疯狂传|为什么吃火锅总会想起王老吉?原来“套路”在这里。

吃火锅或者烧烤的时候,如果想喝酒,会不会想到王老吉?毕竟“怕上火喝王老吉”。那么,为什么吃火锅的时候这句广告语总是在我们脑海里回荡?看了《疯狂传》这本书,终于找到了原因。

为什么有些东西会像病毒一样传播,大家都知道,但有些人不在乎?作者乔纳·伯杰(Jonah Berger)研究了这些沟通问题背后的行为科学,总结出疯狂沟通的六大原则:社交货币、激励、情感、开放、实用价值和故事。不管你是谁,只要你想传播,你就能找到背后的科学秘密,学会如何有效地传播你的产品。

回到原来的问题,为什么我们吃火锅会想到王老吉?这背后的原因就是《疯狂传》中提到的诱因。

诱因是什么?

诱因是通过一个因素A让我们想起另一件事B,这个因素A起着导向作用,把我们引向B,因素可以有很多,但无论多少因素,我们的最终目的都是B。

王老吉使用的诱因是上火。当我们吃火锅或者烧烤的时候,总是很容易上火。那么怎么做才能避免呢?王老吉用喝王老吉的方法来解决上火的问题,所以这就解释了为什么吃火锅或者容易上火的东西会想起王老吉。

当你早上吃鸡蛋油条稀饭凉面的时候,你会想到这句广告语吗?显然很难,因为我们早餐吃的不是容易上火的东西,所以不会触发“上火”这个词,所以不会想到喝王老吉。

还有这样一句广告语:“今年过节不收礼,只收脑白金”。它的诱因是逢年过节难免要送礼物,但我不记得送什么了。这时候广告出现,你会把这个脑白金放在你的礼物清单里吗?

为什么要把产品和激励联系起来?

因为这些激励措施会很容易让人们想起产品,所以更容易让人想起的产品通过口口相传的概率会高很多。如果没有上火的动力,你会想到喝王老吉吗?也许是,也许不是。

激励可以让我们的产品更好的传播,那么如何创造一个激励呢?书上是这么说的。

激励与事物的联系较少。

能与激励联系在一起的东西越多,联系的强度就越弱。比如红色,你现在脑子里想的是什么?有没有玫瑰,爱情,高跟鞋,辣椒之类的?因为能想到的东西太多了,红色对任何东西都不是一个好的激励,所以我们在选择激励的时候尽量少和其他东西扯上关系。

激励围绕期望而产生。

激励出现是为了让用户选择我们的产品,所以激励出现在我们期望用户响应的行为附近。就像一个浴室防滑垫的广告,一个人在浴室洗澡,不小心滑倒了。这时,视频中出现了防滑垫的广告。为了防止防滑,买防滑垫。你觉得这个广告怎么样?您是否成功加入激励计划?显然不是特别成功。

你准备洗澡的时候,不小心在洗澡的时候滑倒了。这时候你会不会想起刚刚看到的防滑垫的广告?你告诉自己洗完澡要买防滑垫,但是出来后就忘了,或者过了一段时间就不想买了,所以这个浴室防滑出乎我们的意料。

我们希望用户看到这个广告,或者想到我们的产品,就立刻行动,而不是等很久,因为时间越长,用户的兴趣就越少。所以你洗澡的时候不小心滑倒了。这时候你想起了防滑垫,但是你会马上出来点吗?这种情况很少见。

不同的环境和不同的激励

我们会通过激励来想到产品,但这种激励所处的环境也是有讲究的。仅仅是开头提到的王力可老吉和脑白金,用户在吃火锅和过节的时候就会比平时更多的想到它。

例如,当你去超市的时候,你总是会忘记你的购物袋。你去超市的时候总会想起,因为超市让你想起了你的购物袋,但这时候没用了,因为你已经到超市了,不可能跑回家去拿你的购物袋。为了每次出门记得带,可以把它和家里的东西联系起来,比如你的购物清单,比如你的包。

诱导次数越多,越成功。

如何能让你的产品像病毒一样传播?只有诱导的次数越多,也就是越容易让人记住,你的产品才会越成功。就像你吃饭怕上火,你想到王老吉,你头发上有头皮屑,你想到海飞丝,你想学挖掘机,你想到山东蓝翔技校等等。除了诉求中提到的场景,你在什么情况下会想到这些产品?

所以,我们可以多次提醒用户我们的产品,并进行传播,我们离成功又近了一步。

激励是口碑和病毒传播的基石。通过了解诱因,合理使用,相信我们的产品也能达到快速传播的效果。但是,要想达到口碑,病毒式传播还是远远不够的。激励只是《疯狂传》中的一个原则,其他五个原则需要同时考虑。