国家信访局网上投诉有用吗?

品牌型号：联想小新Pro16 2022款

系统版本：Windows10

软件版本：百度浏览器8.7.5

网上信访投诉可以通过国家信访局官网投诉，流程如下：

1、打开百度

在百度搜索“国家信访局”，点击“国家信访局官网”。

2、选择网上信访

点击大厅上方的“网上信访”。

3、选择业务

点击“网上投诉请求”。

4、进行注册

进入国家投诉受理办公室，点击“注册”。

5、提交信息

按要求如实填写注册信息，点击“提交”即可。

根据《信访条例》第二条规定：本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。

第三条规定：各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。

各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。

任何组织和个人不得打击报复信访人。