生日管家没人回答怎么退钱 1、打开生日管家软件。2、点击首页上的“我的”。3、在“我的”界面点击“订单”。4、在商品订单页面,点击“售后服务”,选择相应的“仅退款”或“退货退款”选项。客服工作人员会帮助处理问题订单。