下载了驱动精灵，显示电脑有设备存在驱动故障Realtek AC'97 Audio设备无法启动，点击解决也没用，要怎么办

先在设备管理器中把声卡的驱动卸载掉，就是那个带黄色问号的，点右键卸载驱动，然后重启，重启之后再运行驱动精灵，按提示安装声卡驱动。

还有驱动精灵不要使用太旧的版本，至少是3.5正式版