服务机构，负责销售过程中的所有配送和发货任务，生产过程中的原材料采购和供应任务，尽快把用户和企业需要的产品送到，以加快生产和销售运作，回笼资金。营销物流配送中心与* * *同化配送、社会化配送相结合，将大大提高企业产品到达销售终端的速度，进而通过其高度组织化的企业管理，配备现代科学技术，高效、统一、和谐、规范地运作，能够充分发挥其应有的规模效益和经营优势。简而言之，营销物流配送中心可以为企业发挥以下三个作用:
1)企业及时将产品交付给客户，从而提高企业的信誉。
2)销售人员专心销售，不用担心产品配送。
3)生产人员专心生产，不用担心原料供应。
参考
[1](美)菲利普？科特勒和凯文？瑞安。凯勒。营销管理(12版)[M]。上海:上海人民出版社，1版，2006年9月，第6页。
[2]中国国家标准化管理委员会。物流术语GBT18354-2006[M]。北京:中国标准出版社，2007，1版。
[3]王宾宜。现代物流实务[M]。北京:对外经济贸易出版社，1，1，245-246。
[4]李·。论社会化物流配送中心的市场定位和业务类型[J].金融与贸易研究，2003年4月。
论现代物流管理论文模式二:论我国连锁超市商品物流配送模式【摘要】连锁经营是现代大流通最具代表性的商业经营模式，已成为现代商业发展不可逆转的趋势和现代经济发展新的增长点。摘要:在总结零售连锁超市物流配送现状的基础上，分析了目前几种主要的配送方式，并结合其优缺点，提出了适应我国零售连锁超市目前配送的可行性对策。
论文关键词:物流配送，对策
一，中国零售连锁超市的现状
1，自建配送中心较多，以自营配送模式为主。
世界零售巨头沃尔玛认为，一个配送中心只有能够支撑100 ~ 120个分店，才能体现其规模效益，但中国的零售连锁超市，无论大小，都青睐自建配送中心进行自配送。据相关数据显示，截至2007年底，中国零售连锁超市共有配送中心近2500家，其中自建配送中心超过1.5万家。很多超市没有考虑到自身规模小，没有足够的资金来建设和运营配送中心，所以很多配送中心根本无法满足超市配送的需求。不仅导致配送效率低，统一配送率低，还浪费了大量的物流资源。
2.商品种类多，配送要求高，配送效果不理想。
零售连锁超市销售的商品种类繁多，涉及食品、日用品、家居装饰等。，决定了对配送的高需求。比如冷冻食品在运输和储存过程中要采取严格的卫生和保温措施？食品冷链物流。据统计，上海超市冷链产品占销售额的20%以上。由于供应商的实力和地域不同，供应商所能提供的配送服务也不同，很多服务无法满足超市的需求。我国第三方物流企业水平参差不齐，物流配送整体水平较低。因此，超市很难选择更合适的第三方物流企业。因此，很少有超市选择第三方物流配送模式，物流配送的标准也不高。总之，无论是供应商直接配送模式还是第三方物流模式，配送效果大多不尽如人意，因为企业实力不强，配送服务水平不高。
3.统一配送率低，操作难度大，传统物流资源难以适应。
零售连锁超市配送量波动大，订货频率高，时间要求相对严格。物流零售企业的销量受随机因素和其他人为因素(如促销)影响较大，导致门店配送量波动较大。对于仓储空间等资源有限的门店，一般需要增加配送频率来满足需求。有些小便利店甚至要求一天配送两次，配送过程有时间窗限制，比如限定某个时间到货。同时，目前零售连锁超市统一配送率低，缺乏高效的物流配送，导致物流成本居高不下，商品物流成本占销售额的比例超过10%甚至更高。越来越大的经营难度，让以单一运输、仓储为主营业务的传统物流企业难以适应。
二、当前中国连锁超市物流配送模式分析
目前连锁超市的配送模式主要有自营配送模式、第三方物流配送模式、供应商配送模式和* * *同款配送模式。
1，自营分销模式
有实力的连锁超市自建配送中心主要是为本企业的连锁分店配送商品，也可以为其他企业提供商品，可以创造更大的经济效益和社会效益。而且这种做法也符合企业的长远利益和战略发展需要。连锁企业有自己的经营特点。自建配送中心有利于协调与连锁店的关系，保证这样的经营特色不会被破坏或改变。
如果每个零售连锁超市都建立自己的配送中心，会造成配送中心大量的资源浪费和人员闲置，使得配送中心的成本和物流运营成本居高不下。只有配送中心因分店规模扩大而正常运营所获得的数量折扣和加速资金周转的收益足以抵消配送中心的建设和设备成本，才能达到预期的经济效益。
2、第三方物流配送模式
第三方物流模式是指连锁超市为了集中主营业务，将自己的物流活动通过合同委托给专业的物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，控制整个物流管理的一种物流经营管理模式。在我国，现有的物流配送体系不能满足自身发展的需要。连锁超市要利用自身的物流资源积极构建物流配送体系，同时要学会利用专业第三方物流商提供的物流服务来弥补。
3.供应商分销模式
简单来说，供应商配送模式就是超市采购的商品由生产企业在规定的时间范围内直接配送到各个连锁店甚至货架上的物流活动。一般中小型超市公司由工厂直接发货的比例很高，而大型连锁超市则倾向于通过自己的配送中心向门店发货。估计工厂直接发货的只占总数的15% ~ 20%。这种配送方式对供应商来说增加了成本，但对从供应商到零售超市的供应链整合有积极的促进作用。
4.* * *相同的分发模式
* * *同配送是指多家超市连锁企业联合起来，使整体物流配送合理化的配送模式。在互惠互利的原则指导下，* * *出资建设配送中心，* * *制定计划，* * *在一定区域内给用户送货，* * *使用配送车辆，特别是在一些经营规模较小或门店较少的连锁超市。但这种配送模式并不适合中小型连锁超市。只有当连锁超市对供应商的控制能力很强时，才有可能建立同样的配送中心。此外，超市连锁企业需要建立完善的与供应商、连锁店及时沟通和信息传递的体系，需要强大的信息处理能力。
三，适合中国零售连锁超市的配送对策
1，强大的连锁超市
有实力的连锁超市可以适度扩大自建配送中心的规模，主要为自己的连锁分店配送商品，同时也为其他企业提供商品，可以创造更大的经济效益和社会效益。而且这种做法也符合企业的长远利益和战略发展需要，提高了企业的现代化水平。
2.中小型连锁超市
中小型连锁超市通过组建横向物流联盟来构建自己的物流配送系统。连锁企业与专业物流服务商的长期合作，将形成战略垂直物流联盟。解决目前连锁超市的配送问题，除了纵向联盟，另一个关键是连锁超市企业之间形成横向物流联盟，可以使连锁超市企业最大限度地利用有限的资源，降低风险和运营成本，实现物流合理化。
3.加快发展第三方物流模式。
从战略角度看，利用第三方物流可以使连锁零售企业减少固定资产投资，规避经营风险，专注核心业务，提高核心竞争力；其次，第三方物流依靠自身优势降低物流的复杂性，提高对客户的响应能力，有效解决连锁企业物流配送时空管理中的问题；再者，第三方物流可以降低企业的物流成本，增强企业的灵活性；同时，选择第三方物流可以大大降低供应链节点企业之间的交易成本。
四。结束语
在连锁企业快速发展的市场背景下，合理的配送模式是提高商品流通效率、促进合作伙伴间资源整合、优化供应链管理的有效手段。然而，目前我国连锁企业的配送模式主要是自建配送中心，我国第三方物流企业和供应商的配送能力参差不齐，导致我国连锁企业存在配送效率低、配送成本高等问题。基于为连锁企业解决这些配送问题的思路，分析了连锁企业的典型配送模式，为连锁零售企业经营者寻找适合自己的配送模式提供了理论参考。
参考
1.现代物流联运的区域协调管理与网络建设研究？以广西西江铁路联运为例。丁伟中南大学2012-05-01。