平板触摸屏不灵敏怎么调?
如果您使用的是华为平板电脑,并且平板电脑对触摸屏不敏感,您可以按照以下方法进行故障排除:
1.如果您的平板电脑的环境温度过低,触摸屏可能会不敏感,这是受屏幕设备本身的物理特性影响的。建议您尽量将平板电脑保存在0℃-35℃的环境温度下。
2.请按住“开机”按钮10秒以上,强制重启平板电脑。如果问题仍然无法解决,建议您提前备份好资料(QQ、微信等第三方应用需要单独备份),并携带相关购买凭证到华为客服中心进行检测。
温馨提醒:在EMUI 11.0版本中,强行重启平板的方式是同时按住音量调低键和开机键10秒以上。
二、请按照以下方法检查设备屏幕是否正常。
请在平板上打开我的华为/服务APP,找到服务>我要测试>屏幕>屏幕不灵敏
如果检测画面异常,建议您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需要单独备份),并携带购买凭证到华为客服中心进行专业检测。
温馨提醒:部分型号的产品可能没有此检测选项,请参考实际情况。
相关链接如下:华为客服中心发送维修服务,预约服务,查询维修备件价格。