ssr在航空上是什么意思
在航空公司预订机票时,旅客可能会看到SSR(Special Service Request)这个词汇。SSR指的是特殊服务要求,它是航空公司提供的一项个性化服务,为旅客提供更好的出行体验。旅客可以在预订或登记办理行李时,向航空公司提出SSR请求。SSR的种类很多,比如需要特殊饮食、残疾人服务、儿童或老人协助服务等。
比如,一位旅客预订机票时,可以要求航空公司提供素食,向航空公司提交SPML(Special Meal Request)。当飞机在飞行时,机组人员会根据旅客的需求提供特殊餐食。又比如,一位视力不好的旅客,可以向航空公司提交BLND(Blind Passenger Request),要求机组人员提供额外的服务,帮助他/她登机、找寻座位、到达休息室等。此外,旅客还可以提交SSR来安排狗狗/宠物乘坐飞机、预订儿童餐、安排婚礼等。
SSR在航空上的应用不仅可以满足旅客的各种需求,还能为旅客提供更舒适的飞行体验。例如,在长时间的飞行中,旅客可以预订座位选择SSR,可以提供更加舒适的空间,让旅客得到更好的休息和放松。同时,SSR还可以为一些特殊群体提供便捷的服务,如老人、病患、孕妇等,如果有SSR申请,这些旅客可以得到更专业的照顾和照顾。