美甲和睫毛的具体活动计划
活动主题:缤纷好礼,超值优惠。
地点:屈臣氏“良贝化妆品连锁店”
活动时间:165438+10月20日-165438+10月27日。
活动道具:张贴通知,堆叠产品,放置奖品。
活动家:我们有六名员工:商店经理、三名导购员和两名收银员。
活动目标:3.8万。
活动奖(员工):
1.每天完成个人销售目标的销售人员,奖励现金50元。
2.销售业绩最突出的销售人员奖励价值150元的产品。
活动:增值礼品、魔术抽奖、互动游戏。
目标受众:沃森的调查发现,亚洲女性会花更多时间购物,她们愿意花大量时间寻找更便宜或更好的产品。
非常重视消费者调研的屈臣氏最终将目标锁定在中国大陆18 ~ 40岁的女性,尤其是18 ~ 35岁的时尚女性。
这个年龄段的女性消费者最具挑战性。他们喜欢用最好的产品,寻求新奇的体验,追求时尚,愿意在朋友面前展示自己。
他们更愿意用金钱为自己带来巨大的改变,愿意尝试各种新鲜事物。
现阶段女性是收入增长最快的群体,屈臣氏进一步瞄准月收入2500元以上的女性。
据曾经担任屈臣氏全国化妆品品类经理的营销专家白介绍,屈臣氏的俘获率甚至可以高达15%。
在走过其店铺的100目标消费者中,它能够抓取15人进店购买产品。
活动前的准备(1):
1,店面布置提前两天用贴玫瑰或彩带或气球装饰,门口拉起横幅(红底黄字)。在开放区域或产品展示柜上使用小POP告示,店内外撤下旗帜,体现在优惠活动的宣传上。活动具体内容通知提前1天贴在产品展示柜上。
2.分发产品传单。店长活动期间,安排人员轮流在店门口或附近分发。
3.电话和短信通知邀请用于通知会员。
近期购买产品的客户暂不通知。
每个店员负责给他的老客户发50条短信或电话并登记(下班后)。
4.工作人员告诉顾客,在正式活动前一周,要求销售人员告知顾客我店将于10月20日至10月27日在1165438举办“缤纷好礼超值优惠”的消息,并注意宣传方式,以免在活动前期伤害到消费顾客。
5.短信平台发消息正式活动前两天,各门店会整理会员信息(会员的电话号码必须有效)按平台发送!
6、QQ群发布“缤纷好礼,超值优惠”公告和信息。
活动前的准备(二):
1.兑换会员奖励礼品是我们吸引顾客到商店的一种方式。当顾客来店里兑换礼品时,我们会通过气氛和人员的引导来达到销售的目的。
在会员红利礼品的兑换过程中,要注意现场跟踪到位,避免红利礼品送达后客户等待的现象。
2.活动礼品的呈现一定要醒目,夸张。
活动开始前2天,会对赠品进行整理,让现场看起来整洁,方便现场销售。
抽奖奖品和互动游戏奖品要足够。
注意活动中顾客要求加赠或分配赠品的现象。
客户要求额外的或者调配的赠品是不可避免的,对于这种情况要提前加强沟通和强调,避免这种过度的赠品。
赠品太多会导致很大的弊端,会延长顾客第二次返店的时间,对以后的销售不利。
所以在活动中,要尽量避免赠送过多的产品。
进店送小礼物。
小礼品的作用就是让到店的会员不会空手而归,让顾客觉得我们活动的目的不仅仅是想让他们消费,而是真正为他们服务,给他们实惠,给他们一种即使不消费我们也欢迎他们的印象。
☆活动前准备(3):热销产品跟踪(保证持续发货)产品的库存要实时跟踪,尽可能避免缺货现象。
☆产品一旦断货,很容易导致活动效果不佳,表现不佳。当然,如果某些产品缺货,也要及时通知所有参与者,以便相关人员在推荐产品时,转到效果类似的产品上,保证活动不受打扰。
活动前准备(四):人员安排
1.避免部分顾客进店后不受接待的现象。
需要说的是,不接待客户的原因不是我们的销售人员在服务其他客户,而是销售人员接待客户不够主动。
2.业务员站位及礼仪接待:本次活动大大改变了以往活动中人站在柜台后面的情况,避免了人集中在店内。
可能的话,有顾客在门口驻足向内张望,但没有人上前接待介绍顾客进店的现象。
尽量安排销售人员轮流站在店门口迎客。
3.客户多,现场忙的时候,要注意避免出现慌乱的情况:比如找不到礼物,甚至找不到产品。
当顾客少有闲暇时,要及时整理现场,清理前台,补充礼品柜台和柜台上商品的陈列,主动在门口散发传单寻找顾客。
4、必须熟悉产品。
一个活动避免人们对产品不熟悉,可能导致人们在活动现场找不到产品的情况,是不负责任的行为。
所以会前培训比较重要,销售人员一定要清楚整个活动流程。
5、必须提高销售的专业水平。
对于这个活动,不仅要看我们销售人员的专业水平,更重要的是要展示销售的实力和用心,销售目标的坚定性,对客户心理的理解和掌握。
举个简单的例子,我们卖产品的时候,尽量推两瓶两瓶,就不用担心客户的承受力和大力度的促销会吓跑客户。
事实证明,只要方法得当,客户的承受能力远在我们的想象之上。
现场活动计划:
1.超值礼品:购物满20元及以上者,购物满30元及以上者加3元可选眼线笔,购物满50元及以上者加5元可选睫毛膏。加8元可选睫毛梳,买100送25(洗发水,沐浴露,情侣杯),买200送60(身体乳,口红,吹风机),买300送100(美白润肤霜,补水美白精华眼霜,保湿晒后修复凝胶),买400送150。我们的积分:每10元,1积分,满50分可兑换化妆品一套,满30分可获得会员卡一张(九折)。注:17天最低销售目标为10万元。
2.魔术抽奖:顾客购买68元即可参与抽奖!(仅限一次,金额不累计)一等奖:排毒冰肌膜1二等奖:排毒身体膜1三等奖:高级面膜1片3、互动游戏幸运链接(有奖)惊喜100% "钱途无限活动说明:凡持本店宣传海报的顾客均有机会免费中奖。
每个柜台都有一个奖品盒,里面装满了棒棒糖。糖果可以是现金(5元)或奖品卡。
奖项:40%现金,20%代金券(50,30,10),10%护手霜,10%润唇膏,2%发现王国门票一张,8%电影票一张,10%。购物满50元以上加选睫毛膏5元起,8元起加选睫毛梳在我店赚1分:每10元,1分,可兑换50分30分化妆品一套,可获得会员卡一张(九折)☆活动后的善后处理:活动结束后客户必须进行回访,所有业务员负责对客户进行回访,并做好回访记录。
比如顾客购买7天后,提醒顾客正确使用自然堂产品是非常重要的。
你都掌握了吗?欢迎致电0411-82500000。
这种做法对我们来说无疑是一种很大的工作量,但却能让客户感受到我们对他们的关心和重视。
必须更正成员信息。
发现部分客户电话号码有误或已被更改,无法通知所有客户。
活动结束后,有老会员回店消费时,店长必须拿出客户登记的会员信息,与客户确认信息,为以后的活动做准备。