介绍的礼仪
标准化的做法是先介绍主持人。为什么？我这里有一个绝对充分的理由，因为客人有优先权知道。交际礼仪告诉我们，先介绍地位高的一方，后介绍地位低的一方。我来了你的专栏，我是你的嘉宾，所以你的主持人应该比我低。你应该先介绍我:"金教授，给我介绍一下，这是我们的导演王，副导演李，编导小马。"你得先给你的人排名。其实他们三个都知道我来找你做节目，他们派你来见的是我，所以我一进门你介绍不介绍都无所谓。他们三个一看到我，就知道来做节目的专家到了。而他们三个是谁，我却不知道，只好先给我点个名——王主任、李副主任和小马，你们上来就可以给我介绍了，于是我只好看着他们三个傻笑，心里想着，谁才是老大？我会很尴尬。请记住，在介绍晚辈和长辈时，一般要先介绍晚辈；介绍上下级时，一般应先介绍下级；介绍主人和客人时，一般应先介绍主人；介绍地位低的一方和地位高的一方时，一般要先介绍地位低的一方。当然，如果一边不止一个人，比如我刚才说有三个人，分别是王主任、李副主任、小马，介绍一边的顺序从高到低，分别是王主任、李副主任、小马。如果介绍双方，先介绍排名靠后的一方。
下面，我简单说一下集体介绍的礼仪。集体介绍要注意什么？平时要注意区分集体和个人或者集体和集体。一种情况，有两个集体，双方都是单位。如果双方都是单位，一般需要先把级别低的一方介绍给级别高的一方。所谓低排位的一方一般是东道主，所谓高排位的一方一般是客人，这属于游戏的基本规则。另一种情况是集体和个人。比如我去清华大学做报告，全是处级干部或者全是清华的文科老师坐在下面。我是一个人，他们是一群人。按照游戏的一般规则。向小组介绍个人。因为个人比集体人少，地位低，这是比较约定俗成的游戏规则。如果双方都是集体，先介绍地位低的，再介绍地位高的，按照我们刚才说的顺序。如果一方是个人，一方是集体，你应该先介绍个人，再介绍集体。这种做法被称为单项介绍。比如清华大学下面坐了500个教授。金介绍道:“这位是人民大学的金教授。请他给我们讲一堂礼仪课。”你不可能把清华500个教授都叫来，一个个给我介绍，1234567。那不会花一个小时。给我介绍一下。至于其具体内容，基本类似于介绍个人和他人。
最后，我简单说一下介绍业务的礼仪。随着现代市场经济的成熟，我们很多同志在日常工作和交往中，经常需要向他人介绍自己的产品、技术和服务。介绍业务时，礼仪应注意以下三点:
第一，抓住机会。换句话说，当消费者或者目标对象感兴趣的时候，你可以做个介绍，见机行事，到时候效果可能会更好。不要打扰别人。我在这里吃饭。过来告诉我，“来杯啤酒。我的啤酒很好。你可以喝一瓶。没有它就喝不好。”你觉得无聊吗？郎朗配的促销方式不适合现代人的观念，被理性的消费者所排斥。所以，你在介绍业务的时候，最重要的是抓住机会。别人感兴趣的时候，你介绍一下可能更好。
第二，注意方式。一般来说，做业务介绍要注意四句话:第一，大家都没什么。你必须告诉别人你的业务、产品和服务的独特性。没人有。第二，人家比我优越。每个人都有一些产品和服务，但是这里质量好，技术能保证，后续服务到位。我必须尽力宣传我的优点。第三，人家比我优越。现代技术越来越成熟，一般情况下，服务质量比较高。在这种情况下，你应该介绍你的产品和服务的一些新的方面。新奇，你介绍一下。第四，要诚实。不要上当受骗，也不要被别人投诉和起诉。这也是更重要的。
第三，尊重对手。介绍自己的业务时不要诋毁别人。我曾经说过:一句话，是非者必有是非。你可以说你的生意好，不要诋毁别人。事实胜于雄辩，同行不能嫉妒，同行不是敌人。大家要合作，共同发展。大家都不傻。一上来就批评别人。其实破坏别人的都是自我毁灭。当你骂别人的时候，你也在骂自己。任何讲究职业道德的人，在介绍自己的业务时，都不会诋毁别人。尊重竞争对手不仅是一种教育，更是一种风度。